Gents Reviews 

53
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är nöjd med min "gammeldags" rakhyvel. De är fin. Svårt att hitta sådana idag. Jag behöver utvärdera deras rakblad innan jag köper fler fån dem Men jag är nöjd med de jag fick. Med en sådan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering af 4 Widian samples. Fik også en gratis sample af Benjamin Barber med. Overskuelig hjemmeside. Widian er virkelig et luksus brand. Velblendede niche dufte. God ide at sample, før... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde aldrig hørt om firmaet, men tog dog alligevel chancen og købte en perfume......som jeg ovenikøbet ikke kendte.(Floris no. 89 for men). Heldigvis er den supergod. Jeg bestilte varen en on... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 3 produkter om lørdagen. Fik produkterne den efterfølgende tirsdag. Super hurtigt og alt var meget pænt pakket ind og beskyttet. Der skete en fejl under betaling, der stod jeg skulle... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten groothandelaar
  2. ook in
  3. Cosmetica en parfums leverancier
  4. Haarproductenwinkel
  5. Kappersbenodigdheden winkel
  6. Parfumerie

Geschreven door het bedrijf

Gents er en online destination for mænd, der stiller høje krav til stil, kvalitet og pleje. Siden 2003 har vi specialiseret os i eksklusive produkter til grooming, duft og livsstil – nøje udvalgt til den moderne mand med sans for detaljer. Hos Gents finder du alt fra klassiske barberingsredskaber og nicheparfumer til avanceret hudpleje og kurateret tilbehør. Vi samarbejder med førende internationale og skandinaviske mærker og stiller strenge krav til både ingredienser, håndværk og æstetik.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(53)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering , uden problemer

4 juni 2026
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej! Tak for din venlige tilbagemelding. Vores mål er altid at levere produkter af højeste kvalitet. Og selvfølgelig med hurtige leveringstider.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy with my purchase and the delivery…

Happy with my purchase and the delivery 👍🏻👍🏻

28 mei 2026
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hello! Thank you for your kind feedback. Our aim is always to deliver products of the highest quality. And, of course, with fast delivery times.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalitet materiale og hurtig levering

Kvalitet materiale og hurtig levering

22 mei 2026
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej! Tak for din positive feedback, den betyder meget for os. Vi bestræber os altid på at opretholde et højt niveau, både hvad angår sortimentet og servicen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Min oplevelse med Gents har indtil…

Min oplevelse med Gents har indtil videre været rigtig god. Hjemmesiden er flot, overskuelig og nem at finde rundt på, og der er virkelig mange spændende produkter at vælge imellem. Deres branding og indpakning er stilren og gennemført, og leveringen var super hurtig – varen kom frem uden problemer. Jeg er også meget tilfreds med de produkter, jeg har købt indtil videre, og det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der.
Grunden til, at jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, er, at jeg skrev til kundeservice for cirka 14 dage siden uden at have fået svar endnu. Ellers en rigtig god oplevelse 🙂

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Dannie,

Tack for din feedback. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både sortimentet, leveringen og produkterne.

Trist at høre, at du ikke har modtaget svar endnu. Det skal naturligvis ikke ske. Vi svarer normalt samme dag, så der må være sket en fejl i dette tilfælde, og det beklager vi.

Vi har gennemgået både vores indbakke og spamfilter, men kan desværre ikke finde din henvendelse, så den er ikke kommet igennem til os.

Vil du være venlig at sende den igen til support@gents.com
, så følger vi op med det samme?

Med venlig hilsen
Team Gents

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

købte 2 roll on morning cocktail dufter…

købte 2 roll on morning cocktail dufter rigtigt godt men på trods jeg ikke har nogen allergier begyndte det at klø under armene holdte en pause og prøvede så igen samme skete skriver så til dem og det var deres kundeservice svar
normal god kundeservice havde givet pengene retur og evt bedt om at få varen retur til undersøgelse
så deres svar er bare jeg er overfølsom på trods af ingen kendte allergier
Hej Martin. Det var tråkigt att höra, men inget som vi har fått något klagomål på innan, så jag skulle gissa på att du är överkänslig för någon av ingredienserna. Ingredienslistan är tryckt på förpackningen.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Martin,

Tack för att du hör av dig. Vi beklagar att produkten orsakade detta besvär och vi tycker givetvis att det är tråkigt att du har haft denna upplevelsen hos oss. Vi tar till oss feedbacken och ser till att vår produkt- & inköpsavdelning får ta del av informationen om produkten.
Vi kommer att höra av oss till dig via mail inom kort och kompensera dig för besväret.

