If I could give a minus I would. The worst app, the app does not pick up the charge location and every time you ask ot to charge it takes £25 deposit. So in 30 minutes I logged in several times to get... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Much like every other Geniepoint customer! Stopped for an overnight at the Premier Inn in Ross-on-Why and although the charger was only delivering about 2KW charge power the car was estimating being... Toon meer
Ridiculous system for charging at Babraham Park and Ride in Cambridge. Sounded like the ideal way to charge thr car whilst enjoying a day out in Cambridge. However as well as an expensive .50ppkwh ch... Toon meer
Wish I’d read these reviews before accessing Morrisons GeniePoint in Neath. Absolutely hammering down. Machine faulty. And wouldn’t release the cable. I’ve only just had the EV and so glad this wasn’t... Toon meer
1,2
Zeer slecht
167 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
These lot are clearly having their cash…
These lot are clearly having their cash flow funded by their parent company because it’s certainly not coming from their customers. I mean, how can you have a sufficient cash flow from continuing operations when all your chargers a faulty?
It’s like an airline having their entire fleet go tech, it’s amazing they’re lot are still in business.
26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Unreliable, extremely poor customer service.
Three local charge points have not worked for weeks. Reported numerous times, yet still don’t show as out of service on their app. Even made a complaint which they haven’t replied to.
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Very poor service!
I have contacted these people 3 times via email, about there EV charge points not working at Morrisons in Norwich and Wymondham. Both points been out of action for weeks. They haven't the decency to reply and give me some idea how long these will be out of action!
Least when you contact other companies with a problem, they REPLY!
18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Parked in Southend while having dinner
Parked in Southend while having dinner, put my car on charge, understood that there is an hour limit and admittedly went over by 14 minutes (my fault) was charged 11.40 for this as an overrun charge, my point is that for an hours charge (or just over) it only gave me 11 miles… that’s £1 a mile, I know electrics gone up but cmon make it easy to help the planet 😂
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
The problem with electric cars is not…
The problem with electric cars is not the cars but the lack of urgency to repair and maintain charging points.
I had 1 mile of charge left in my car and used zap maps to get to a charging point to put in a small charge to get home, the machine was reported working or at least the type 2 charger I needed was reported working. or so i thought.
I got to the charge point only to find it was broken.
I call customer service to try to get it working but he couldn't. I had to call the AA to get me home and that took over 7 hours
No wonder people have range anxiety when charging stations don't work. Also had to signup to use the machine and that took about 15 minutes.
8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.