De drar pengar i smyg från abonnemanget – fusk!Jag har haft ett abonnemang hos Glimra i två månader. När jag skulle tvätta visade appen tydligt 0 kr, men efteråt upptäckte jag att de ändå har dragit ö... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är väldigt missnöjd med Glimra. Kundtjänsten hjälpte mig inte när jag av misstag råkade teckna ett dubbelabonnemang. Jag fick inget stöd för att lösa problemet, vilket var mycket frustrerande.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ett företag som till synes sätter kubdupplevelsen sist. Jag avslutade mitt abonnemang i appen men pengar drogs ändå. Kundtjänst ignorerar mail och slutar svara. Själva tvätten har nästan alltid sl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det är ofta så nuförtiden att dammsugarna inte fungerar. t ex Askim söder om Göteborg var 3 av 4 dammsugare trasiga. Inte heller den på Flöjtgatan i Västra Frölunda fungerar. Och på den stationen måst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Undvik detta företag köpte saldo…
Undvik detta företag köpte saldo pengarna drogs men saldo fylldes aldrig på.

Antwoord van Glimra
Not intuitive at all!
Very poorly explained how to go about to wash your car for the very first time with an app!!
Not evident at all!
Felt left alone and unsecure.
Bizarr experience!

Antwoord van Glimra
Väldigt trevlig kundservice
Väldigt trevlig och hjälpsam kundservice, löste problem med appen väldigt snabbt. Inga problem att få kontakt, bara man använder mail och har en trevlig attityd.

Antwoord van Glimra
Pathetic service…
Pathetic service…
They don’t reply for exchange service.
I continuously taking follow up for exchange from last 10 days they are not replying
Just for ur information i contacted on this number +91 97260 93100
Ur customer care number which is mentioned on ur website.
First they agreed to exchange than they stopped replying.
Even i contacted on ur insta page ,initially they replied & than they stopped replying .Cross check from ur end

Antwoord van Glimra
BEDRÖVLIG SERVICE
BEDRÖVLIG SERVICE, och dem har dubbeldragit mig flera gånger för mitt abonnemang även fast jag inte kunnat använda tjänsten. UNDVIK det här företaget, inte värt det jag lovar!

Antwoord van Glimra
Trotts att jag har kontaktat Glimra…
Trotts att jag har kontaktat Glimra flera ggr. redan i juli 2025 har problemet inte åtgärdat. Fick även kontakt med Glimras tekniker som sa att de kan inte åtgärda problemet med appen och att jag borde få pengarna tillbaka eller tjänsten som jag betalat för och inte kunnat använda. Men Glimra struntar även att svara. Skandal!

Antwoord van Glimra
Omöjliga att få kontakt med
Omöjliga att få kontakt med
De svarar inte på telefon utan allt ska gå via mail. Har blivit dubbelfakturerad och mailat 4 ggr under en 2 månaders period från 250507-250710 enligt anvisning till supporten utan svar. men påminnelser om den dubbelfakturerade månaden får jag.
Finns det ens någon på supporten?

Antwoord van Glimra

Antwoord van Glimra
Glimra har en mycket bra tvätthall o bra service
Glimra har en mycket bra tvätthall och har otroligt fin service inom 1 dygn hade jag fått ett trevligt svar och ett mindre problem löst lätt och smidigt.
Tidigare har jag mailat frågor ang. abonnemang och fått svar omgående, så nu har jag ett mycket bra abonnemang.

Antwoord van Glimra
Dyrt betalade 290 kr för bara vatten då…
Dyrt betalade 290 kr för bara vatten då jag använder mina egna produkter. Här försöker man vara miljövänlig man kanske ska börja tvätta bilen hemma istället. Sänk priserna speciellt om man bara kör vatten.
jag använder mig av tershine produkter. Hade ni inget vettigare svar på min fråga? Om ni är så miljö medvetna så kanske ni ska tänka på sänka priset så folk verkligen åker till er och tvättar än att tvätta på uppfarten.

Antwoord van Glimra
Bytt mobil och nummer
Bytt mobil och nummer. Mailat Glimra att uppdatera mitt konto med mitt nya nummer. 1-2 dagar svarstid säger dem. Väntat en hel vecka och inget svar trots flertal mail. Försökt ringa också men dem tar ej emot samtal. Då blir det än viktigare att man svarar på mail, skyndsamt.

Antwoord van Glimra
Super Dåligt 👎 bil tvätt företag
super dåligt 🚗 tvätt företag. Jag köpte 2 månader abonnemang. De dra på mina
Kortet 5 gånger abonnemangen
Jag Maila de flera gånger. Men de inte återbetalat mig! Därför
Jag tipsar alla bil 🚙 ägare kan
inte använda glimra bil tvätt.
Glimra bil tvätt de luggar jättemycket.

Antwoord van Glimra
Skum oftast slut avfettning ofta slut…
Skum oftast slut avfettning ofta slut helt enkelt skitstationer i Eskilstuna.

Antwoord van Glimra
Glimra - en biltvätt i kris
Har tvättat främst i Örebro. Fyra av fyra bås har problem såsom väldigt slitna slangar där vass ståltråd tittar fram på vissa, avfettning som läcker och det bokstavligen rinner ut från både slang och handtag och tak. Högtryckstvätt som läcker i taket och lampor som är ur funktion. Jag har många gånger felanmält detta, men då kommer 50:- i saldo (Vad jag nu ska med det till när jag hade månadsabonnemang!) och att de säger att de skickar ut en stationsvärd som ska fixa problemet, sedan händer ingenting.
En stationsvärd som finns på plats ibland, som jag pratat med. Som säger att han inte har rätt verktyg från Glimra för att laga stationen. En månad, två månader, tre månader, fyra månader, ingenting är eller blir åtgärdat. En kundtjänst som har autosvar påslaget och därav åtgärdas ingenting.
När det finns många andra bättre aktörer på marknaden får Glimra det svårt att hålla sig kvar om de behandlar kunder så. Det syns inte minst i årsredovisningen deras, de går med förlust år efter år. Det håller bara så länge innan de går i konkurs och får sälja alla stationer till en förhoppningsvis bättre aktör som behandlar sina kunder på ett bättre sätt.
Jag håller tummarna för att Glimra vänder det sjunkande skeppet men måttet för mig är härmed rågat.
Vill du ha en dyr och läckande tvätt med massor av fel, välj Glimra. Vill du ha en mer ordentlig biltvätt där de bryr sig om kunder, välj OKQ8. Dessutom billigare och du får trevlig personal på köpet.

Antwoord van Glimra
Glimra Segeltorp
Glimra Segeltorp. Bra service och trevligt bemötande varje gång.

Antwoord van Glimra
VARNING!!
VARNING!!
Hade de gått att sätta 5 minus stjärnor hade jag gjort de direkt.
Under nästa hela tiden vi haft abonnemangen drar man extra pengar från kortet trots att vi bara tvättar vid ett och samma tillfälle max per dag. Kundtjänsten svarar kort i bästa fall men det kommer aldrig någon återbetalning.
Hej Glimra,
Känns inte som någon mening alls med tanke på att jag kontaktat er sk kundtjänst ett antal ggr utan att få svar.
Du borde ju kunna se det på min kundbild och läsa igenom hur ni misshandlat oss som kund.
Ni har mina uppgifter så välkomna att höra av er.

Antwoord van Glimra
Vår bil blev otroligt smutsig och repig…
Vår bil blev otroligt smutsig och repig pga smutsig borste hos Glimra. De vill inte ge pengarna tillbaka och säger att man måste känna igenom borsten noga själv då det finns kunder som drar borstarna i marken, i olja och grus, ja allt möjligt. Borstarna är svarta så det är väldigt svårt att se om det är olja på en borste.
Varför har de borstar då?
Har nu lagt över 500 kr på att försöka få min bil ren och det är fortfarande smårepor kvar. Så tråkigt, vi hade precis köpt den.
Om någon mer råkar ut för samma sak, skriv gärna en review för glimra.se också. De verkar ha bjudit in nöjda kunder att recensera där för att slippa dåligt rykte.

Antwoord van Glimra
Glimra Landvetter
Glimra Landvetter måste vara Sveriges sämsta biltvätt. Det är alltid något som är fel på någon av tvättarna. Antingen så fungerar inte foamen eller något annat av de olika valen eller så får man kem när man ska spola av bilen.

Antwoord van Glimra
De påstår att det är billig tvätt…
De påstår att det är billig tvätt 150kr. Det kan ifrågasättas, men rent blev det inte. Aldrig igen efter detta försöket.

Antwoord van Glimra
Jätte dåligt
Jätte dåligt, du kastar dina pengar i sjön.
Jag valde snabbt tvätt i Solna. Du får 10 minuter men när jag valde schampo fick inget och det var bara vatten.
Jag skulle aldrig rekomendera.

Antwoord van Glimra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







