We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Her for en måned siden købte jeg en oplader til bil som er en gave til min far hvor jeg skynd mig lidt ned at bestille ser der står 275+ gratis fragt tænker ik mer over det og får ikke kigget på det e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin skærm fra GearGoods, lever op til mine forventninger. Der er dog lidt delay på touch, men det er ikke noget der genere overhovedet. Leveringstiden var lang, men det skrev de også hjemmes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var meget hurtigt at komme i gang med GearMate 2, det den virker bare upåklageligt. Kæmpe opgradering fra den telefonholder vi brugte før. Eneste anke er at det virker helt tilfældigt om musi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg har købt GearMate 2.0 hos Geargoods.dk og har brugt produktet i noget tid nu. Overordnet set fungerer det okay, men der er nogle klare minusser. Mikrofonen til håndfri telefoni er desværre meget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos GearGoods kan du udforske et bredt udvalg af kvalitetsbiltilbehør hos os. Vi har alt hvad du behøver for at forbedre din biloplevelse. Gør din bil unik med vores kvalitetsprodukter. Bestil nu og tag din bil til det næste niveau!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte en GearMate 2.0

Jeg købte en GearMate 2.0, men var lidt i tvivl om skærmen ville kradse ud fra de anmeldelser jeg havde læst. Tværtimod oplevede jeg ingen problemer. Lyden var præcis ligesom uden skærmen og er virkelig tilfreds med den, vil 100% købe herfra igen.

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God service, lav kvalitet

Jeg bestilte en bil-skærm (GearMate 2.0) en uge inden jeg skulle på bilferie. Selvom der stod 2 - 3 hverdages leveringstid, nåede den aldrig frem. Pakken var blevet væk i posten, desværre. Jeg kontaktede GearGoods, som tilbød at jeg kunne hente en ny skærm på deres lager. Rigtig god service!. Derfor kunne jeg netop bruge skærmen på min ferie, som jeg have regnet med.
Da vi anvendte skærmen, fandt vi hurtig ud af at den kunne bruges til formålet, nemlig GPS og musik. Dog var lyd-kvaliteten utrolig ringe. (selv efter gentagende forsøg på indstillinger på skærmen). Dette er dog også forventligt, da lyden tilkobles over FM og der derfor opstår en del skratten under kørsel + dårlig lyd-kvalitet. Derudover er stikket i selve skærmen dårligt og gik faktisk i stykker de sidste dage på ferien, da det blev trykket helt ind, så man næsten ikke kunne tilkoble ledningen. Dette fixede jeg dog selv, ved at skille skærmen ad og rette det der sidder inde i skærmen. Her kunne jeg se at det der holder det hele på plads, var knækket, da de kun sad fast med tyndt plastik og uden skruer. Det virker dog endnu, efter jeg har rettet det og sat lidt ekstra skruer i :D. Men jeg tænker det er et spørgsmål om tid, før det går i stykker igen, grundet den ringe kvalitet.
Men alt i alt super god service! dog et produkt af lav kvalitet.

2 augustus 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Olivia,

Tak for vores samtale over mail. Vi er glade for, at vi kunne erstatte skærmen. Vi er selvfølgelig kede af, at skærmen ikke fungerede under jeres ferie, men det glæder os, at vi kunne løse det 🙂

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendigt produkt de har

Elendigt produkt de har. Virker på ingen måde som det skal fortjener ikke engang en stjerne

18 juli 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Jon,

Vi er kede af, at du ikke var tilfreds med vores produkter. Dog vil vi gerne påpege, at vores skærme virker og at vores kundesupport flere gange har forsøgt at hjælpe dig med at sætte skærmen op, med meget lidt respons fra din side.

Med venlig hilsen
GearGoods

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produkter

Gode produkter! Meget personlig service, jeg havde lidt problemer med at bestille men de hjalp mig og jeg fik mine ting hurtigt.

Magnus

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

havde højere forventninger med den

havde højere forventninger med den. Sugekoppen virkede ikke og Man kan ikke skrue lige så højt op i bilen når den sidder til

21 april 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Victor,

Tak for din anmeldelse.

For at få sugekoppen til at sidde ordentligt, skal du trykke håndtaget ned på en ren overflade. Det burde hjælpe.
Vi har også en anden holder med klæbende bagside som følger med i pakken. Det ville måske være en bedre løsning for dig.

