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Globaldata Reviews 

2.252
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desde que adquiro algo convosco sinto que todo o processo correu como desejava. Rapidez, eficiência e simpatia. Tudo em conformidade e como referem no site. Material de qualidade para uma segurança t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Já trabalho com a Globaldata aos anos, e sempre impecáveis. Surpreenderam novamente com a rapidez dos serviços, quando fiz uma compra num dia, e no dia seguinte já tinha o material comigo, e super bem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel
  2. Computerreparatie
  3. Computerwinkel
  4. Elektronicawinkel
  5. Huishoudapparatuur winkel

Over Globaldata

Geschreven door het bedrijf

Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.

AS NOSSAS PROMESSAS

Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.


RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.

RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.

EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.

Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.

Contactgegevens

Promotion box for Globaldata

Informática especializada é aqui!

Computadores de última geração! Lojas em Lisboa, Sintra e Porto.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

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4 sterren
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4,8

Alle reviews

(2.252)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez entrega dos produtos e vivo nos…

Rapidez entrega dos produtos e vivo nos Azores, onde normalmente leva 2 semanas uma encomenda expresso a chegar. Desta vez veio na mesma semana. Atendimento sempre 5* (até agora)

31 augustus 2026
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Antwoord van Globaldata

Obrigado, Filipe!
É especialmente gratificante saber que a encomenda chegou aos Açores tão rapidamente e que continua satisfeito com o nosso atendimento. Agradecemos a confiança e esperamos continuar a merecer as suas 5 estrelas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida, bem embalada

Entrega rápida, veio muito bem embalada a fonte que comprei e os preços também são bastante dentro da média de mercado

2 september 2026
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Antwoord van Globaldata

Obrigado, Nuno!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a fonte chegou rapidamente e bem protegida e que considerou os nossos preços competitivos. Até uma próxima!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incrível

Mesmo Incrível

2 september 2026
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Estimado cliente,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Estimado cliente Xavier,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a qualidade dos nossos produtos e com o serviço prestado.

Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega muito rápida

Achei a entrega muito rápida em dois dias estava em minha casa, tudo bem acondicionado e produtos que comprei achei ótimos.

1 september 2026
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Estimada cliente Tânia,

Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente, bem acondicionada e com produtos que corresponderam às suas expectativas.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente serviço

Excelente serviço, rapidez de envio.

1 september 2026
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Estimado cliente José,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez do envio.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo correu bem

Tudo correu bem, e a entrega chegou muito rápido.

2 september 2026
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Estimado cliente Andre,

Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem e que recebeu a sua encomenda rapidamente.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ótima experiência de apoio ao cliente

Houve um problema com o lote do monitor que comprei e a equipa da globaldata ajudou-me rapidamente e procedeu à troca do monitor. Foram muito profissionais e mantiveram-me a par de todo o processo. Fiquei muito satisfeito com o serviço de apoio ao cliente.

26 augustus 2026
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Estimado cliente João,

Lamentamos o problema inicial com o lote do monitor, mas ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa equipa conseguiu ajudá-lo rapidamente e efetuar a troca de forma eficiente.

É muito importante para nós manter os nossos clientes informados durante todo o processo e garantir que ficam satisfeitos com a solução. Agradecemos muito a sua confiança na Globaldata!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
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Boa tarde, Luis,

Lamentamos que o prazo de entrega não tenha correspondido às suas expectativas.

Trabalhamos diariamente para que as encomendas sejam expedidas e entregues com a maior rapidez possível, embora possam ocorrer atrasos pontuais associados à disponibilidade dos artigos ou ao transporte.

Agradecemos o seu feedback, que será tido em consideração para continuarmos a melhorar o nosso serviço.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Foi muito boa

Foi muito boa

1 september 2026
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Estimado cliente Gonçalo,

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mesmo o que eu queria

Mesmo o que eu queria, perfeito.

1 september 2026
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Estimado cliente,

Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou exatamente o que procurava e que correspondeu as suas expectativas.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez e confiança.

1 september 2026
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Estimada cliente Alexandra,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez e a confiança que encontrou no nosso serviço.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito ágeis!!

Entrega super rápida e ainda veio com um mimo que minha filha já pegou logo ☺️🍭

31 augustus 2026
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Estimada cliente Gisele,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou tão satisfeita com a rapidez da entrega.

É sempre um prazer poder proporcionar estes pequenos momentos aos nossos clientes.

Muito obrigado pela sua confiança!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida e impecávelmente…

Entrega rápida e impecávelmente acomodada.

1 september 2026
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Estimada cliente Emília,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez da entrega e com o cuidado no acondicionamento da sua encomenda.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gosto do Tempo extendido e bem…

Gosto do Tempo extendido e bem informado das garantias,gostei das formas de pagamento facilitadas e da rapidez das entregas e boas promoções.

1 september 2026
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Estimado cliente Davi,

Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia a forma como tratamos das garantias, bem como as nossas opções de pagamento, rapidez das entregas e promoções.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a vê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
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Antwoord van Globaldata

Boa tarde, Emilio,

Agradecemos o seu feedback.

Embora não tivéssemos conseguido perceber em qual das nossas lojas teve, cabe-nos esclarecer que nem todos os artigos disponíveis no nosso catálogo se encontram em stock permanente nas lojas físicas, uma vez que trabalhamos também com stock de armazém e artigos por encomenda.

Compreendemos, no entanto, que a disponibilidade imediata em loja seja importante e vamos ter a sua observação em consideração.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo correu bem e dentro dos timings…

Tudo correu bem e dentro dos timings esperados.

1 september 2026
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Estimado cliente Nuno,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem e dentro dos prazos esperados.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápida entrega

Rápida entrega, bom equipamento e a um óptimo preço

1 september 2026
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Antwoord van Globaldata

Estimado cliente João,

Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega, a qualidade do equipamento e o preço.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O atendimento por parte da equipa…

O atendimento por parte da equipa sempre dispostos a ajudar e a tirar as dúvidas.

27 augustus 2026
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Antwoord van Globaldata

Estimado cliente Nelson,

Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o atendimento da nossa equipa e com a nossa disponibilidade para esclarecer as suas dúvidas.

Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a ajudá-lo sempre que precisar!

Equipa Globaldata

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A tempo

Chegou muito rapido

31 augustus 2026
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Antwoord van Globaldata

Estimado cliente Bruno,

Ficamos satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou dentro do previsto.

Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

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