Önskar dig en fortsatt bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Gents

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är nöjd med min "gammeldags"…

Jag är nöjd med min "gammeldags" rakhyvel. De är fin. Svårt att hitta sådana idag. Jag behöver utvärdera deras rakblad innan jag köper fler fån dem Men jag är nöjd med de jag fick.

Med en sådan hyvel kan man raka sig även om man inte rakar sig varje dag. Den är lätt att rengöra. De moderna geggar igen om man inte tar bort skägget innan. Nu behöver jag inte någon skägg trimmer.

Dessutom kort leveranstid.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Ingvar,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din säkerhetshyvel och stort tack för din fina recension.
För att hitta de rätat rakbladen som passa just dig kan du få lite tips här: https://www.gents.se/text/vaelj-raett-dubbelrakblad

Ha en underbar dag,
Hälsingar,
Sofie på Gents

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlige produkter & forfærdelig kundeservice.

Min oplevelse med Gents har ikke været god.
Deres branding og indpakning er ganske vist smart og stilren. Men kvaliteten er meget ringe. Virker ikke som annonceret. Instruktioner til brug misvisende. Held og lykke med at få fat i kundeservice, det er nært umuligt.

19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Ulrik,

Tak for din feedback – vi er oprigtigt kede af at høre, at din oplevelse med Gents ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.

Vi tager din kommentar om både produktkvalitet og brugervejledning meget alvorligt, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på sourcing@gents.com, så vi kan se nærmere på det sammen.

Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen og byde dig velkommen tilbage hos Gents.

Med venlig hilsen,
Sofie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sender pakken mere end 10km væk…

Sender pakken mere end 10km væk hjemmefra, selvom man bestiller hjemmelevering. Virkelig dårlig oplevelse. Desværre

5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Ind,

Det lyder meget mærkeligt. Du skal selvfølgelig have levering til døren, hvis du har bestilt det. Kan du kontakte vores kundeservice, så tager vi fat i din sag med det samme og undersøger problemet? Skriv til support@gents.com.

Hav en god dag.
Venlig hilsen,
Sofie fra Gents

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ulovlig og uetisk markedsføring!

Virksomheden sender spam til tidligere kunder, hvis det er takken for at handle hos dem - så skal jeg nok lade være med at gøre det igen!

Svar: jeres "nyhedsbrev" ér spam når i sender det ud uden at have fået lov, og der gør i! Og nej, et forud-udfyldt felt i ordre-flowet er ikke nok!

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hej Mike,

Det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med oplevelsen hos os. Må jeg spørge, hvad det er, du oplever som spam?
Hvis det er nyhedsbrevet, vi sender ud en gang om ugen, kan du blot afmelde det nederst i brevet.

Jeg ønsker dig en god dag.
Hilsen,
Sofie fra Gents

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig levering

Super hurtig levering, bestilte torsdag modtog parfumen lørdag, ikke et dårligt ord at sige om købs oplevelsen 👌

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Stort tak for dine fine ord, Alexander, vi blev meget glade for dem.

Ha' en god dag.
Hilsner,
Sofie fra Gents

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsom levering

Langsom levering (hvis pakken overhovedet bliver leveret?)

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gents

Antwoord van Gents

Hei Stefan,

Så trist å høre at du følte at leveringen tok lengre tid enn forventet.
En bestilling hos oss pakkes innen 24 timer. Men ettersom vi bruker eksterne partnere til å levere pakker, er forsinkelser hos dem dessverre vanskelige for oss å håndtere. Vi har flere ulike leveringsmuligheter hos oss, så jeg oppfordrer deg til å prøve en annen leverandør neste gang.

Ha en fin dag :)
Hilsener,
Sofie på Gents

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Bestilte 3 produkter om lørdagen.
Fik produkterne den efterfølgende tirsdag.
Super hurtigt og alt var meget pænt pakket ind og beskyttet.

Der skete en fejl under betaling, der stod jeg skulle skrive til kunde service hvilket jeg gjorde.
De svarede tidligt mandag morgen at alt var i orden og ordren ville blive sendt.

Alt i alt super tilfreds. Gents.dk kan varmt anbefales.

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handlen gik helt fint

Handlen gik helt fint. Fik mine varer efter nogle dage, og alt var som det skulle være. Kunne sagtens finde på at handle hos dem igen.

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb 👌

Jeg havde aldrig hørt om firmaet, men tog dog alligevel chancen og købte en perfume......som jeg ovenikøbet ikke kendte.(Floris no. 89 for men).
Heldigvis er den supergod.
Jeg bestilte varen en onsdag aften og havde perfumen
fredag eftermiddag....superhurtig levering 👍
Det bliver helt sikkert til et nyt besøg hos Gents en anden dag.

7 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer