Geeektech.com Reviews 

Ik ben zeer tevreden over de Service van Geeektech. Ik had een hoes voor mijn laptop gekocht Uiteindelijk bleek het niet de juiste maat te zijn en heb ik alles terug moeten sturen. Ik ben goed op de hoogte gehouden door de medewerker van de status en men heeft mij persoonlijk geadviseerd en geholpen via de email. Goede en snelle response, Helaas zonder resultaat met een nieuwe hoes, maar proces verliep goed.

Bestelling is geplaatst op 18-06-2018 en is nooit ontvangen. Op hun website staat het altijd nog als "in de wacht". Telefonisch is dit bedrijf ook niet te bereiken. Dit komt op mij over als een bedrijf dat in de problemen is geraakt of anderszins malafide bezig is.

Update 08-03-2019: 9 maanden later bestaan ze nog steeds, dus ik probeer weer te bellen: Zowaar zijn ze bereikbaar en ben net toegezegd dat het geld eindelijk teruggestort wordt. We wachten af. Een ster erbij.

ONAANVAARDBAAR!!! 20 TAL EMAILS GESTUURD GEEN ANTWOORD, ONTZETTEND VEEL GEBELD, NOOIT BEANTWOORD!! ZE HADDEN ME BELOOFD OM HET PRODUCT TERUG TE ZENDEN EN DRIE MAANDEN LATER NOG STEEDS NIETS, IK EIS MIJN GELD TERUG! ALS IK DEZE SLECHTE REVIEWS LEES SNAP IK NOG STEEDS NIET DAT ER GEEN RECHTSZAAK IS GEKOMEN! WAARDELOZE SERVICE!! DIE RECHTSZAAK KOMT WEL LET MAAR OP MN WOORDEN!

Waardeloos bedrijf! 10 tallen mailtjes gestuurd over een retour gestuurde kindertab. Is niet meer leverbaar. Kan geen geld terug krijgen.
Of een waardebon of andere tab.
Maar helaas andere tablet word nooit verstuurd! Maar ik kom mn belofte wel na hierom word aangifte gedaan tegen geeektech

Bestelling geplaatst en betaald: tot op heden niet geleverd. Email gestuurd en meerdere keren gebeld; zonder resultaat.

Na heel veel onbeantwoorde e-mails nu maar geprobeerd telefonisch contact te krijgen.
Keer of 6 gebeld, iedere keer exact 5 minuten en 35 seconden in de wacht, daarna wordt de verbinding verbroken.
Waardeloos bedrijf dat niet-originele artikelen levert die bij het eerste gebruik kapot gaan.

Heb op 28/6 een bestelling geplaatst voor 16:00 in de middag.
Op deze website en de mail van de order staat dat het pakket dan de volgende dag geleverd zou worden.
quote:
"Wij sturen je pakketje zo snel mogelijk toe. Indien je voor 17:00u hebt besteld en betaald is je pakketje de volgende dag al in huis!"

Dit gebeurde niet. En 8 juli zou ik het als kado voor een verjaardag willen hebben. Levering wordt pas na 10 juli zeggen ze....
Stond als "voorradig" op de site vermeld..

Snellere service dan beloofd en de electrische longboard doet precies wat er aangegeven word. Top Geeektech superbedankt!!!! Hopelijk snel weer business doen! :)

Camerasysteem + harde schijf besteld voor mijn huis op Curacao. Nog van te voren gebeld over enkele technische specificaties, antwoorden bleken na levering niet te kloppen. Op Curacao de boel laten installeren door een systeembeheerder. Beelden haarscherp maar opnemen lukte niet. Nieuwe harde schijf gekocht (veel duurder op Curacao!), toen werkte het nog niet. Alles mee terug genomen naar NL en teruggestuurd, beroep gedaan op garantie. Krijg je doodleuk een mail dat alles perfect werkt (artikel overigens niet meer te verkrijgen). Niet mee akkoord gegaan maar kreeg mijn geld niet terug. Vervolgens alles weer mee naar Curacao, werkte het nog niet!!!! Weer gemaild dat ik in mei (nog steeds binnen de garantietermijn) alles mee terug wilde geven naar NL om opnieuw op te sturen. Krijg je een mail dat je buiten de termijn bent (wat niet waar is).
Kortom:
- Camerasysteem + harde schijf gekocht
- Op Curacao nieuwe harde schijf gekocht
- Systeembeheerder 2 keer uren betaald
- Retour verzendkosten betaald
- Uiteindelijk een systeem dat niet werkt!!!!!
Ik heb een klacht ingediend bij ConsuWijzer en wil iedereen waarschuwen niet bij Geeektech te bestellen!

Op 26 februari heeft mijn zoon een rugzak met zonnepanelen besteld ivm zijn eindwerk op school. De week nadien bleek die niet te werken!
Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en daar raadden ze me aan om een nieuwe te bestellen en de oude terug te zenden, die zouden ze dan terug betalen (dit was volgens hen de snelste manier om geholpen te worden).Die terugzending kostte ons bovendien nog eens 16,40 euro!!
De nieuwe rugzak met zonnepanelen bleek ook niet naar behoren te werken maar dat heeft hij, met behulp van wisselstukken, besteld bij een andere firma(!) kunnen aanpassen!
Ondertussen hebben we nog steeds geen geld terug van die eerste rugzak! We zijn ondertussen 6 weken verder ...
En bij verschillende pogingen opnieuw telefonisch contact op te nemen, wordt de lijn steeds verbroken na 6 minuten!!

De slang diecwij hadden besteld was defect.
Via mail doorgegeven kreeg meteen bericht dat ze een nieuwe stuurden.
Dus prima opgelost.

Niet alle producten komen !!
En sommege van zijn kapot !

Via bol.com in november een product besteld. Snel binnen, dacht ik. Kreeg hetzelfde product, maar dan voor de xbox in plaats van de Playstation. Contact met klantenservice, moest ik eerst een foto insturen. Daarna retouretiket gekregen en product teruggestuurd. Paar dagen later krijg ik een e-mail van de klantenservice waarom ik een product heb teruggestuurd. Ik heb ze terugverwezen naar onze mailwisseling. Juiste product zou meteen opgestuurd worden. Een week later nog niks ontvangen. Bleek foutje van het magazijn te zijn, product was niet meer op voorraad. Zou eind december weer op voorraad zijn. Begin januari 2018 nogmaals gevraagd waar het bleef. Opnieuw fout van het magazijn. Product zou nu eind januari op voorraad zijn. Uiteindeijk eind januari opnieuw op eigen initatief contact gezocht, bleek weer een fout te zijn. Toen wel eindelijk het correcte product ontvangen. Dat iets niet leverbaar is is een ding, maar informeer op zijn minst de klant en dit zijn wel heel veel interne miscommunicaties.

Zeer slecht 2 verschillende led strip opgestuurd gekregen gemeld en foto's gestuurd zou naar de technische afdeling doorgezet worden
Ruim 1.5 maand geleden nog een paar keer gemaild hoe het ervoor staat kreeg te horen dat het druk was en de week erop antwoord zou krijgen inmiddels 1 maand geleden en nu krijg je niet eens een reactie meer terug!
Zeer slecht

Ik heb volgens mij een gebruikt product gekregen. De doos is al eens open geweest en het product staat erg scheef.

Het was gewoon goed geregeld, snel in huis zoals het bij iedereen zou moeten.

Erg teleurstellend! Slechte klantenservice.

Na 3 keer gebeld te hebben en 3 weken verder nog steeds niks van ze gehoord.. (product was niet op voorraad volgende keer werd er verteld dat het product bij de douane lag)
Beetje jammer allemaal...