Med hensyn til lydstyrken er det muligt at justere lyden inde på skærmens menu.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sugekoppen er elendig

Virkelig en fed skærm. Men sugekoppen kan ikk tåle varme, så det kan være ligegyldigt at skærmen er god.

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Laura,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du kan lide skærmen. Problemet med sugekoppen kan skyldes, at sugekopper fungerer bedst på rene overflader. Prøv at rengøre området, hvor sugekoppen skal sidde, det burde hjælpe.

Vi har også en anden holder med klæbende bagside, som følger med i pakken. Det ville måske være en bedre løsning for dig.

Du må meget gerne kontakte os, så kan vi finde en løsning sammen.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god kundeservice

Hurtig levering og rigtig god kundeservice efterfølgende i form af svar på spørgsmål om produktet. Er alt i alt meget tilfreds med gearmate 2.0.

21 april 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Simone,

Tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os, at vores kunder har en god oplevelse. Derfor er vi super glade for, at du har valgt at give os 5 stjerner 😊

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet

Før det første skralder lyden når man køre over det mindste bump på vejen. For det 2. Faldt sugekoppen af idag efter den havde stået 2 timer i solen fordi den ikke kunne holde til varmen så da jeg kom ud i min bil lå skærmen nede ved min gearstang. Super dårligt købt 1000kr lige ud af vinduet

11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Gustav,

Tak for din anmeldelse.

Lyden kan skratte, hvis skærmen ikke er sat ordentligt op, da den ikke er beregnet til at tage hårde bump.
Det er også vigtigt at sikre, at sugekoppen er sat korrekt på en ren overflade. Hvis sugekoppen er sat korrekt op, burde den ikke skratte, og skærmen skulle sidde fast.
Derudover har vi også en anden holder med klæbende bagside, som følger med i pakken. Det ville måske være en bedre løsning for dig.

Kontakt os gerne via mail eller chat, så vi kan finde en løsning og hjælpe dig videre.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Speedometer angiver

Nogle af tallene vender på hovedet/mangler streger, så man ved f.eks ikke om man kører 71 eller 79 km/t

12 april 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Markus,

Tak for din anmeldelse.

Vi er ikke helt sikre på, hvad der er galt ud fra din beskrivelse, men du er meget velkommen til at kontakte os på vores mail eller via vores chat-funktion, så vi kan hjælpe dig videre.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårligt produkt og dårlig…

Dårligt produkt og dårlig brugeroplevelse og brugsanvisning dyrkøbt erfaring

18 april 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Henrik,

Vi er meget kede af at du har haft en kedelig oplevelse med vores produkt. Vi ville virkelig have sat pris på, hvis du havde nået ud til os direkte, før du gav os en 1-stjernet anmeldelse. Vi er altid her for at hjælpe og løse eventuelle problemer.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det tog alt for lang tid før pakkede…

Det tog alt for lang tid før pakkede komme frem!
lidt over En måned 👎

31 maart 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Thorkild,

Vi har tydeligt angivet på vores hjemmeside flere steder, at du kan forvente en leveringstid på 7-15 hverdage. Da vi gennemgik din ordre kunne vi se, at din pakke blev forsinket med 1 dag, hvilket naturligvis ikke er ideelt. Du nævner dog at der er gået over en måned, mens der faktisk kun er gået 22 dage. Vi synes det er ærgerligt, at du har valgt at give os en 1-stjernet anmeldelse på baggrund af dette.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deres Portable Carplay virker ikke

Deres Portable Carplay virker ikke. Den bliver ved med at slukke så snart du slutter den til mobilen.

29 maart 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Alexander,

Vi har bemærket at du har sendt os en e-mail angående din skærm, hvor det ser ud til at du har modtaget et defekt produkt, hvilket desværre kan ske. Derudover er det også muligt at skærmen er blevet sat op forkert, hvilket kan være årsag til at den ikke virker korrekt. Vi synes det er ærgerligt, at du har valgt at give os en Trustpilot-anmeldelse med kun én stjerne på baggrund af dette. Vi ville gerne have haft muligheden for at løse problemet for dig.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg fik en carplay skærm i julegave.

Jeg fik en carplay skærm i julegave.
- desværre virkede den ikke optimalt i lyden.
(højst sandsynligt en fejl i skærmen)
Vi prøvede først at kontakte geargoods via hjemmeside, desværre uden respons, dette har været grundet en teknisk fejl kan jeg læse i andre anmeldelses svar. Så jeg forsøgte igen nogle måneder senere (tiden løb fra mig) til direkte email.
Og her fik jeg svar OMGÅENDE og så endda på en søndag. - de har svaret inden for 1 døgn i hverdagene og samtlige weekend dage også, og mange gange hurtigere end det.
- og trods der var gået flere måneder, siden skærmen var købt, fik jeg vaglet om at refundere eller få en ny skærm på firmas regning.
Jeg valgte refundering og fik 100% refundering (det tog 3 hverdage)
uden at skulle sende skærmen retur (grundet fejlen i skærmen)

- ALT IALT
Self er det trist skærmen ikke virkede optimalt, men da kontakten til firmaet var skabt - overgik servicen ALT andet !!!
Havde aldrig regnet med så god service og derfor 4 stjerner !! 🤩

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Celina,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre at du trods problemerne til sidst havde en god oplevelse. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi er glade for, at vores service levede op til dine forventninger.

Tak fordi du valgte os, og vi håber, at vi kan give dig en endnu bedre oplevelse i fremtiden.

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service tak for det

God service tak for det

17 januari 2024
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Salah,

Tak for din fine anmeldelse! Vi går meget op i at have en god kundeservice. Derfor er vi super glade for, at du har valgt at give os 5 stjerner 😊

Mvh. GearGoods

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende levering

Jeg, Hans Kristian Truelsen, bestilte og betalte d. 20. november 2023 en car play skærm. Den skulle leveres på hjemadresse. Jeg har imidlertid ikke modtaget den endnu. - Ved tidligere skriv på Trust Pilot, svarer I at DAO kan se at pakken er afhentet. Det kan jo ikke være tilfældet, når den skulle leveres på hjemadresse. - I skriver at I vil kontakte mig gennem mail. Dette er slet ikke sket. Har ikke modtaget nogen mail fra jer. Trods det, at jeg har skrevet flere gange til jer. - I skriver at I gerne vil finde en god løsning. Det vil jeg også gerne.
Mvh. HK

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GearGoods ApS

Antwoord van GearGoods ApS

Hej Hans,

Først og fremmest vil vi beklage for din dårlige oplevelse med vores kundeservice. Det er ikke i orden, at vi ikke har besvaret eller har været forsinkede med at besvare din besked. Efter at have gennemgået din sag nærmere, vil vi gerne påpege, at vi tidligere har instrueret dig i at kontakte DAO angående din pakke.

Vi kan se, at du har forsøgt at kontakte os flere gange, men ifølge vores registreringer har vi modtaget mange tomme e-mails fra dig, hvilket har gjort kommunikationen udfordrende. Vi vil gerne understrege, at vi på intet tidspunkt har lovet hjemmelevering af din pakke. Som det tydeligt fremgår på vores hjemmeside, leverer vi udelukkende vores Carplay Skærme til DAO pakkeshops.

Vedrørende din pakke har vi allerede informeret dig om, at den blev afhentet i den valgte pakkeshop. Derfor er vi usikre på, hvorfor du har forventet en hjemmelevering. Vi erkender og beklager, at vi ikke har besvaret din anmodning om et pakkenummer. Denne mangel på svar var en fejl fra vores side og du har nu modtaget en besvarelse på mail.

For alt det øvrige, du har påstået, må vi dog gøre det klart, at disse oplysninger ikke stemmer overens med de korrekte hændelser. Din pakke er blevet leveret og registreret som afhentet i pakkeshoppen. Hvis du mener, at det ikke var dig, der har afhentet pakken, er det vigtigt, at du kontakter DAO direkte. Efter at vi har overdraget pakken til DAO, er det deres ansvar at sikre, at den ender hos den rette modtager.

Vi beklager de ulemper, du har oplevet, og vi håber på din forståelse i denne sag. Skulle du have yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os igen på mail. VI håber at du finder en løsning og ønsker dig en god dag 😊

Mvh. GearGoods

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer