We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
They have had my package for over two weeks at their delivery hub that is less than 30 miles from me and have not delivered it. When I contacted them, I was told they would look into it and then never heard from them again. I have reached out and have received no other correspondence. Avoid this company.
This company is the worst when a package isn't delivered. They say they don't deliver to post offices, but most of my packages were delivered. So I guess it depends on the driver. The few that weren't were a nightmare to deal with. I filled out a claim for an address change to have my tickets closed w/o a resolution. I tried to call several different numbers, not one had an option to talk to someone. Some were a complete dead end, including their 800 number. They say they delivered my package, and it's nowhere to be found. They can't tell me where they delivered it, and there's no picture proof. The emails they send (after days or weeks) don't make any sense and are just useless. This company is a joke! I've been dealing with this for over a month now.
Horrible experience. Long transit times, incorrect delivery dates, poor customer service and most important, the package shows delivered but it wasn’t delivered to me. Customer service is ghosting me.
It says failed delivery yet no one showed up
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
