Finger weg von dieser Firma!!!!!!!!!!! Ich habe vier Winterreifen bestellt, zwei kamen nach einem Monat an, die anderen beiden nie. Nachdem ich unzählige Male versucht hatte, sie telefonisch zu erre... Toon meer
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Habe 6 Reifen bestellt, vier sind angekommen und waren korrekt und zwei sind wohl vergessen gegangen. Die Lieferzeit hat sich zudem um zwei Wochen verlängert als angegeben. Das mühsamste ist,... Toon meer
Es ist sehr seltsam, dass unter dieser Adresse zwei Firmen laufen. Ich habe dort Reifen bestellt und bezahlt, aber bis heute ist keine Lieferung angekommen. Auf meine Nachrichten reagiert niemand, u... Toon meer
Einfacher Bestellvorgang und gute Ware Leider Verzögerung durch die Zustellfirma dpd :-( Mit dem Pakettracking wurde die Sendung als nicht zustellbar gemeldet, Zustellversuch 18.52 ( niemand... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Giga Reifen
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Giga-reifen.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Giga-reifen.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Giga-reifen.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Giga-reifen.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Contactgegevens
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Duitsland
- 0315282311
- giga-reifen@delti.com
- giga-reifen.ch
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Unbedingt vermeiden!
Ich habe am 02. November 2024 Reifen bestellt, gemäss E-Mail hätten diese am 07.11.2024 bei mir ankommen sollen. Die Bestellung ist nicht angekommen, ich erreiche niemanden telefonisch, im Chat antwortet niemand und auch per E-Mail erhält man keine Antwort. Eine reinste Katastrophe! Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen
Bestellt woanders!
Habe 6 Reifen bestellt, vier sind angekommen und waren korrekt und zwei sind wohl vergessen gegangen.
Die Lieferzeit hat sich zudem um zwei Wochen verlängert als angegeben.
Das mühsamste ist, dass man die Unternehmung auf keinem Wege erreichen kann. Habe bereits mehrfach geschrieben ohne eine Antwort zu erhalten und bin schon vier mal über eine Stunde in der Warteschleife gewesen ohne durchzukommen.
Giga-Reifen ist eine dubiose Firma!
Kaufen nur mit Absicherung!
Räder bestellt. Angegebene Lieferzeit 5 Tage. Nach 10 Tagen E-Mail mit "Die Lieferung verzögert sich um 5 Tage". Nach 20 Tagen habe ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt, wobei ich 1.5h in der Warteschlange langsam von Platz 30 nach oben rutschte. Die Dame am Telefon ratterte einen vorgeschriebenen Text ab, erwähnte, dass Sie dem Lager eine "E-Mail" schreibt, innerhalb 10 Sekunden sogar geschrieben hat, und dass Sie nichts mehr machen kann. Nach einem Monat habe ich die Räder immer noch nicht.
Wer dort bestellt, sollte das über einen Anbieter machen, welcher die Rückerstattung für einen erledigen kann (PayPal, Kreditkartenanbieter des Vertrauens).
Finger weg!!!
Ich habe 4 Winterreifen bestellt und auch bezahlt. Es wurden zwar 4 Reifen geliefert, davon allerdings nur einer richtig. Die anderen waren komplett andere Dimensionen und Marken, einer davon sogar ein Sommerreifen! Seit mehr als 2 Wochen geht weder der Support Chat, noch das Kontaktformular auf der Homepage. Ich hab schon stundenlang in der Hotline gewartet - chancenlos! Auf eMails kriege ich keine Antworten! Für dieses Unternehmen sind die Kunden nur da um Umsatz zu machen - Kundenservice gleich null, das gleicht an Betrug!!!
Katastrophe, finger weg
Ich habe am 23.09.2024 Kompletträder bestellt.
Diese sind bis heute 24.10.2024 nicht geliefert worden.
Bei Telefon kommt man nie durch, etwa Warteposition 40 wo man reinkommt, nach 1 Stunde vielleich auf WP 25. Beim Onlinechat kommt nie ein Agent rein. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Eine riesige Katastrophe!
Ob die Räder geliefert werden ist ungewiss!
Très très déçu
4 pneus d'hiver commandé le 29 septembre 2024. A ce jour, le 21 octobre 2024.... Rien. Aucune idée où sont mes pneus. Selon le bon de commande, ils auraient dû être livrés le 10 octobre... Rien du tout. Le 14 octobre j'appelle un téléphone en Suisse,.. selon l'indicatif 031.Une fille parlant seulement l'anglais ne m'aide en rien du tout . J'envoie plusieurs emails, leurs ordinateurs me renvoient des réponses types, style... on vous répondra dans les plus brefs délais et
leur téléphone ordinateur me répond comme à l'identique que les emails, à part que les dates ne correspondent pas entre elles. Même une fois, la livraison est le 2 octobre selon le numéro de suivi. Bref, j'ai peu d'espoir pour la suite et l'hiver se rapproche.
Je vais voir avec ma protection juridique... À suivre
Alles IO..wie immer…
alles perfekt, danke
wegen den vielen eher negativen Einträgen, war ich skeptisch. Doch alles war perfekt. Lieferung sogar schneller als versprochen
Schnelle Lieferung
Hat alles super funktioniert gerne wieder
Il peggiore servizio mai avuto!!
Sono Disarmanti!! Ho ordinato, e pagato, due gomme per la mia moto, ne hanno consegnata solo una. Ho cercato di mettermi in contatto con loro in ogni modo, non rispondono alle e-mail e non rispondono al telefono, ho atteso circa 25 minuti ogni volta (4 Chiamate) e ho solo sentito una voce che diceva: "sei in attesa al numero 1". Dovrò fare ricorso al concessionario della carta di credito per recuperare i soldi della gomma non consegnata. Il peggior servizio clienti della storia!!! NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE PNEUMATICI DA QUESTO FORNITORE!!!!
Nach 3 Wochen storniert! FINGER WEG!
Reifen am 9.08.24 bestellt. Verfügbar und lieferbar innert 5 Werktagen. Super.
Gestern (27.08.24) schreibe ich ein Mail, dass ich nichts erhalten habe. Die Angaben im System sind komplett wirr und haben überhaupt keinen Zusammenhang mit den Infos von der furchtbaren Lieferfirma.
Heute heisst es kurz und knapp: Wir haben ihre Lieferung Storniert.. Grund: Zu lange Lieferzeit.
Fragwürdig ob die Reifen überhaupt versendet wurden.
Warte bis heute noch auf meine Reifen…
Warte bis heute noch auf meine Reifen oder mein Geld.
A fuir absolument!
Le pire service de livraison de pneu que j'aille utilisé. J'ai commander un train de pneu moto et ils m'ont fait deux factures, une pour l'avant et une pour l'arrière. J'ai après été contacté par tirendo.ch pour me livrer le pneu arrière. Ensuite on m'a annoncer deux fois 5 jours de retard. Quand j'ai enfin reçu un colis c'était uniquement le pneu arrière. Pour le pneu avant il est soi-disant dans un container en attendant de passer la douane donc aucune possibilité d'avoir une date de livraison. On va donc sur une vingtaine de jour de retard.
Perfekt Shell unkompliziert
Perfekt Shell unkompliziert
Vielen Dank
Tout s'est très bien déroulé, prix top.
Tout s'est très bien déroulé. Les meilleurs prix du marché pour les pneus d'hivers que j'ai pris.
Bestellvorgang ging alles gut...aber...
Bestellvorgang ging alles gut, die 2 Reifen sollten am nächsten Tag (26. März 2024) versendet werden, und voraussichtlich am 03.04.2024 geliefert werden. Bis heute, 04.04.2024, wurden die Reifen leider noch nicht geliefert, auf eine E-Mail wurde auch nicht geantwortet. Bin mal gespannt, wies weiter geht, die PayPal-Bezahlung haben sie noch am Bestell-Tag, den 25. März 2024, von mir erhalten. Bis jetzt bin ich eher enttäuscht von Giga-Reifen:-(
Ich habe die falschen Reifen bestellt.
Ich habe die falschen Reifen bestellt.
Telefonatisch kann man mir nicht helfen (Computerstimme). Auf E-mails wird garnicht reagiert. Werde nie mehr dort bestellen.
Alles ok!
Alles ok.
4 Sommerreifen bestellt, schon am nächsten Tag durch giga-reifen.ch (nicht wie angekündigt durch DPD) geliefert. Gerne wieder.
Finger weg von dieser Firma!
Finger weg von dieser Firma!
Sie haben mir die falschen Reifen geliefert und nun versuche ich seit drei Wochen jemanden zu erreichen aber sie geben weder auf Kontaktformulare noch auf E-Mails antwort und das Telefon wird anscheinend grundsätzlich nicht abgehoben.
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