We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
10 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
6 weken geleden een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen of geld terug gekregen. Ik word al 5 weken aan het lijntje gehouden met telkens nieuwe beloftes. Het is jammer dat ik eerst aangifte heb moeten doen en hier een negatieve recensie heb moeten plaatsen om m’n geld terug te krijgen, maar eerlijk is eerlijk het geld is teruggestort…
Ik dacht, er gaat iets niet goed maar het is dubbel en dik goed gemaakt ! Heel blij mee , dank voor Cees Maaskant . Ik wens U en uw medewerkers een voorspoedig 2023 !
Annemarie Olsen
Had kaarsen besteld door DPD kapot geleverd. DPD vond breekbaar op de doos een reden om er mee te gooien. Geur v/d maand heeft direct een nieuwe kaars opgestuurd. Heel coulant en klantgericht, een aanrader
Zeker een aanrader! Ondanks dat de levertijd langer was dan verwacht, alles netjes binnen gekregen. 1 waxmelt was niet op voorraad en in plaats daarvan hadden ze een yankee candle small erbij gedaan en een yankee candle votive als cadeautje. Had zeker niet gehoeven, maar wel ontzettend blij mee! Dus de service is meer dan goed. Ik weet waar ik in het vervolg mijn kaarsen bestel.
Afgelopen zondag heb ik 4 kaarsen gekocht van Woodwick voor een fijne prijs.Op woensdag werden ze al geleverd.
Mijn bestelling was hartstikke goed verpakt dus kans op schade was minimaal.
Daarbij was nog een leuk presentje toegevoegd in de doos.
Ik had eerst de reviews gelezen en daar stonden ook een paar negatieve dingen tussen maar ik kan dat echt niet verklaren was ik ben super tevreden!
Ik kan het gewoon iedereen aanraden.
Bedankt voor de goeie service!!
Levert niet. Antwoord niet op mails. Zijn niet te bereiken. Geld weg en geen kaarsen.
Goed telefonisch contact met de winkel. Vriendelijke man die me geholpen heeft na wat foutjes van DPD.
Zeker een aanrader om iets te bestellen. Ik had een Woodwick besteld, deze is netjes bezorgd. Echter bleek die niet goed te branden. Geur van de maand een mailtje gestuurd, direct een antwoord en werd gelijk een nieuwe opgestuurd. En als klap op de vuurpijl niet 1 maar 2 nieuwe kaarsen. Ik ga hier sowieso vaker bestellen!
Pas een kaars besteld.
Binnen een week in huis, en veel betere prijs dan elders.
Dus geen klachten. Ik zag een slechte review, dus dacht ik moet mijn ervaring ook ff delen.
Slechte communicatie en er werd niet op emails gereageerd , geld uiteindelijk terug gekregen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
