Genius Reviews 

Geht noch eine Stern weniger?
Nachdem die Lieferung ausblieb und ich nachfragte, wurde ich sehr unfreundlich am Telefon abgewimmelt. Die Ware sei nicht lieferbar… Die Antwort auf meine Frage, weshalb man darüber nicht informiert wird, war recht simpel: „Sowas machen wir nicht! War‘s das? Tschüss!!
Nach meinem Einwand, dass ich bereits bezahlt habe, bevor die Dame auflegen konnte, kam nur: „Dann stornieren Sie halt!“
Danke für den Tipp… jetzt soll ich für nicht gelieferte Ware Versandkosten tragen?! Ich soll die Ware verweigern, wenn DHL klingelt… angekündigt wurde DPD?! Wie kann ein Unternehmer mit solch einer Einstellung existieren? Bloß die Finger weg von dieser Firma! Hätte ich doch früher die Bewertungen gelesen 🙄

Pfannen sind nicht zu gebrauchen, selbst Eier brennen an!
Nach 3 Monaten (seit dem 13.03.24) immer noch keine Antwort auf eine Mängelanzeige. Bei dem heutigen Anruf gab es nur die lapidare Antwort "Das kann dauern" und "ich bin dafür nicht zuständig", sowie"Bearbeitungsstand geht nur über Kontaktformular, und dass kann dauern". Ziemlich unpersönlich und gereizte Mitarbeiter (3 Anrufe), es gab auch überhaupt keine Hilfestellung bei Fragen. Die Hoffnung ist wohl, dass der Kunde irgendwann "freiwillig" aufgibt.
Nicht emphelenswert

This service has taken my company's name without permission and created an account, or someone has. No one answers or takes this account down so guess I need to take legal actions next. The name is protected and there's no way there's anyone else in this world with the same name. What kind of service is this?

Ich habe mir eine Teleskopbürste zum Reinigen der Dachrinne, Rollläden u. ä. bei Genius bestellt. Schon bei der ersten Benutzung ist am Seifenbehälter plötzlich der Boden abgeplatzt. Leider sind auch die Schlauchverbinder größtenteils aus Kunststoff, halten nicht dicht und bersten schon bei halb geöffnetem Wasserhahn ständig auseinander. Die Fixierung des Teleskopstieles lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Schade um ein eigentlich gut durchdachtes Reinigungshilfsmittel. Ich hätte bereitwillig 50 Euro mehr für das Produkt bezahlt, bei vernünftigem Material und besserer Verarbeitung. Das wäre sicher relativ einfach möglich. Sehr, sehr bedauerlich.

Achtung bei Einkäufen bei Genius. Habe vor 2 Monaten einen Artikel im Wert von über 200 Euro bestellt und bezahlt. Dieser wurde nicht geliefert!
Auf Mails folgenden automatisierte Antworten, telefonisch wird man unfreundlich abgewimmelt. Auf Aufforderung zur Rückzahlung wird per Mail mitgeteilt, dass diese nur nach Rücksendung der Ware erfolgt - Ware die nicht geliefert wurde!!!
Das sind kriminelle Strukturen!
Ich werde noch diese Woche Strafanzeige erstatten.

Die Waren sind ja ganz nett, aber,wehe, irgend etwas ist kaputt geschickt worden!
Wenn man irgendwie an einen Mitarbeiter kommt, ist der kurz angebunden, rotzfrech und arrogant!!!!
Hilfe bekommt man nicht und wird alleingelassen.

Miserabler Service - vor 9 Wochen habe ich einen neuen, nicht richtig funktionierender Staubsauger X9 (neustes Modell) zur Reparatur eingereicht. Bis heute nichts mehr gehört. Der Kundendienst sagt ausschließlich, dass es noch in Bearbeitung sei und dass sie nichts weiteres sagen können. Ist dies ein Service? Anstelle der ständigen Werbung, sollten Sie besser in die Dienstleistung investieren... Mails werden gar nicht mehr bearbeitet. Unverständlich, dass ein derartiges Unternehmen erfolgreich sein kann.

ive been using this for years adding annotations and everythings fine

Wenn ich könnte würde ich MINUS 10 Sterne geben, Hände weg!!!!
Invictus 8 pro wurde zwar schnell geliefert und ging auch genauso schnell in eine Störungmeldung .
Der sogenannte Kundenservice kümmert sich überhaupt nicht. Dort bekommt man immer nur eine Aussage wie leid es dem jeweiligen Mitarbeiter tut und er würde es weitergeben. Und dann kommt ein DICKES GARNICHTS!!! Das ist einfach nur frech und unverschämt.
Also macht alle einen riesengroßen Bogen um den Saftladen.

Finger weg von Genius ist nur Betrug -Man wird dort nur Angelogen und Betrogen-.
Habe dort eine Massageliege über Amzon payment gekauft Ware wurde über Amazon kostenfrei zurück gesendet habe auch E-Mail erhalten das das Konto auf null ausgeglichen wurde , da Amazon Vorkasse geleistet hatte .Hat Genius bis heute den Betrag nicht Amazon zurückerstattet ,Auch nach Nachfragen mit dem Werbegeschenk keine Reaktion An stelle wurde mir der Artikel zugesendet Ware nur Schrott Habe es dann selber zahlen müssen obwohl nicht Bestellt wurde.Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet Ich kann nur meinen Vorgängern Recht geben. Häde weg von diesen Betrügern

Der Invictus (Latein: "Der Unbesiegbare") von GENIUS ist der schlechteste aller Akku Sauger. Nicht einmal Brösel vom Frühstück auf dem Holzfußboden vermag er aufzusaugen.
Der Motor ist offensichtlich viel zu schwach.
Finger weg, auch wenn die Fernsehreklame anderes verspricht.

