Genius Reviews 

Nie wieder genius! Kann nur jedem davon abraten.
Nichts als Ärger!
Kundenservice extrem schlecht.
Niemanden ans Telefon zubekommen.

Habe die Cara Mia BH's im November bestellt.
Bis letzte Woche hörte ich nichts mehr von der Bestellung.
Auf einmal kam eine letzte Mahnung vom Rechnungscenter payolution mit Drohung einer Übergabe ans Inkassobüro.
Gleich 28,00€ Mahngebühren draufgeschlagen.
Genauso schlecht wie genius selbst.
Ebenfalls kein durchkommen.

Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware nie abgeschickt.
Genius scheint die Ware nie versendet zu haben,
löscht den Vorgang aber auch nicht und schickt einen somit das Inkassobüro ins Haus!

Bloss nix einkaufen! Habe die tollen! BH`s gekauft, die für junge Leute mit schöner oder operierter Brust funktioniert und gut aussieht! Der BH ist hoch kompliziert zum schließen, man müsste sich verbiegen können wie eine Brezel. Wenn man es dann dennoch zum schließen des BH`s hinbekommen hat, hat des Scheisserle so eine beschissene Form, dass man diesen sofort vom Leib reisst. Dann muss man die Rücksendung auch noch selbst bezahlen.
Kann nur zum NICHT Einkauf bei Genius raten.
FINGER WEG!!!!!!!!!!

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Seit November warte ich auf meine Bestellung (Bratpfanne). Diese wurde über AMAZON Pay ordnungsgemäß bezahlt. Nach mehreren vergeblichen Versuchen der Nachfrage und einem Hinhalten seitens Genius Online war der letzte Stand der Lieferinformation die kW 52 im letzten Jahr. Jetzt haben wir die kW 2 und passiert ist nichts. Telefonische Anfrage erfolglos da kein Durchkommen. Das ist eine Zumutung. Der Artikel war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Mir reißt langsam der Geduldsfaden. Nie wieder.

Wie blöd muss man sein!

1. Hättet ihr mal bei Amazon nachgeschaut, hättet ihr bemerkt, dass praktisch jedes Schrottteil dort wesentlich preiswerter gehandelt wird als im Genius-Deppen-Sender!

2. Hättet ihr über PayPal bezahlt, müsstet ihr jetzt nicht eurer Kohle nachtrauern.

3. Solche Sender guckt man um abzulachen; wer hier kauft ist entweder grenzdebil, (und sollte vor sich selbst geschützt werden), oder unzurechnungsfähig, (dann gehört Er/Sie unter Kuratel), oder schlichtweg kaufsüchtig - die "mildere" Variante - all denen stehen zahllose Psychotherapeuten gerne zur Verfügung.

Doch aufgepasst: Vorsicht bei der Auswahl - auch das Psycho-Terrain erweist sich schnell als abenteuerlich, kostspieliges Minenfeld.
Hier tummeln sich Versager jeglicher Couleur; die sich summa summarum, sei's als Flaschenpfandsammler, Erbschleicher, Schiffsschaukelbremser-Azubis oder Heiratsschwindler i. R. nicht eben mit Ruhm bekleckert haben.
Will sagen: 90% aller sog. Therapeuten sind geborene Nieten, Versager oder bestenfalls schwadronierende Tagediebe!
Lautet deren 1ter Satz: Nun, ich hoffe Sie sind sich darüber im Klaren, dass ich Sie zwar nicht heilen, aber Ihnen Auswege aufzeigen kann, wie SIE IHR PROBLEM in den Griff bekommen - so oder so ähnlich, rate ich zur Flucht.
Kauft euch stattdessen lieber noch 2, 3 unbrauchbare Staubsauger o. ä. Müll von Genius - ist günstiger!

ERBÄRMLICH!!!!!

Ich habe den invicuts one gekauft auf Rechnung.
1. die Gratis teile sind nicht dabei weil die Person am Telefon es nicht richtig gemacht haben soll und ich soll jetzt 30€ für die teile zahlen
2. bringt der garnicht die richtige Saugleistung( JA ICH HABE IHN ERST GELADEN!!!!)
3. da ruf ich an um das zu klären wegen der Retour die Antworten:
Sie müssen nummer 2 drücken, die sagen die Nummer 4 drücken, die sagen die Nummer 2 drücken, die sagen Nummer 4 drücken und dann sagen die die Nummer 6 drücken und da bin ich schon seit über 20min in der Leitung!
4. lernt alle erstmal normal reden zu können damit man euch versteht ihr fangt an schnell zu reden, euch fällt das deutsche wort nicht ein und man hört dann nur bliafwncan cbaq fancivwab favjaw fa
5. ich zahl kein cent für den Sauger und erst recht KEIN CENT für die Retour!!!!!!
6. rein gesetztlich dürft ihr mich nicht dafür verantwortlich machen die kosten für die Retour zu übernehmen da ich in meiner widerrufs frist bin

Habe nicht die Gratisprodukte erhalten obwohl es in der Werbung angepriesen wurde. Und ich genau das bestellt habe was beworben wurde.

Ich habe im August einen Genius Invictus gekauft und nun ist er zum 2. Mal zur Reparatur weil er nicht saugt und das rote Licht leuchtet. Ich wollte mein Geld zurück, keine Chance, aber ich möchte diesen Schrott einfach nicht mehr zurückhaben.

Sammelklage wäre gut. Nie wieder Genius.... Traurig das das Deutsche Fernsehen so was ausstrahlt.

Habe einen Küchentopf mit schwenkbaren Sieb drin. Nach dem ersten Geschirrspülgang Rost an Topf, Rändern und Sieb. Habe Fotos gemacht und per E-Mail an Genius geschickt. Keine Antwort, scheint so Firmen-
Philosophie zu sein. Ich lasse mich gern eines besseren belehren.

Unfassbar! Mein Nicer Dicer schneidet PLASTIKTEILE ab. Der Service bietet mir an für 4.95€ plus 4.90€ Versand ein neues Stifteraster zu kaufen. Mir fehlen die Worte! Nicht auszudenken was passieren hätte können, wenn meine 2Jährige die Pilze mit Plastikzulage gegessen hätte!
Kein Schamgefühl, nicht mal ein leises "Entschuldigung". NICHTS! Im Gegensatz . ICH SOLL SELBST FÜR ERSATZ AUFKOMMEN?!?! Was für ein Drecksladen!

Habe am 12.11.21 eine Bestellung aufgegeben und auch gleich per PayPal gezahlt.

Nachdem ich Ende November außer der Bestellbestätigung immer noch keine Infos geschweige denn die Ware erhalten habe, folgte mein erster Kontaktversuch.

Darauf erhielt ich relativ schnell eine computergenerierte Standardmail, deren Inhalt, frei und knapp übersetzt "sei nicht so ungeduldig und halt die Fresse" war.

Am 15.12.21 mein zweiter Kontaktversuch, da ich immer noch nichts erhalten habe (weder Info zum Bestellstatus, noch Versandbestätigung, noch Ware). Gleiche Antwortmail.

Habe Genius jetzt darauf hingewiesen, daß sie sich im Rückstand befinden und Ihnen eine Frist gesetzt, nach deren Ablauf ich vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung zurücktreten werde.

Wenn bei der Bestellung die Info zu finden gewesen wäre, daß die Ware erst irgendwann 2022 geliefert werden kann, hätte ich dort Mitte November keine Weihnachtsgeschenke bestellt.

Sehr schlechter bis gar kein Kundenservice! Nach 5 Wochen und mehrmaligen E-Mails und erfolglosen Anrufen. Sowie die Androhung mich an die Geschäftsführung zu wenden kam endlich mal überhaupt eine Antwort.

Nie wieder...werden wir hier etwas bestellen!

Warte seit zwei Monaten auf eine Pfanne und zwei Töpfe das unverschämte an dem laden ist das unprofessionelle Verhalten gegenüber den Kunden keine Antwort auf nichts außer den beknackten Computer Regenerierten antworten eigentlich gehört denen Minus drei Sternchen

Habe die Pfannen bestellt. Bleiben trotz einweichen und schrubben häßliche Einbrennflecken. Gibt bessere und günstigere. Genius für mich gestrichen. Reiner Nepp.

Meine Bestellung vom 9.10.21 mit angeblich 3 Werktagen Lieferzeit habe ich am 24.11 erhalten, und dann war das falsche drinnen:
Habe versucht bei der Hotline anzurufen - nach 30min in der Warteschleife hab ich aufgelegt. Habe am selben Tag noch ein Mail geschrieben mit meiner Reklamation und um Rückruf gebeten. Bis heute 30.11 keine Antwort, kein Anruf, keine Rückmeldung. Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen!!!!

Kundenservice und Zahlungsabwicklung ist mehr als mangelhaft!! Keine ordentliche Rechnungsstellung mit anwendbaren Zahlungsangaben. Geld kam umgehend zurück mit Vermerk "Konto aufgelöst". Daraufhin Mahnung von einem Zahlungsverkehrsdienstleister erhalten, dessen Name nicht in der Rechnung genannt wurde! Äußerst dubios und definitiv nicht seriös! Finger weg. Da ist jeder Cent zuviel, den die verlangen.

Jameda ist eine Luftnummer, eingetragen erreichen sie aber nicht die Praxis, bei der man sich angemeldet hat 2x umsonst gefahren...

Gekauft Genius invictus Nass-Sauger.600€.Das Gerät nach kurzer Zeit kaputt und seit September!ist diese Firma samt Kundenservice nicht in der Lage mein fehlendes Ersatzteil (nach der Reparatur)trotz Fotos zuzusenden.seit fast 3 Wochen warte ich (wie so oft) auf eine Antwort.Frechheit.Sollte man wegen Betrugs Schliessen und alle Konten dieser Firma einfrieren.Samt privaten und die geschädigten entschädigen!

Billigster Schrott ,zu teuer und extrem hohe Versandkosten...soviel zu " wir schenken Ihnen eine Rate" .Absolut unseriös

😊
Der Eazzy Matratzen Topper
Ist echt super. freu mich über das Produkt sehr.
Schnelle Lieferung.
Danke

Werde den Topper weiter empfehlen.
☺