GetSteps Reviews 1.501

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man bekommt ein Spezielles Papier wo man sich dann barfuß draufstellt. Anhand des entstandenen Fußabdruckes und eines Anamnesebogens werden dann die Sohlen angefertigt. Ich hatte schon Sohlen vom Orth... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Habe 2 x Einlagen bestellt. Passgenau und soweit erstmal ok. Da ich aber Probleme mit dem rechten Fuß hatte hbe ich den Support angemailt. Keinerlei Rückmeldung, obwohl überall steht dass man sich h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe meine Einlagen über GetSteps bestellt und bin sehr zufrieden. Der gesamte Prozess ist unkompliziert und gut durchdacht – von der Bestellung bis zur Umsetzung. Die Einlagen wurden schnell... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe zur gleichen Zeit ein Paar Einlagen vom Orthopäden verschrieben bekommen und beim Fachgeschäft herstellen lassen. Zeitdauer ca. 14 Tage. Bei get-step online bestellt, Abdrücke gefertigt und pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Orthopedie & protheseservice

Geschreven door het bedrijf

Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.

Gratis Versand & Rückversand in DE

Inkl. kostenloser Nachbesserung

✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung ✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE ✅ Gratis Versand & Rückversand in DE ✅ Inkl. kostenloser Nachbesserung

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell, unkompliziert und perfekte Passform

Hab mir Einlagen für Sneakers und Wanderschuhe machen lassen. Sie passen perfekt. Die Abwicklung ist unkompliziert und schnell. Da ich sehr viel mit meinem Hund wandern und laufen gehe (300-400 km im Monat) werde ich hier Stammkunde.

6 maart 2024
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Antwoord van GetSteps

Hallo Joe, danke für deine klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist, dass wir dich als neuen Stammkunden begrüßen dürfen. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller Service

Super schneller Service , unkomplizierte Abwicklung.

4 maart 2024
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Antwoord van GetSteps

Hallo Markus, danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du rundum zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meiner Meinung nach gehört mehr dazu

Meiner Meinung nach gehört mehr dazu, als nur ein „selbstständiger“ Fußabdruck.
Knick ich ein? Wie weit knicke ich ein? Wie stark soll die Erhöhung sein? Habe ich einen Plattfuß ? Wenn ja wie stark ausgeprägt ?
Getsteps gibt hier „meiner Meinung“ nach 0815 Einlagen für erhöhte Preise raus.
Kam mit den Einlagen nicht klar und hatte das Gefühl das diese nach 2 Monaten nicht mehr zu gebrauchen waren.

Habe mir hier bei mir im Umkreis Einlagen machen lassen, die man nichtmal ansatzweise miteinander vergleichen kann.
Eine Laufbandanalyse, mit einer hoch professionellen Fußdarstellung.
Alles wurde ausgemessen und spezifisch an meinen Fuß angepasst.
Nun endlich zufrieden.

21 februari 2023
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Antwoord van GetSteps

Hallo, es tut mir sehr leid, dass unsere Einlagen bei dir nicht den gewünschten Effekt erzielt haben. Und du hast Recht, nur anhand der Abdrücke können wir nicht alles erkennen. Was wir allerdings sehen können ist, ob der Fuß nach innen oder außen fällt, an welcher Stelle die Elemente, wie Pelotte oder Knickfußkeil sitzen müssen und welche Art von Fußfehlstellung vorliegt. Gerne kannst du unserem Kundenservice diesbezüglich schrieben und wir werden dir mitteilen, was der Meister bei dir speziell alles sieht. Bitte schreibe uns auch, wenn wir deine Einlagen nochmal nacharbeiten dürfen, um sie für dich zu optimieren oder wenn wir eine andere Lösung finden wollen, die beide Seiten glücklich macht. Liebe Grüße dein GetSteps-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weder schnell noch einfach

In meinem Fall kann ich leider von schneller/einfacher Bestellung nicht sprechen. Ich habe 2 Paar Einlage vor über 3 Wochen bestellt und leider immer noch nicht. Dafür musste ich meine Angaben nun das 3x (!) wiederholen. Bei Bestellung habe ich bereits meine Daten wie Schuhgröße, Sportart usw. angegeben und bei den Abdrücken das gleiche. Nun sind die Einlagen immer noch nicht da, dafür muss ich nun einen zusätzlichen Fragebogen mit fast den gleichen Angaben ausfüllen? Hatte ich mir einfacher vorgestellt.

2 januari 2024
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Hallo Torsten, danke für deine Bewertung.
Wie dir bereits unser Kundenservice schrieb, waren deine ersten Daten über zwei Jahre alt und mussten erneuert werden. Du hattest in dem neuen Abdruckset leider keinen Fragebogen ausgefüllt, weshalb wir dich nochmals kontaktierten. Du wurdest bereits darüber informiert, dass wir nun alle Informationen haben und du deine Einlagen zeitnah erhältst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Einfache Abwicklung, gute Qualität, jedoch starkes quietschen

Einfache Bestellung und Abwicklung, fairer Preis, intuitive Website und direkte Qualität des Produktes sind gut.

Leider kommt es trotzdem bei 2/3 meiner Ledersneaker auf der Innenseite beim Gehen zu einem ungeheuerlichen Quitschen, wodurch ich die Einlagen bei diesen Paaren lieber weglasse.

Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden, dieses zu unterbinden.

19 januari 2024
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Hallo Benedikt, danke für deine Bewertung. Leider reiben manche Materialen so miteinander, dass dieses quietschende Geräusch entsteht. Du kannst die Unterseite der Einlagen mit Babypuder oder Talkum einreiben, dann sollte das Geräusch verschwinden. Falls dies nicht hilft, melde dich bitte bei unserem Kundenservice damit wir eine andere Lösung finden und du deine Einlagen nutzen kannst. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm happy with my "get steps"

I'm happy with my "get steps". They're comfy, durable, and they're not smelly :-)
Furthermore "Get steps" helped me to solve my "Hallux Rigidus" problem; they installed a "Rigidusfeder" to prevent further pain.
Thank you!

1 januari 2024
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Hallo Roli, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Einlagen so zufrieden bist und sogar weniger Schmerzen hast. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität, einfache Bestellung.

Gute Qualität, einfache Bestellung.
Meine nächsten Paare werden auch bei Euch bestellt!

20 december 2023
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Hallo Werner, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit uns bist, dass du auch in Zukunft wieder bei uns bestellen wirst. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best ever

Best ever, wie cool ist das denn, kriegst gute Einlagen einfach so easy per Post. Habe schon häufiger da bestellt und trage die Einlagen immer so ca. ein Jahr und bestelle dann nach. Haben immer gut gehalten und gut gepasst.

27 november 2023
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Hallo Igor, danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du so zufrieden mit uns bist, dass du schon oft bei uns bestellt hast. Viele Grüße, dein Team von GetSteps.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GetSteps, the best!

Thanks to GetSteps, I don't experience knee injuries anymore. I use two different soles, one for my regular shoes and another for running shoes. It's the perfect combination, and I really love it!

18 december 2023
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Hallo Gloria, Dankeschön für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mithilfe unserer Einlagen keine Knieschmerzen mehr hast. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp Einlagen auch für Übergröße

Habe schon mehrere Einlagen über GetSteps bestellt und immer sehr zufrieden. Es geht immer zügig und auch Nachbestellungen sind sehr einfach zu tätigen.
Kann GetSteps nur empfehlen.

8 november 2023
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Hallo Werner, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du auf ganzer Linie mit uns zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nie mehr ohne dieses Einlagen 😍😍

Nie mehr ohne dieses Einlagen 😍😍
Ich hab nur gute Erfahrungen mit get-steps gemacht. Hab schon mehrfach bestellt. Auch am Kundenservice gibt’s nichts zu meckern, freundlich und Hilfsbereit.

4 december 2023
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Hallo Marion, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Einlagen und unserem Service so zufrieden bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher die besten Einlagen

Bisher die besten Schuheinlagen, waren jetzt, glaube ich, mein fünftes Paar. Schnelle unkomplizierte Abwicklung über GKV-Rezept.

27 november 2023
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Hallo Anja, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön das du mit unseren Einlagen so zufrieden bist. Beste Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So happy with getsteps!!

So happy with getsteps!!
Top service and very happy with the fit and comfort

17 december 2023
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Hallo John, ein großes Dankeschön an dein Lob für uns. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich benötige schon immer Einlagen

Ich benötige schon immer Einlagen, da ich zum einen einen Hüftschiefstand, ziemliche Plattfüsse und zu allem Überfluss auch noch einen Hallux habe. Also kurz gesagt ich habe schon etliche Einlagen gehabt aber die von GetSteps sind die mit Abstand besten die ich je hatte,. Hinzu kommt ein super Kundenservice und die unkomplizierte Bestellung.

17 december 2023
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Hallo Thomas, vielen lieben Dank für dein tolles Lob an unsere Einlagen und uns. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Leistung als zufriedenen Kunden gewinnen konnten. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Get steps sind super

Get steps sind super einlagen seit ich diese Einlage habe, habe ich keine Schmerzen mehr. Die Möglichkeit nach der Bestellung noch
verbesserungs wünsche anzubringen, ist einfach super. Der Kundenservice ist top
Schneller problemmloser Versand.

1 november 2023
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Hallo Patricia, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du nun schmerzfrei gehen kannst und du mit uns zufrieden bist. Liebe Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle unkomplizierte Bestellung und…

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Nachbestellung. Perfekte Passform und gutes Laufgefühl. Auch die Möglichkeit der Wahl für die Unterschiedlichen Schuhtypen bzw. Anforderungen ist toll. Sehr zu empfehlen.

17 december 2023
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Hallo Sven, lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Einlagen und unserem Konzept so zufrieden bist. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die perfekte Einlagen

Einfach zu bestellen, schnell geliefert und so ein angenehmes Gefühl. Meine Knieschmerzen sind komplett verschwunden. Ich trage mittlerweile seit 2021 in allen Alltags- und Sportschuhen die Get steps- Einlagen.

17 december 2023
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Hallo Claudia, vielen Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden über lange Zeit mit unseren Einlagen und uns zufrieden sind und deine Knieschmerzen verschwunden sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Abwicklung! Toller Service!

Tolle Abwicklung. Tolles Produkt. Bin seit knapp 1 1/2 Jahren Kunde und habe ausschließlich positive Erfahrung sammeln können.

Darüber hinaus ist der Kauf deutlich angenehmer, als im klassischen Ladengeschäft. Einfach Abwicklung - für jede Altergruppe machbar. Jeder der keine Einlage hat, sollte sich eine zulegen, denn jegliche Schmerzen und/oder Beschwerden , werden der Vergangenheit angehören.

17 december 2023
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Hallo Maik, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden über lange Zeit mit unseren Einlagen und uns zufrieden sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mehrere Einlagen in…

Ich habe mehrere Einlagen in verschiedenen Versionen, die sind klasse. Dazu günstig & schnell geliefert.

6 december 2023
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Hallo Arnd, einen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Viele Grüße von deinem GetSteps Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann die Einlagen einfach nur…

Ich kann die Einlagen einfach nur empfehlen....keine Fußschmerzen mehr...das Knie deutlich besser. Ich bin super zufrieden.

17 december 2023
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Hallo Andrea, wir bedanken uns für deine tolle Bewertung und freuen uns, dass unsere Einlagen eine deutliche Entlastung für dich sind. Herzliche Grüße, dein GetSteps Team.

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