I suggested an improvement to a song.
They archived (deleted in fact) my improvement because they did not agree.
They blocked my account from adding any other suggestion.
They REFUSE to delete my account even though I emailed them about it several times. I never received any reply explaining why they don't delete my account.

The songs' explaination is entirely dependent on the consensus of the users, which tend to favour ideas that look cooler rather than those that make sense. Because of this the website is unreliable.

Zum Glück haben sie mich nur um ein eBook mit Rezepten für 2,95 Euro betuppt, aber ärgern tut es mich trotzdem. Es taucht nirgendwo im Kundenkonto auf, um es herunterzuladen, obwohl der Kauf per Mail bestätigt wurde. Egal wen man anschreibt,man erhält bloß eine automatische Antwort zurück, die darum bittet, doch keine weitere Mail zu schicken. Ist schon fast witzig, wenn es nicht so traurig wäre.

Hab Ware vor 14 Tagen bestellt, Lieferung sollte 2 bis 3 Tage dauern, bis heute nichts. Teleservice total überfordert und oft mit schlecht Deutsch sprechenden Russland Deutschland besetzt. Vor 1 Jahr Kopfkissen bestellt, Ware totaler Schrott. Trotz Foto kein Retouren Label erhalten und muste Rücksendung selber tragen, 10 €.
Finger weg!

che schifo, moderatori che eliminano annotazioni anche se al 100% giuste, gente che modifica le annotazioni per avere più punti, moderatori che prendono e cancellano le tue attività a caso, ci credo Spotify non ha scelto voi per i testi, fate schifo

Am 18.11.2023 bestellten wir eine eZwell Massageauflage. Die Ware wurde direkt bezahlt. Mehere Anfragen über das Kontaktformula von Genius TV wurde nicht beantwortet. Wenn wir angerufen haben, konnte uns kein genauer Lieferttermin genannt werden. Wahrscheinlich werden wir das unserem Rechtsbeistand übergeben.

Bei mir fällt der Invictus X7 Staubsauger komplett durch. Mein erstes Gerät war nach wenigen Monaten defekt. Nach fast 3 Wochen ohne Staubsauger habe ein ein neues Teil erhalten. Die Handhabung um an den letzten Filter zu kommen, braucht einiges an Kraft und Recherche! Nach der ersten Reinigung ging über Stunden das Warnlicht, Filter reinigen nicht mehr aus. Erst nach dem ich einen Föhn hinzu gezogen habe und schön den ganzen Reststaub verteilt habe, ging das Licht nicht mehr an und die Blockierung hörte auf. Nach 10 Minuten ist das Gerät komplett leer. Die höheren Stufen sind nutzlos, weil der Akku dann im Sekundentakt herunter rast. Die Ladedauer von über 6 Stunden, wollte ich eigentlich telefonisch mit der Firma klären. Eine etwas unhöfliche Dame verwies mich auf den Schriftverkehr. Ausführlich die Mängel beschrieben, dann die Antwort wenden sie sich an das Geschäft, in dem sie das Gerät gekauft haben. Danke, 30 Minuten für nichts. Fazit 10 Minuten kann ich nicht komplett durchsaugen. Eine über 6 stündige Ladezeit darf es nicht geben. Ich finde die angegebene Ladedauer von 3 Stunden schon lang! Ein neuer Akku, den ich dann von Karstadt erhalten habe, ist genauso schlecht! Der Akku ist viel zu groß! Dafür muss das ganze Teil unter dem Griff ausgewechselt werden. Nicht gut für die Umwelt! Sorry, aber hierfür ein ungenügend! Muss jetzt mal schauen wie ich das Teil wieder los bekomme.

Kurz den Ärger zusammengefasst: Eazzy-Topper bestellt und bezahlt. Lieferung nach Monaten. Er kommt gefalten und soll sich innerhalb von 2 Wochen glatt liegen. Macht er nicht. Das Teil ist einfach nur schlecht und die Werbung Verdummung des Käufers. Das Teil zurück geschickt. Nur ein Drittel des Kaufpreises wurde erstattet, obwohl die Rücksendung bestätigt wurde. Ans Telefon bekommt man niemanden, als Mail-Antwort kommt nur Standard. Fazit. Ware schlecht, Kundendienst schlecht, Betrug, da Geld einfach einbehalten wird. Finger weg und lieber bei vertrauenswürdigen Verkäufern bestellen.

Interpretations of lyrics are removed, instead of it being an open forum. Songs that could have a trifecta of interpretations are limited to the thoughts of their narrow brained moderators or top contributors. It should be an open discussion instead of a popular pick, or bureaucratic vote. Don't waste your time with this site. I won't again.

am 30.10.2023 eine Bestellung aufgegeben.
Bis heute ( 17.01.2024 ) keine Ware erhalten.
Kontakt mit dieser Firma sinnlos,
Automatische Antwort per email.
Kontakt per Telefon
da bekommt man nur leere Versprechungen.
Ich werde das jetzt einen Anwalt übergeben
und anzeige erstatten.
Finger weg von Genius TV.
Hätte ich nur vorher die Bewertungen gelesen.
Naja aus Fehlern wird man schlau.