Glowtutor Reviews 269

Claire was behulpzaam bij de ondersteuning

Pure oplichting. Nietsvermoedend iets betaald toen ik een QR scode moest scannen voor iets anders en plots ging er tot 2 x toe geld van mijn Credit Card. Net zoals anderen hier op Trustpilot melden, vragen ze je dan om een 4 of 5 te geven op TrustPilot om je geld terug te krijgen. Ze zijn echter zo "professioneel" dat ze in mijn geval niet weten dat het geld vermoedelijk via Worldline terug op mijn rekening werd gestort en toch vragen ze nog een 4 of 5 te quoteren om het geld (nog eens) terug te krijgen. Ik raad iedereen ook aan dit te melden bij de desbetreffende autoriteiten.

Dat Alero mijn zaak serieus opneemt. Heel erg fijn want het was erg onduidelijk voor mij.
Heel Heel erg bedankt Alero , mvg Astrid
Mits natuurlijk de beide bedragen geresitueerd worden!

De reactie op mijn ongenoegen en bovendien verbazing was goed en snel. Het concept van Glowtutor om mensen in een “val” te doen lopen door Algemene Voorwaarden, is echter verwerpelijk.

Ik had niet verwacht dat er zo snel op mijn reactie , nav de wijze waarop het abonnement tot stand kwam, door Glowtutor werd gereageerd.

"Na mijn klacht een mail van Jeremy ontvangen die heeft aangegeven dat hij mijn dossier blijft opvolgen en mijn probleem gaat oplossen." Bovenstaand was situatie even geleden: ondertussen krijg een voorstel om een positieve review te plaatsen met vermelding van gegevens. Nu zou ik slechts € 22.00 terugkrijgen van de € 62.00 die gewoon van mijn rekening werd gehaald: SCHANDALIG. MIJD DEZE SITE ALS DE PEST BESTE LEZER

Dankzij de fijne samenwerking met het supportteam, in de persoon van dhr Jamal, werd mijn probleem snel opgelost. Daarvoor hartelijk dank!

Jamal heeft mij fantastisch geholpen om mijn probleem op te lossen.
Ik ben hem daar erg dankbaar voor

Prima opgelost

Gezien ik mijn abonnementsgeld toch van mijn rekening zag gaan ben ik verplicht om hen een beoordeling te geven van 4 of 5 , anders krijg ik mijn geld niet terug. Hoe het gaat aflopen weet ik nog niet maar zo hebben ze zeker hun quotatie binnen .
Het supportteam deed zijn uiterste best om mij ter wille te zijn . Dank hiervoor .

Probleem opgelost. Dank u

Snel,efficient, instant oplossing

Goede service bij het oplossen van probleem. Bedankt

'Probleem opgelost door Eugene', 'Bedankt Eugene',

Mijn vraag snel en adequaat opgelost.

Erg goed geholpen door Emily van de klantenservice, zeer tevreden!

Digital Goods Audiovisuaal werkt samen met glowtutor.com . Wellicht zijn er nog meer "bedrijven" bij betrokken
Voor een goedgekeurde betaling van 9,95 € werd uiteindelijk 190.20 € van mijn rekening geroofd.
Ik heb de bank hierover gecontacteerd en en wacht op het vervolg.