Glaciva Nl 

Niets bestellen!! Gelukkig met creditcard betaalt..Had bestelling binnen 15 min geannuleerd. Tot heb8ze het verstuurd. Heb pakket geweigerd voor ontvangst. Kreeg geld Gelukkig terug van ics. Had bewijs!
Nu proberen ze zogenaamde retour verzendkosten 30€ Karma te eisen.
Bij mijn Karma account is totaal niets bekend hierover..
Dus...oplichting

Oplichtingssite met goederen die niets met de beschrijvingen te maken hebben.

Ik heb hun action camera gekocht vanwege een zeer goede test en beschrijving. De test bleek betaald en vals te zijn. De camera is compleet onbruikbaar. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en JOJO is elke keer vriendelijk geweest met het beantwoorden ervan. Met betrekking tot retourzending en terugbetaling heb ik het volgende antwoord ontvangen, dat ik hieronder citeer:

Geachte klant,

Als u erop staat uw product te retourneren om een terugbetaling te ontvangen, houd dan rekening met het volgende:

Annulering wegens gebrek aan kwaliteit brengt een vergoeding van 15% met zich mee, en wij geven geen retouretiketten af.

Ons retouradres is anders dan het adres op het pakket; wij accepteren alleen retourzendingen naar het door ons opgegeven adres. Als u het pakket naar een ander adres stuurt, kunnen wij het niet in ontvangst nemen en zullen alle verliezen voor rekening van de koper zijn. Gelieve het product niet zonder toestemming te retourneren.

U moet het product terugsturen naar Hong Kong, en u bent verantwoordelijk voor de retourkosten, inklaringskosten en invoerrechten.

Wij raden u aan een lagere douanewaarde op te geven om hoge belastingen en kosten te vermijden. Inklaringskosten en heffingen zullen van de terugbetaling worden afgetrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk als het pakket tijdens de verzending verloren gaat of om andere redenen wordt teruggestuurd (bijv. inbeslagname door de douane).

Retourzending is erg omslachtig en onvoordelig voor beide partijen. Kunnen wij u een terugbetaling van 5% op uw bestelling aanbieden? Ik hoop dat u het product kunt behouden en geen retourzending aanvraagt. Ik zie uw antwoord graag tegemoet.

Via internet gezocht op "beste accu boormachine" daar kwam uit Glaciva NL, deWalt en Makita.
Achteraf zo stom want de Boormachine is geleverd maar is echt 'rotzooi'
Koop niets bij Glaciva NL want het is goedkope troep.
Mooie site, goede reclame maar rotzooi, je wordt hier echt bedonderd !!!!

Ik probeer al 14 dagen een retourzending op te sturen. Elke dag vraag ik om retouradres...krijg alleen standaard mails terug met 5, 10, 15 en 20%korting. Nog geen adres....
Koop hier niet, totaal geen kopers bescherming !

Ook ik schrijf nóg een slechte recensie.

KOOP HIER NIKS!

Na ongeveer 30 mails over weer om akkoord op mijn retour te krijgen en het correcte verzendadres in Hongkong van ze te krijgen heb ik eindelijk mijn pakket kunnen verzenden (het heeft bijna een maand geduurd, met bijna dagelijks mail). Ze dekken zich per mail al in dat ze niet verantwoordelijk zijn voor zoekgeraakte goederen, dus voor de zekerheid heb ik alles aangetekend, met handtekening en verzekerd verzonden.

Ze vragen me om de klarna betaling vrij te geven (die heb ik laten pauzeren) en dat zodra ik dit doe en betaal zij mij 25% retour zullen storten. Uiteraard geef ik helemaal niks vrij en betaal ik geen cent, ondanks hun dreigementen dat ze het via de bank spelen en dit invloed zal hebben op mijn kredietwaardigheid.

Ik heb werkelijk nog nooit met zo'n onbetrouwbaar en slecht bedrijf te maken gehad. Communicatie is onmogelijk, klantvriendelijkheid staat niet in hun woordenboek en ze lichten je op door producten van 27 euro voor 149 te verkopen. Ze noemen het 'Glaciva ....' maar je koopt gewoon Alibaba spullen voor heel veel geld.

