Ghvino Reviews 

478
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende kwaliteit van de wijnen, die vaak als heerlijk en een ontdekking worden beschouwd. De levering wordt consequent geprezen om zijn snelheid, zorgvuldigheid en veilige verpakking, zelfs voor zendingen naar België. De service en het personeel worden als super fijn en vriendelijk ervaren, waarbij klanten de behulpzaamheid en het meedenken waarderen. De bestellingen voldoen volledig aan de verwachtingen en het bedrijf biedt een uitstekend assortiment Georgische wijnen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over problemen met de bezorgdienst of het feit dat een bestelde fles niet meer leverbaar was, hoewel alternatieven werden aangeboden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de heerlijke en uitstekende... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle en tijdige... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Consumenten prijzen de snelle en duidelijke communicatie en... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met hun bestellingen en melden dat ze al jarenlang wijnen bestellen... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten waarderen de fijne service en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Georgische wijnen zijn een ontdekking waard. Toen wij in Georgië de wijnen leerden kennen waren wij er meteen verrukt over. De ene is nog lekkerderder dan de andere! Bij thuiskomst was het geen zoete... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn vaste klanten van Ghvino omdat we daar altijd de beste kwaliteit wijn vinden. We krijgen er ook het beste advies en de duidelijkste uitleg. Onlangs zijn we nog bij een wijnproeverij geweest di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben positief over Ghvino.nl. De wijnen zijn altijd netjes verpakt en op tijd geleverd. Ook met een enkele nazending. De Georgische wijnen zijn altijd van uitzonderlijke kwaliteit en smaak geweest.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezorgd in Belgie en sommige artikelen zijn hier moeilijk vindbaar. Veel web winkels bezorgen niet naar be vanwege accijns redenen. Ghvino heeft blijkbaar de administratieve architectuur in plaats om... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel
  2. Wijngroothandel en -importeur

Over Ghvino

Geschreven door het bedrijf

Ghvino.nl

Welkom bij Ghvino.nl, jouw online bestemming voor de beste Georgische wijnen en meer! Naast onze zorgvuldig geselecteerde Georgische wijnen, bieden wij ook wijnen uit andere landen, bijzondere speciaalbieren en sterke dranken van hoge kwaliteit. Alles is met zorg gekozen om jouw smaakpapillen te verrassen.

Bezoek ons online op Ghvino.nl voor de beste deals, exclusieve aanbiedingen en snelle bezorging.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

478 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(478)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

geweldige wijnen

geweldige wijnen, op tijd verstuurd. Helaas problemen met PTT maar daar kan Ghvino niets aan doen.

8 april 2022
Logo Ghvino

Antwoord van Ghvino

Dank je wel voor je review, wel jammer om te lezen dat de bezorging niet helemaal naar wens is verlopen. Mag ik je verzoeken om misschien ook bij PostNL een review daarover achter te laten? Dat helpt namelijk echt in het verbeteren van hun diensten!

Bedankt nog voor je bestelling & mvg,

Peter en Mana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Service, persoonlijk contact en verstand van zaken. Een echte aanrader. Pareltje onder vele online wijnverkopers.

21 februari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij dragen de Georgische wijnen een…

Wij dragen de Georgische wijnen een goed hart toe, maar vinden de wijnen uit het gekozen proefpakket matig tot slecht (onder andere een rode wijn, merk Saperavi, met een sterk overheersende kurksmaak),

De wijnen zouden eerst door deskundigen moeten worden gekeurd vóór het bottelen en de export.

22 januari 2022
Logo Ghvino

Antwoord van Ghvino

Beste Ernest,

Erg jammer om te lezen dat de wijnen niet bevallen zijn. De wijnen in het proefpakket zijn samengesteld uit de wijnen welke niet alleen goed bevallen bij onze klanten, maar daarnaast ook allen een verschillend beeld geven van de smaken die Georgië te bieden heeft (Rood Europese stijl, een rode Mukuzani uit de gelijkname bescherme oorsprongbenaming regio en een rode qvevri wijn - en het equivalent in de witte/amber variant).

Mijn verwachting is dat u de rode Saperavi (van het wijnhuis Tavankari of Kolkha) wijn heeft gehad met "kurk in de fles". Dat kan helaas wel eens gebeuren. Maar dat is nooit een probleem, als u dit ons even meldt dan kunnen wij de fles wijn vergoeden of een nieuwe opsturen.

Het verbaast mij echter dat het proefpakket in zijn geheel niet bevallen is, wij krijgen hier altijd zeer positieve reacties op en er zijn klanten die het pakket meermaals bestellen.

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u per e-mail even contact opneemt om iets meer in detail per wijn van gedachten te wisselen, elke feedback is van harte welkom (ook negatieve).

Met vriendelijke groet,

Peter Bleeker

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede aanbod qua keuzes

Goede aanbod qua keuzes. Prijs is ok. Een beetje lang gewacht tot ik de bevestiging gekregen dus maakte me zorgen of mijn bestelling wel plaats genomen. Voor de rest alles is prima.

6 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is prima

Alles is prima, alleen levering vindt ik te duur.

2 januari 2022
Logo Ghvino

Antwoord van Ghvino

Beste Anastassiya,

We begrijpen dat je € 8,05 een hoge prijs vindt om voor de bezorgkosten van 1 fles te betalen. De werkelijke bezorgkosten liggen echter zo’n € 3-4,- hoger.

Helaas kunnen we hier dan ook niets aan veranderen en je zult ook bij andere online winkels niet veel andere tarieven tegenkomen. Het is jammer dat je ons beoordeeld voor iets waar wij geen invloed op hebben, maar begrijpen dat je op deze manier je ongenoegen wilt uiten.

Misschien kun je een beoordeling bij PostNL achterlaten en aangeven dat de bezorgkosten te hoog zijn als je wilt dat je review misschien nog een resultaat zou kunnen opleveren.

Hopelijk heeft de wijn goed gesmaakt en we wensen je het beste voor 2022 toe!

Mvg,

Peter en Mana

P.S.: bedankt voor de aanpassing van je review, hopelijk kunnen we ooit in de toekomst goedkopere bezorging aanbieden....of wanneer je naar Purmerend verhuist dan bezorgen we het zelf en altijd gratis :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere echte georgische wijnen

Lekkere echte georgische wijnen, zo als we die van onze vakantie daar kennen. goede nette verzending. De wijnen zijn goed beschermt ingepakt en komen altijd optijd en netjes aan.
Overzichtelijke site

30 december 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer