Ils veulent augmenter mes primes de 160% au prétexte de "mon âge" (j'ai 25 ans) et de "l'augmentation générale des coûts", et me réclament donc plus d'argent chaque année que ce que je leur ai versé... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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We are deeply grateful to Foyer Global Health for their support during the most difficult time of our lives. Our son was born prematurely and needed a prolonged stay in neonatal intensive care.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nothing works, very confusing due to change of name. Then just hospitals and 2 GP’s affiliated to the place I live in Germany. Completely useless
Ich bin einfach nur begeistert von dieser Krankenkasse ! Ich hatte noch nie Probleme mit dieser Versicherung. Vor knapp einer Woche hatte ich nun eine Hüft Operation. Ich hatte eine üble Hüftkopf Nekr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Global Health is a leading international health insurance provider for people living and working abroad. Based in Luxembourg and backed by the Foyer Group, we support individuals and companies with solutions designed for life across borders. We provide first‑class coverage with comprehensive medical assistance and value‑added health care services, tailored to the needs of members worldwide. We strive to offer reassurance and a genuine sense of belonging, wherever life takes you. Global Health – Peace of mind, beyond borders.
Contactgegevens
12, rue Léon Laval, L-3372, Leudelange, Luxemburg
- feedback@globalhealth.insurance
- globalhealth.insurance
2,7
Slecht
157 reviews
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Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Absolut Empfehlenswert
Absolut Empfehlenswert
In den letzten 6 Jahren war ich sehr zufrieden mit dieser PKV. Alles hat, dem Vertrag entsprechend, gut geklappt.
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung, wenn Sie eine weitere Anfrage haben.
Ihre Foyer Global Health Team
Excellent service.
Excellent service.
The reimbursement process was very smooth and efficient. I've had healthcare insurance from other providers in the past, but none were as efficient as Le Foyer.
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Hello Stevie,
Thank you very much for your feedback. We remain available if you have any request.
Your Foyer Global Health Team
Top! Besser geht's kaum! Einfach und schnell!
Top! Es gab hier nie Probleme oder ähnliches!
Besser geht's kaum, schnell, verfügbar und gute Online-Plattform
1 april 2024
Antwoord van Global Health
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung, wenn Sie eine weitere Anfrage haben.
Ihre Foyer Global Health Team
Top Krankenversicherung
1 maart 2024
Antwoord van Global Health
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihren Feedback Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team Foyer Global Health
Bons conseils
12 februari 2024
Antwoord van Global Health
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Votre équipe Foyer Global Health
Assurance qui vous prélève sans vous…
Assurance qui vous prélève sans vous prévenir et qui chipote pour rembourser, prend son temps, augmente les primes pour un oui ou un non.
Communication : c' est la catastrophe.
Méfiez-vous des commentaires 5*, aucun remboursement au bout de 2 mois pour des lunettes,... il y a 3 mois à 12 mois de carence, arrêtez avec vos mensonges!
A fuir!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Bonjour Louisa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait de notre service. Nous prenons votre retour au sérieux et nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos services.
Vous pouvez contacter notre service client à feedback@foyerglobalhealth.com, qui évaluera les problèmes soulevés et vous fournira rapidement une réponse complète.
Merci pour votre coopération,
Votre équipe Foyer Global Health
Un cauchemar !
Un cauchemar !
C’est la pire assurance santé que j’ai pu testé. C’est simple, nous sommes prélevé chaque mois mais nous ne recevons aucun remboursement ! J’ai appelé encore et encore le service client, aucune solution. Je suis épuisée d’essayer d’obtenir les remboursements dues et promis par cette assurance. C’est un cauchemar.
Evitez cette assurance à tout prix. Ils prennent votre argent et ne vous remboursent pas.
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Bonjour Mme Sermet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous regrettons sincèrement que notre service ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons donc fait part de vos commentaires à notre département Qualité qui évaluera la situation et reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec une réponse complète.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Votre équipe Foyer Global Health
An excellent Medical Aid choice!
Always super responsive! Claims are easy and we’ve always had them processed and paid out within a couple of days. Been with Foyer for 2 years, and they’ve been the best health insurance company we've used. They’re a bit more expensive than others, but your cover and the quality of the service is well worth it. 10/10 in my books! 👌
26 januari 2024
Antwoord van Global Health
Dear Josh,
We thank you very much for your feedback, we are thrilled to hear that you had a good experience with us. If you ever need anything, our teams remain available to answer your requests.
Your Foyer Global Health Team
Fast reimbursement.
10 februari 2024
Antwoord van Global Health
Dear Alexandra,
Thank you for your feedback, we appreciate it. We remain at your disposal if you have any further requests.
Your Foyer Global Health Team
Antwoord van Global Health
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wertvoll für uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Foyer Global Health Team
Daumen hoch für Preise, Service und Abwicklung
Ausgezeichnet, unkompliziert, schnell und zuverlässig. Und dazu faire Preise, was will man mehr.
28 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Foyer Global Health Team
Foyer Team is very clear in their communications
Foyer Team is very clear in their communications and documentation. The process of clam reimbursement is simple and ease.
23 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hello Dharma,
Thank you very much for your feedback, we appreciate it!
Foyer Global Health team
Leider Dauert es in der Regel mehrere…
Leider Dauert es in der Regel mehrere Wochen, bis eine Erstattung erfolgt. Auf mein Email wurde nicht reagiert. Aus den Wochen sind jetzt zwei Monate geworden. Auf meine Nachfragen wird nur geantwortet, das es Momentan solange dauert obwohl der Antrag schon 5 Monate vorher genehmigt wurde aber jede Einreichung startet den Prozess neu.
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Hallo Heinz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht wie erwartet war. Ihre Kontaktdaten wurden an unser Kundenfeedback-Team weitergeleitet, das sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihren Fall zu besprechen. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Foyer Global Health Team
Antwoord van Global Health
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team Foyer Global Health
Das wichtigste für einen Versicherten…
Das wichtigste für einen Versicherten ist doch eine zeitnahe und unkomplizierte Kostenübernahme.
Dies wurde in meinem Fall, zu vollster Zufriedenstellung erledigt. Bin sehr zufrieden !
4 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hallo Joerg,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Team Foyer Global Health
Antwoord van Global Health
Dear Marcus,
Thank you very much for your feedback. We remain at your disposal for any request, and wish you a good festive season,
Foyer Global Health team
Très bonne assurance
J’ai souscrit il y a à peine deux mois sur recommandation de quelqu’un. J’ai envoyé une facture pour des lunettes, doutant être remboursé car je venais d’adhérer, à peine dix jours après le remboursement était fait ! Rapide et efficace.
20 december 2023
Antwoord van Global Health
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande.
Votre équipe Foyer Global Health
Eine sehr gute Versicherung für all…
Eine sehr gute Versicherung für all diejenigen, die im Ausland leben. Ich habe mich für die Foyer entschieden, als einfach absolut spitze. Auch der Kontakt zur Versicherung selbst war immer positiv.
31 december 2022
Antwoord van Global Health
Hallo Manuel,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Foyer Global Health Team
Envoyé par les urgences de Chancy aux…
Envoyé par les urgences de Chancy aux urgences de l'hôpital de la tour, suite à une coloscopie et scanner avec diverticulite perforée. Prise en charge à l'hôpital de la tour pendant 6 jours. La prise en charge avec votre assurance s'est très bien déroulée entre vos services et l'hôpital. J'ai du rappeler l'hôpital pour qu'ils vous envoi la facture, mais le remboursement à l'hôpital s'est fait rapidement dans les 2 jours.
12 juli 2023
Antwoord van Global Health
Bonjour Livia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre prise en charge se soit bien déroulée. Nos conseillers restent à votre disposition pour toute demande.
Votre équipe Foyer Global Health
Guter Service aber...
Guter Service, schnelle Erstattung. Ich persönlich habe nicht alle Services genutzt und für mich hat sich das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr gelohnt deshalb bin ich zu eine günstigeren Versicherung gewechselt, als die Preise erhört wurden. Hätte ich alle jährlichen Behandlungen selbst gezahlt wäre ich jährlich günstiger weggekommen, deshalb für mich persönlich nicht mehr relevant.
12 november 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Nataliya,
vielen Dank für Ihr transparentes Feedback, ich weiß es sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Foyer Global Health Team
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