Bij Glaciva een kolf gekocht, dit raad ik sterkt af. De kolven gingen na een tijd kapot, hiervoor heb ik toen direct contact voor opgenomen. De vervangende onderdelen die waren opgestuurd werkte ook niet, de zuigkracht van de kolf ontbrak. Waardoor ik een hoop extra kosten heb moeten maken om in de tussentijd een kolf te huren. Bij mijn vraag om of een gehele nieuwe set te ontvangen of mijn geld terug te ontvangen blijf ik hetzelfde onpersoonlijke antwoord krijgen dat ik zelf de import kosten moet betalen.
Ik zou het sterk afraden hier iets te kopen ivm met kwaliteit en service. Bericht wat ik twee keer heb ontvangen:

Als u uw product wilt retourneren voor terugbetaling, houd dan rekening met het volgende:
1. Annuleringen vanwege kwaliteitsproblemen brengen 15% kosten met zich mee en we verstrekken geen retourlabels.
2. Ons retouradres verschilt van het adres op het pakket; we accepteren alleen retourzendingen naar het door ons opgegeven adres. Als u het pakket naar een ander adres stuurt, kunnen we het niet in ontvangst nemen en zijn alle verliezen voor rekening van de koper. Retourneer het product niet zonder toestemming.
3. U moet het product terugsturen naar Hongkong en u bent verantwoordelijk voor de retourzending, inklaringskosten en invoerrechten.
4. We raden u aan een lagere douanewaarde op te geven om hoge belastingen en toeslagen te voorkomen. Inklaringskosten en belastingen zijn voor uw rekening en worden in mindering gebracht op de terugbetaling.
5. Wij zijn niet verantwoordelijk als het pakket tijdens de verzending verloren gaat of om andere redenen wordt geretourneerd (zoals inbeslagname door de douane).

Product allang teruggestuurd.
Krijg nu dreigmail.
Wat een slecht bedrijf.
Baal ervan dat ik hier wat besteld had. Je wordt gewoon kei hard opgelicht.

Degoutant, Chinese Temu rommel hebben ze opgestuurd. Valse en bedrieglijke site met nepfoto's.

Niet bestellen bij dit bedrijf!

Als ik geen ster had kunnen kiezen deed ik dat
En dit is mijn dagelijkse / wekelijkse Update

Nog steeds mijn 30 euro niet retour ontvangen… dus daarom maar weer een review.

Ik heb de afspraak met mijzelf gemaakt en bun beloofd om dagelijks een review op Trustpilot te zetten tot ik mijn 30 euro teruggestort krijg van glaciva
Daarna pas stop ik met mijn reviews te plaatsten

Mijn bestelling heb ik geannuleerd binnen de wettelijke bedenktermijn . Wat zeg ik … binnen tien seconden en daarna is het pakket niet aangenomen door mij

Product heb ik dus NIET aangenomen en is retour gegaan naar China en daar is het vernietigd zo is mijn dat officieel gemeld en dan toch geld vragen voor retour naar hun magazijn .
Dit is dus niet juist. Ze hebben er niets voor hoeven te doen.
Reviews met vijf sterren dat de klantenservice geweldig is dat zijn dus overduidelijk nep reviews want het klopt van geen kant dat ze problemen gaan oplossen, ze lossen helemaal... Lees meer

Op zoek naar een podcastmicrofoon. Een van de eerste treffers is een test op testcrunch.org, waar 'de' Glaciva microfoon als veruit de beste uit de bus komt. Jammer van de Ikea-stijl hengel waar het ding aan hangt, maar het verhaal klinkt goed. Toch 's kijken waar die microfoon verder nog te koop is. Nergens dus. Ook zie ik dat een nadere typeaanduiding ontbreekt. Logisch, want op Glaciva .nl zie ik dat het bedrijf maar één microfoon maakt, naast neuszuigers (echt...) en bladblazers. Klinkt al veel minder goed. En als je elke keer dat je op die Glaciva-pagina kijkt opnieuw ziet dat er nog maar 10, nee 9, nee 8, nee 5 te koop zijn, weet je dat je hier écht niet moet zijn. Heb ik ook nog maar 's gekeken wat testcrunch.org nog meer test. Niets dus: het is een Frans bedrijf dat culinaire reviews doet. Hoe Claciva die neptest op die site gekregen heeft? Geen idee. Maar koop er alsjeblieft niets. Zelfs geen neuszuiger.

1 ster al teveel, Had een scheerapparaat bij Glaciva besteld vanwege goede technische reviews, heb deze nooit ontvangen, omdat de door Glaciva verstuurde pakket nooit door Nederlandse/Europese douane is gekomen, douane heeft pakket teruggestuurd, Glaciva beweert dat pakket is vernietigd, dus mail naar Glaciva Support gestuurd, vroegen aan mij of ik geld terug wilde of opnieuw scheerapparaat opgestuurd wilde hebben, heb gekozen voor geld terug, kreeg €59,- na 3 maanden van de €89,- terug, retourkosten van €30,- waren voor mij terwijl ik helemaal niets aan kon doen en zelf niets heb teruggestuurd, niets ontvangen en €30,- retourkosten, bestel hier nooit meer wat, vind dit gewoon pure oplichterij, op latere mail dat ik het niet mee eens was, wordt niet meer gereageerd, jammer dat ik geen o ster kon geven.

Dropshoppers!!
Alles wat deze figuren aanbieden kan je gewoon beter bij bv Bol bestellen voor de helft van het geld.
En dan heb je het binnen 3 dagen in huis.
Die van mij werd bezorgd na 3 weken!!!
Ik een action camera besteld voor 149€ op het advies van een zekere
Henry bestechtest Henry Bestechtest
Deze camera staat bij Bol voor 74:95€
Mensen, helemaal niks kopen op deze site. Spijt krijg je ervan.
Er zal best wel een keer iets goed gaan, maar jij zal net diegene zijn waar het niet goed bij gaat.
En dan kan je echt fluiten naar je centen.
Terug sturen kan je niet want ze geven je gewoon geen adres waar je het naar toe kan retourneren
Doet het niet. DROPSCHOPPERS
( oplichters)

Prima bedrijf, ik had gemaild dat mijn scheerapparaat defect was.
Ze hebben mij gratis een nieuw apparaat gestuurd.
Dus....PRIMA SERVICE
U kunt hier wat mij betreft rustig iets bestellen.
Henk, Apeldoorn

15% kosten bij retour wegens kwaliteitsproblemen – dit is niet toegestaan binnen de EU.
Retouradres in Hongkong.
Inklaringskosten en invoerrechten voor jouw rekening.
Aanbevelen om lagere douanewaarde op te geven – dit is fraude en jij kunt daarvoor aansprakelijk worden gesteld.

Ik ben er helaas net als anderen ook ingetrapt. Via een nep site die producten testen kwam mijn product als beste uit de test. Ik heb het product wel ontvangen maar het is een Chinees merk die je voor minder dan de helft net zo goed via AliExpress kan kopen. Ik heb nog geprobeerd om de bestelling te annuleren, maar je krijgt geen respons. Waardeloze oplichting is het.

Bestel hier AUB niks. Opgelicht door een defecte borstkolf. Na onderzoek te doen blijken het dropshippers met goedkope, kwalitatief slechte en veel te duren producten uit china. Klantenservice lijkt een bot, dus je product eenmaal betaald betekend nooit meer geld terug. 160 euro kwijt aan iets wat hun waarschijnlijk voor 20 euro dropshippen. Oplichters

Oplichterij. Ze verkopen gewoon chinese brol en zeggen dat ze het zelf ook ontwikkelen. Meeste producten vind je veeeeel goedkoper terug op Amazon of dergelijke. Retourbeleid klopt ook helemaal niet. Ze maken het je zo moeilijk mogelijk om je product te retourneren. Het is bijna onmogelijk. Ik heb de camera gekocht en heb daar heel veel spijt van! Niet kopen!

Goede beoordeling vanwege de prijs/prestatieverhouding.
Een scheerapparaat besteld voor €89 met gratis verzendkosten. Kreeg direct een bevestingsmail met trackingcode. Kon hierdoor de bestelling goed volgen. Na 8 dagen het scheerapparaat ontvangen. Ziet er mooi uit en scheert goed na een week in gebruik.

Mijn IPL-apparaat kwam beschadigd aan, maar de klantenservice heeft het top opgelost. Ik stuurde een foto en kreeg meteen een nieuwe beschermkap toegestuurd die er binnen 5 dagen was!

Het zijn oplichters. Willen geen retouradres aanleveren en sturen steeds dezelfde onzinmails met kortingen en overzicht van kosten die het retourneren met zich meebrengt.