Giva Wheels Reviews 

182
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 150 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en het deskundige personeel, dat vaak verder gaat dan verwacht om te helpen. Velen waarderen het ruime aanbod aan kwaliteitsvelgen en de concurrerende prijzen, wat zorgt voor een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De snelle levering wordt vaak benadrukt, waarbij producten netjes verpakt en soms zelfs eerder dan verwacht aankomen. Echter, sommige klanten meldden langere levertijden dan beloofd en een gebrek aan duidelijke communicatie over de status van hun bestelling. Ook waren er enkele meldingen van problemen met de productkwaliteit, zoals kromme velgen of oxidatie, en ontbrekende onderdelen bij levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers uiten hun tevredenheid over de producten, met name de velgen en banden, die vaak als mooi, passend... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle communicatie, vakkundige kennis en... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de snelle, professionele en vakkundige... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de prijzen, waarbij velen de scherpe en concurrerende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giva Wheels is een heel fijn bedrijf waarbij de klant koning is. De service gaat ver en zorgen altijd voor een degelijke oplossing. De medewerkers reageren snel op e-mails voor eventuele vragen. Het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Setje velgen gekocht voor men wagen, zeer goeie uitleg over vanalles gekregen wat voor type best/welke et waarden en inch beste past en zeer snelle levering En alle bijpassende dingen gekrege... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service. Bij binnenkomst wordt er duidelijk uitgelegd hoe ze te werk gaan. Je wordt door de werkplaats geleid en de betreffende velgen worden laten zien waarna er een bakkie koffie klaar staat.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giva wheels voelt als dat perfecte terrasje. Je wordt vlot geholpen door aardige mensen, je bestelling klopt en de prijs is redelijk. Alles was perfect geregeld, mijn vragen werden vlot beantwo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Velgenshop
  2. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Giva Wheels is een groeiende internetonderneming met een jong en ambitieus team. Gespecialiseerd in de verkoop van velgensets via internet met de praktische kennis en service zoals u mag verwacht bij een dergelijke aankoop. U doet een online-aankoop zonder concessies! Wij streven ernaar om van uw aanschaf van een mooie set velgen een fantastische beleving te maken en u te begeleiden naar een juiste keuze. Van de orientatie tot aan de daadwerkelijke levering en de aftersales service. Dat beloven we!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(182)

154 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de velgen op een Maandag besteld…

Ik heb de velgen op een Maandag besteld en 2 dag4n later waren ze bij mij thuis afgeleverd , gelijk o der laten zetten en met volle tevredenheid heel blij met mijn aankoop , top Giva Wheels voor een goed en snelle levering en heel mooi om te zien , top kwaliteit , nogmaals bedankt

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

via de telefoon velgen met banden…

via de telefoon velgen met banden besteld omdat ik wist wat ik wilde .
zeer behulpzaam personeel met kennis van zaken en vriendelijk .
meteen een mooie offerte gekregen via de mail ,
daarna de bestelling geplaatst.
top bedrijf......

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

uiteindelijk heb ik niets, maar wel betaald

ik ben erg netjes door deze mensen behandeld. In overleg hebben ze me geholpen door 1 velg te bestellen(er was bij hun twijfel of deze zou passen) deze velg moest ik dan wel zelf betalen wat ik geen probleem vond. Toen bleek dat het wiel goed paste heb ik er 3 bij besteld. Nadat deze 3 velgen door de transporteur zijn kwijt geraakt bleek dat de wielen niet meer geproduceerd worden en er was er niets meer op voorraad. Als ik dat vooraf had geweten had ik die ene velg niet besteld aangezien er blijkbaar een groot risico was dat deze niet meer leverbaar zou zijn. Nu heb ik dus een velg bij hun liggen voor circa 300,- waar ik niets meer aan heb. Het had netjes geweest als ik vooraf op de hoogte was van het risico dat ze misschien niet meer leverbaar zijn en dat zij mij in de kosten op zijn minst tegemoet zijn gekomen maar tevergeefs.

In diverse reacties is te lezen dat mij opties zijn aangeboden maar dat was nadat ik zelf het probleem had aangedragen daarbij was het een slechte die mij geld ging kosten. Wat er volledig ontbreekt is dat het omschreven risico nooit duidelijk verteld is. Ja het risico was dat de velg niet zou passen dan zou het mijn verlies zijn. nu zijn er totaal andere dingen voorgevallen die niets met dat risico te maken hadden en daarom had ik het redelijker gevonden dat de kosten tussen giva, wolfrace en mij gedeelt zouden worden maar dat was teveel redelijkheid

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Giva Wheels

Antwoord van Giva Wheels

Dag Paul,

Bedankt voor uw review.

Bij uw bestelling is vooraf duidelijk besproken dat u één losse made-to-order velg bestelde om te testen of deze passend zou zijn voor uw auto. Het betrof geen standaard toepassing en viel buiten onze configuraties. Om u toch te helpen hebben wij dit op aanvraag als maatwerk mogelijk gemaakt.

Maatwerk en speciaal bestelde onderdelen worden specifiek voor één klant en één order geproduceerd en besteld. Daardoor vallen deze buiten het reguliere voorraadassortiment en is retour niet mogelijk. Dit is vooraf en gedurende het traject meerdere keren helder met u gecommuniceerd. Daarnaast is deze velg speciaal voor u buiten Europa geproduceerd en geleverd.

Het feit dat de overige drie velgen later onverwacht niet direct leverbaar bleken en dat er momenteel geen concrete levertijd bekend is, is vervelend. Binnen een maatwerktraject maar ook überhaupt kan dit echter voorkomen, aangezien beschikbaarheid en levertijden afhankelijk zijn van de fabrikant. Op de fabrieksvoorraden hebben wij geen invloed. Dat begrijpt u.

Wij hebben meerdere keren alternatieven aangeboden, waaronder een conforme velg die wél geschikt is voor uw voertuig en onder garantie geleverd kan worden. U gaf aan uitsluitend het door u gekozen model te willen. Nadat bleek dat de overige velgen niet leverbaar waren, hebben wij aanvullend voorgesteld om drie velgen in een andere kleur te leveren en deze vervolgens professioneel te laten spuiten naar de gewenste afwerking. Ook met deze oplossing bent u niet akkoord gegaan.

Binnen de mogelijkheden die wij hebben, hebben wij ons maximaal ingespannen om tot een passende oplossing te komen. Gezien de tijd en aandacht die wij tijdens uw bezoeken hebben besteed aan het test-fitten van verschillende velgen, vinden wij het dan ook jammer dat de situatie op deze manier wordt ervaren en publiekelijk wordt weergegeven.

Mocht u zich alsnog bedenken en samen naar een oplossing willen kijken, dan staan wij daar uiteraard voor open. Wij zijn op werkdagen bereikbaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel bedrijf

Op zoek naar specifieke maatwerk velgen voor mijn F-type, kwam ik bij Giva Wheels terecht. De kwaliteiten van dit bedrijf was voor mij de goede bereikbaarheid, expertise, de klant volgend in zijn wensen en het meedenken van alternatieven. Ook feedback wordt geaccepteerd.
De medewerkers weten waarover ze het hebben! Bij vertraging van de levering buiten hun schuld om, wordt toch de verantwoordelijkheid genomen. Een pluim voor dit bedrijf!

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Setje velgen gekocht voor men wagen,

Setje velgen gekocht voor men wagen,
zeer goeie uitleg over vanalles gekregen wat voor type best/welke et waarden en inch beste past

en zeer snelle levering
En alle bijpassende dingen gekregen

Zeer erg aangeraden om via giva wheels te bestellen !!!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie wielen

Wielen waren goed te zoeken met de zoekmachine incl alle maten.
Eenmaal gevonden en besteld, laten afleveren bij een autobedrijf.
2,5 dag van zoeken tot aflevering.
Well done, team Giva Wheels.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer