Antwoord van GlamSpot
Thanks Guntis, we look forward to serve you again soon!
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Welcome to GlamSpot, your destination for elevated beauty and self-care. Explore a carefully selected range of skincare, makeup, hair care, fragrances, and wellness essentials—chosen to enhance every beauty ritual. More than an online beauty store, The Glam Spot is a refined space where confidence meets elegance. With expert guidance, exclusive brands, and trend-forward selections, we help you define your unique style and make informed beauty choices—all from the comfort of home. Discover beauty, curated for You.
Contactgegevens
4,0
Goed
16 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van GlamSpot
Gracias Blanca, por la primera compra y por la mensaje. Esperamos poder servirte otra vez pronto! Y no olvides de mirar el saldo de puntos en nuestro programa de fidelidad. ;)
0/0 ,Cero bajo cero.
0/0 ,Cero bajo cero.
No confirman compra. No contestan tlfno ni wahsapp. Pasados 5 dias,mandan un wahsap diciendo que el reembolso está confirmado, pero dicen que desconocen el motivo de la anulacion de compra.
Totalmente informales.😡
Dudosa credibilidad
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GlamSpot
Buenos días Raquel, de acuerdo con lo que te comunicamos y nuestras políticas, algún pedido puede ser rechazado por diversos motivos, como riesgo, por ejemplo. No mandamos un "wahsap" aleatório, contestamos tu mensaje. Lo más importante, creo yo, es que no hay que hablar de credibilidad ya que no quedamos con tu dinero, ni siquiera lo recibimos ya que fue devuelto. Un saludo!
La empresa un 10
La empresa un 10. No puedo decir lo mismo del repartidor pero la empresa me ha ayudado a gestionarlo con ellos. Muy buena atención!!
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GlamSpot
Hola Virginia! Ese es el gran problema del comercio electrónico hoy en día: ¡la entrega! Pero estamos preparados para gestionar cualquier situación con las empresas de mensajería de forma directa y decisiva. No dudes en contactarnos para cualquier consulta y para revisar tu saldo de puntos de fidelidad. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!
Llegó mucho antes de lo que esperaba.
Llegó mucho antes de lo que esperaba.
Producto 100% buenas condiciones
13 april 2026
Antwoord van GlamSpot
Gracias por la compra y esperamos poder ser tu primera opción de compra otra vez :) Un saludo!
Antwoord van GlamSpot
Gracias Roberto, por tu primera compra y por la reseña! Esperamos poder ser otra vez tu opción de compra y no olvides de mirar el saldo en lo programa de fidelidad para canjear por descuentos en futuras compras! Un saludo.
Antwoord van GlamSpot
Thanks David. We hope to serve you again soon! Don't forget to check the balance in the loyalty points so you can have discounts in every future order!
Recibí ahora el pedido y todo perfecto
Recibí ahora el pedido y todo perfecto. Solo he tardado un día o dos a más pero creo que por la semana santa.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GlamSpot
Hola Irina, gracias otra vez! No olvides de mirar el saldo de puntos en tu programa de fidelidad para canjear por descuentos en más compras! Un saludo!
Perfekte Abwicklung aller Bestellungen
Perfekte Abwicklung aller Bestellungen. Sogar bei Rücksendungen sehr hilfsbereit. Gerne wieder.
8 april 2026
Antwoord van GlamSpot
Danke Juliane, wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns bestellen, und möchten auch in Zukunft Ihre erste Wahl sein. Ach ja, vergessen Sie nicht, Ihre Treuepunkte für Rabatte bei zukünftigen Bestellungen einzusehen.
Antwoord van GlamSpot
Grazie Maurizio per il tuo primo ordine e per la recensione. Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto di tutto. Speriamo di poterti servire di nuovo in futuro e non dimenticare di controllare l'estratto conto dei tuoi punti fedeltà per ottenere sconti sui prossimi ordini.
Tre aspetti positivi e uno negativo
Aspetti positivi:
Prodotto ordinato (Valmont Regenera3) in confezione originale, nuovo e sigillato.
Prezzo competitivo.
Arrivato in perfette condizioni.
Aspetto negativo:
Lungo tempo d'attesa per la consegna
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GlamSpot
Grazie mille per il suo commento. Purtroppo le spedizioni possono essere caotiche. Abbiamo saputo che ci sono stati alcuni eventi particolari in Italia (noi spediamo dalla Spagna), come ad esempio uno sciopero di un giorno. Tuttavia, stiamo lavorando a stretto contatto con i corrieri per cercare di far recapitare gli ordini in tempi ragionevoli. In ogni caso, spero che ci considererà nuovamente come opzione in futuro. Non dimenticare di controllare l'estratto conto dei tuoi punti fedeltà per ottenere sconti sui prossimi ordini.
Recibí el paquete muy bien embalado y…
Recibí el paquete muy bien embalado y con precio bueno
11 maart 2026
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Antwoord van GlamSpot
Hola Ana Santos, muchas gracias por su primera compra y por la reseña. Esperamos servirte pronto!
Antwoord van GlamSpot
Hola Isabel, registramos en tu pedido nº K79BZHTFU que reclamaste eso. Pero como hablamos por WhatsApp, si tienes algún daño con el producto y según nuestra política de devoluciones debes informarnos dentro de las primeras 24 horas después de recibir el paquete, no después de 4 días. De esta manera cubrimos todos los gastos de devolución, activando el seguro. Con la foto que nos enviaste no es posible identificar el daño. Todos nuestros envíos están asegurados, pero para reclamar eso, necesitamos el ticket abierto con fotos dentro de las primeras 24 horas después de la entrega. Sin embargo, esto no excluye tu opción de devolución, pero en los mensajes de WhatsApp con tu número que termina en 1494 dejaste claro que no querías devolverlo. Cuando dijimos "Si quieres devolverlo, manda unas fotos y si posible también de la caja carton, de la pegatina de la transportadora... yo puedo crear un caso para recibir la devolución" y te negaste diciendo "Devolver el producto otros 20 días o más para tener respuesta paso, Te agradezco, pero ya te digo que paso, estás devoluciones se alargan. Mira te lo voy a enviar, pero se que con ello no voy a conseguir nada." Desafortunadamente, te contactaste con una foto que no podemos identificar el daño y 4 días después rechazaste nuestro soporte para brindarte la devolución. Un saludo!
Podrían haber enviado algunas muestras…
Podrían haber enviado algunas muestras pero en general todo bien.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GlamSpot
Hola Ana, muchas gracias por su primera compra y por la reseña. Esperamos servirte pronto!
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