We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 2 bøtter maling til mine vinduer i bestemte farvekoder og noget afdækning. Den ene maling var der en uges ekstra ventetid på, men blev ringet op om det og fik valget om jeg ville vente og få... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har bestilt maling to ganger. Kvaliteten på malingen er utmerket. Den norske versjonen av nettsiden er noe mangelfull; f.eks. er alle lenker til fraktalternativer døde. Tips: også privatkunder må... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er 5. eller 6. gang, jeg bestiller maling hos Gebenna, og jeg er lige tilfreds hver eneste gang. Det lever altid fuldt op til mine forventninger – både kvaliteten og oplevelsen. Malingen er virke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service og sødt personale! Vi malede en væg i stuen med farven Plum, D21+ moonlight guldbase. Vi var skeptiske, fordi blommefarven var SÅ mørk - lidt en ballsy proces at springe ud i 😅... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verfwinkel
  2. Verffabrikant

Geschreven door het bedrijf

Gebenna er er verden af farver, tapet og malerredskaber. Gebenna tilbyder alt hvad både den professionelle og den private maler behøver i forbindelse med større såvel som mindre malerprojekter. Vores kvalitetsprodukter er udviklet af professionelle fagfolk i samarbejde med forskere fra førende internationale institutioner. Men du skal ikke betale i dyre domme af den grund. Gebenna er kvalitetsprodukter til rimelige priser.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefale Genna!!

Dejlig nem og overskuelig webshop, meget hurtig levering og varer som levede op til forventningerne. Hurtig levering MEN
Min pakke blev leveret af Bring - desværre på en forkert adresse. Bring var umulig at få hjælp af. Først da jeg skrev til Gebenna fik Bring fundet og leveret pakken . Tak til Gebenna for lynhurtig hjælp!!

30 januari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget ærgerlig oplevelse. Elendig kundeservice.

Svar på tilbagemelding

Kære Camilla,

Jeg forsøgte af flere omgange at tale dig ned, så vi kunne føre en samtale og du kunne høre, hvorfor jeg havde ringet, men du fortsatte i dit aggressive toneleje og nedladende talestrøm. Da jeg til sidst havde fået nok, var jeg nødt til at sige til dig, at samtalen (eller rettere din enetale) sluttede nu. Den varede i øvrigt 4 minutter og 22 sekunder.

Jeg må give dig, at du er god til at besvare negative anmeldelser. Men det ser selvfølgelig heller ikke så godt ud, når masser af potentielle kunder, læser dem.

Jeg vil kraftigt anbefale dig at se indad og se på hvordan du taler til kunder, der ringer med et problem. Prøv det. Bare lidt.

Og så prøv i øvrigt at skrive "cactus" i jeres søgefelt og se hvad der kommer frem.

Hvis du har et reelt ønske om at yde service og du vel og mærke kan tale ordentligt, kan du jo ringe til mig. Du har mit nummer.

/Søren

Meget ærgerlig oplevelse. Elendig kundeservice.

Gebenna giver indtryk af, at deres produkter er svanemærkede.

Jeg købte en svanemærket vægmaling "cactus" og en træmaling i samme nuance og, antog jeg, samme produkttype, da det var den eneste "cactus" træmaling.

Den mildest talt fjendske kvinde, jeg talte med havde så travlt med at belære mig om, at oliemaling selvfølgelig aldrig kan være svanemærket og at de har svanemærket træmaling. osv. osv.
Jeg prøvede at forklare hende, at søgningen på ”cactus” kun gav en træmaling, men hun var hverken interesseret i at høre det, eller hvad jeg ellers havde at sige.

Stjernen er for hurtig levering, men jeg bruger ikke Gebenna igen og kan ikke anbefale den.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gebenna

Antwoord van Gebenna

Kære Søren,

Jeg er ked af at høre om din uheldige oplevelse. I vores meget korte samtale, som desværre blev afbrudt, prøvede jeg at forklare dig at "cactus" er navnet på en farve, og ikke et produkt. Hos Gebenna har vi et bredt sortiment af produkter, men ikke alle er svanemærkede. Som jeg også forklarede, er det muligt at få tonet alle vores Gjøco produkter i farven Cactus, og alle andre Gebenna farver, men ikke alle produkter er svanemærkede. Vi skriver udtrykkeligt hvis produktet er svanemærket, ligesom du ville kunne se det karakteristiske symbol på spanden. Vi har samlet alle vores allergivenlige produkter under fanen "Allergivenlig Vægmaling" https://www.gebenna.com/da/indendoersmaling/vaegmaling/allergivenlig-vaegmaling
Under normale omstændigheder går vi rigtig langt for at tilfredsstille vores kunder, og jeg ville også gerne have vejledt dig så du kunne få det produkt du ønskede, men da du lagde røret på, var det desværre ikke muligt.

Mvh Camilla :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was very impressed with the quality…

I was very impressed with the quality of paint from Gabanna.dk. The coverage was excellent—just one 3-liter can was more than enough to paint a 16 square meter wall, with enough left over for a third coat. Normally, with other brands, it would take around 5 liters to achieve the same result with two coats on this area. The color is beautiful and the application was smooth and even. Delivery was super fast—only 1.5 days—and the packaging was incredibly secure, with clear labels instructing careful handling during transit. You can tell a lot of care and love went into the entire process. I will definitely be purchasing from here again!

13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for hjælpen

Jeg har ikke brugt produktet endnu, men det glæder jeg mig til. Der har været god vejledning på hjemmesiden, og jeg fik produktet hurtigt - pakket rigtig godt ind. Det skal nok blive godt. Tak for hjælpen. VH Birgitte

3 oktober 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer