Heel onpersoonlijk en onprofessionele…
Heel onpersoonlijk en onprofessionele mensen in de chats. Je moet soms uren wachten, en dan krijg je een afspraak of doorverwijzing aan de andere kant van Nederland, heel fijn na een uur te hebben gewacht. Ze doen totaal geen moeite om in je dossier te kijken of überhaupt te kijken waar je woont. Naar mijn mening nog al onervaren personeel.




