Logo GiftFly
Bezoek de website

GiftFly Reviews 1.492

•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Online marktplaats
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sundance studio is an awesome place for relaxing, massage and reflexology therapy. I had the most amazing foot massage with Lisa. She took such care of my tired, aching feet, especially my plantar fas... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We live in a different country than the recipient of the gift card. With other businesses we haven't been able to purchase a gift card because we weren't in the same country as the recipient. Your b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We used GiftFly to run a Mother's Day promotion but unfortunately, the payment for the card purchases were never received. They charged the clients card but didn't issue the payment to the business.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My wife and I sent my sister and her husband a Julep's gift certificate two years ago for their wedding anniversary and they were very, very pleased with the dining experience there. As a result, we... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Mediabedrijf

Geschreven door het bedrijf

GiftFly is a custom eGift card platform for local businesses dedicated to connecting today’s digital customer with gift cards to local businesses. Our eGift card platform allows shoppers to buy and send gift cards via email, Facebook or text directly f...

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GiftFly has one job and they're terrible at it

GiftFly has one job - reliably fulfilling gift card transactions. I bought a gift card from a 3rd party (not their fault) that uses GiftFly to broker the e-gifts. I filled out the contact info correctly (I verified), and it was never sent.

The next day I called their 800 number first thing the next morning. The receptionist said "Steve Silverman" was busy and would need to call me back. After not hearing anything I called them back 8 hours later... Steve was on another call. I asked for an urgent call back in an hour given the time-sensitivity of the e-gift, but no return call.

I'm thinking only 3 people work there - the receptionist, Steve Silverman, and the CEO. Steve and the CEO (maybe the same person?) didn't have time it seems. Had to resort to calling the vendor and asking them to get involved.

GiftFly has only one job: brokering e-gift cards and they've failed miserably. Not sure how you can be in a service business and be that terrible at your job.

Stay away from this company. If something goes wrong you have no recourse.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GiftFly

Antwoord van GiftFly

Steve, my apologies for any inconvenience, I do however see that the card was sent. We did make an attempt to call as well as resend the card to the receiver. Occasionally a gift card can hit the spam folder of the receiver unfortunately. You should also see that a copy was sent to you at stevecout4@gmail.com.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer