Fantastiskt fina lampor, ett riktigt hantverk! Superbra service och kundbemötande! Fick så bra hjälp och bemötande trots att jag var en strulig kund. Tusen tack för allt!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket nöjd med köpet av nattlampa. Mottagaren blev jätteglad. Uppskattar att den är miljövänlig med giftfria färger. Superbra service! Väldigt trevliga och hjälpsamma. Jag återkommer snart igen, när... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundservice i världsklass! Blev uppringd strax efter jag la beställningen för att meddelas att varorna jag beställt inte skulle hinna levereras förens efter julafton. Ifall varorna skulle vara julklap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde en haklapp från Go & Grow och det tog väldigt lång tid för den att komma fram. Stod 2-3 dagar om jag inte missminner mig men tog 11 dagar. Detta resulterade i att min gudson fick s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Goandgrow.se är en barnbutik på nätet med ett brett och noga utvalt sortiment av bland annat barnvagnar, leksaker, inredning för barnrum samt baby- och gravid produkter. Vi har valt att samarbeta med kända och bra varumärken så att du som besökare till vår barnbutik på nätet ska känna dig trygg samtidigt som du får en inspirerade shoppingupplevelse. Välkommen till vårt krypin på goandgrow.se
Contactgegevens
Göteborg, Zweden
- kundservice@goandgrow.se
- goandgrow.se
4,6
Uitstekend
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superbra service
14 mei 2022
Fantastiskt nöjd kund!
Fantastiskt fina lampor, ett riktigt hantverk! Superbra service och kundbemötande! Fick så bra hjälp och bemötande trots att jag var en strulig kund. Tusen tack för allt!
9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goandgrow.se
Hej fina Betty, va glada vi blir över det du skriver och bamse tack, verkligen! Det betyder mycket för oss 🥰 Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Kundservice i världsklass
Kundservice i världsklass! Blev uppringd strax efter jag la beställningen för att meddelas att varorna jag beställt inte skulle hinna levereras förens efter julafton. Ifall varorna skulle vara julklappar så ville butiken förtydliga att jag inte skulle kunna få kuddarna förens efter jul. Otrolig service eftersom det även framgick på sidan att kuddarna var en beställningsvara.
11 januari 2022
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Sofie,
Tack snälla för din tid och ditt fina inlägg. Nu springer kollegan runt och gör lyckodansen efter ha läst ditt inlägg. Ett bamse tack för du handlat hos oss och hoppas innerligen att du är nöjd med din beställning.
Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Mycket nöjd med köpet!
Mycket nöjd med köpet av nattlampa. Mottagaren blev jätteglad. Uppskattar att den är miljövänlig med giftfria färger. Superbra service! Väldigt trevliga och hjälpsamma. Jag återkommer snart igen, när ny present behövs. Kan varmt rekommendera Goandgrow.se! Stort tack för fin hjälp och fin lampa.
Vänligen Kristina
3 januari 2022
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Kristina, tack snälla för ditt fina inlägg, det betyder världen för oss. Du får ursäkta mitt sena svar, min kollega förbjöds från att besvara inlägget då jag personligen skulle tacka dig när jag kom hem från Dalarna. Du är hjärtligt välkommen tillbaka och hoppas att 2022 kommer laddat med glädje, glitter och styrka.
Bästa hälsningar från Jim och kollegan som inte får logga in på trustplilot 🧸 🌸
Ett härligt bemötande och snabb service
Ett härligt bemötande och snabb leverans. De tog cirka 30 minuter från att beställning gjordes tills att de hörde av sig om att Maileg leksakerna har skickats med PostNord. Leksakerna hade de packat fint in i en låda, väldigt personligt.
8 december 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Jimmy,
Tack snälla för du tagit dig tiden att lämna ditt omdöme, det byter mycket för oss 🥰Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Mycket trevlig butik
Mycket trevlig butik, hög kvalitet på produkter och ett proffsigt bemötande. Bra hemsida!
Mycket nöjd!
2 december 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Stort tack fina Axel för du tagit dig tiden att skriva ett omdöme och din shopping upplevelsen hos oss. 🥰
Med vänlig hälsning från oss alla på Goandgrow.se 🌸🧸
Älskar’t
Älskar att beställa från GoAndGrow, barnen blir så glada och nöjda :) WinWinSituation så att säga.
6 november 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Solli,
Tack snälla för du tagit dig tiden och lämna omdöme. Vi blir ju superglada över att alla blev så glada och nöjda.
Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Vi är jättenöjda med vår fina…
Vi är jättenöjda med vår fina nattlampa. Stort plus för fjärrkontrollen man får med, lätt att tända och släcka samt så bra med olika ljusstyrkor. Sen är den otroligt vacker också 🐯❤️ Värt varenda krona!
6 november 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Therese,
Tack snälla för du tagit dig tiden att lämna ditt omdöme, det byter mycket för oss.
Hoppas att den för med sig massa glädje och lyser upp vintern och alla kommande dagar.
Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Antwoord van Goandgrow.se
Men tack för du är så himla bäst. Nu springer kollegan runt på lagret och gör sin lyckodans :)
Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Antwoord van Goandgrow.se
Va glada vi blir för ditt omdöme. En massa himla tack ska du ha för ditt inlägg. Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Antwoord van Goandgrow.se
Men himla massa tack ska du ha Joanna för du tagit dig tiden att lämna omdöme. Stort tack för stjärnorna, det betyder oerhört mycket för oss.
Bästa hälsningar från oss alla på Goandgrow.se 🧸 🌸
Fantastisk kundservice med vänliga och…
Fantastisk kundservice med vänliga och snabba svar. Är mycket nöjd med lampan och kommer handla igen vid annat tillfälle!
18 mei 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Tack snälla Caroline för du tagit dig tiden att lämna omdöme.
Vi speglar våra kunder, ni är ju helt fantastiska ju. Stort tack för stjärnorna och vi är grymt glada över att ni vill handla hos oss igen, hojta till så skickar vi dig en liten tack för du handlar hos oss rabattkod.
Bästa hälsningar
Jim 🧸 🌸 Goandgrow.se
Antwoord van Goandgrow.se
Tack snälla för du tagit dig tiden att lämna omdöme och massa tack för dina stjärnor ⭐ Vi är super glada över att höra att barnbarnet gillar Bambi och stort tack för du handlat hos oss.
Med vänliga hälsningar
Jim 🧸 🌸 Goandgrow.se
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Susanne,
Tack snälla för du tagit dig tiden att lämna omdöme 🌸
Superglad över att du tycker om tåget och tycker att det är av bra kvalitet. Verkligen roligt och höra. Önskar er en härlig fortsättning på veckan och super tack för dina 5 stjärnor! ⭐
Med vänliga hälsningar
Jim 🧸 🌸 Goandgrow.se
Fantastisk kundservice!
Otroligt tillmötesgående och personlig kundservice när min leverans var lite försenad från leverantören! Både jag och sonen är mycket nöjda med den fina lampan från Little Lights. Rekommenderas varmt!
4 mei 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Tack snälla Ellinor för du tagit dig tiden att lämna omdöme.
Jag blir väldigt glad över att både du och sonen är nöjda med lampan, hoppas att den var värt väntan. Önskar er en härlig fortsättning på veckan och super tack för dina 5 stjärnor! ⭐
Med vänliga hälsningar
Jim 🧸 Goandgrow.se
Toppen kundservice fick leveransen som…
Toppen kundservice fick leveransen som planerat! Fina produkter som skapar mysiga barnrum. Barnens nya lampa skall till flickrum och sova själv ska vi börja öva eftersom lampan släcks efter 30, 45 eller 60 min samt har olika starkbelysning att ställa in 25, 50, 75 och 100%.
Fin hemsida som jag tidigare skrivit kvarstår😘 med det menar jag att det är en fin look och lätt att hitta, inte bedrövligt skrikiga färger som shockar ögon och själ.
27 maart 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Kim,
Stort tack för du handlar hos oss och att du tagit dig tiden att formulera din fina feedback. Vi är superglada över att gillar lampan och att vår hemsida inte chockar ögon och själ. Goandgrow.se ska vara liksom stället att hänga på när man vill bli mindre chockad i ögon och själ.
Med vänlig hälsning
Sandra 🌸 🧸
Jättetrevligt bemötande
Jättetrevligt bemötande, snabb återkoppling vid kontakt. jag är verkligen jättenöjd.
Yvonne
22 maart 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Yvonne,
Tusen tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse kring vår service, det värmer 🙏
Vi önskar dig en härlig fortsättning på dagen!
Med vänlig hälsning
Martin | Goandgrow.se 🧸🌸
Förstklassig service!
Beställde två stycken Little lights nattlampor från goandgrow.se, grym service och snabb hantering. Vi kommer definitivt att handla här igen.
19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Fadi,
Men bamsetack för ditt inlägg och hoppas innerligen att barnen trivs med lamporna. Ni är så himla välkomna och glöm inte att använda rabattkoden som genererats för er.
Goandgrow.se 🌸🧸
Väldigt dyr frakt och långsam leverans.
Jag beställde en haklapp från Go & Grow och det tog väldigt lång tid för den att komma fram. Stod 2-3 dagar om jag inte missminner mig men tog 11 dagar. Detta resulterade i att min gudson fick sin present väldigt sent vilket såklart var tråkigt. Ett plus ska dom ha för snabb service och fint bemötande, men anledningen till att den var sen va enligt dom för att Schenker som den då skickades med var långsamma. Jag skickade efter ett paket med både Postnord och Schenker dagen efter jag beställde detta paketet via andra sidor, och båda kom fram på 1-2 dagar så jag vet inte riktigt om det dom sa stämde..
Oavsett så tycker jag att när man betalar 99kr i frakt så borde det komma fram på utsatt tid. Så för att sammanfatta. Fin service men inte så trovärdigt svar och VÄLDIGT dyr frakt. Dom har fina saker men jag kommer inte handla via dom igen, men om du som läser ska göra det så se till att göra det i tid.
Uppdatering: Tack för erat svar! Jag kan ha förståelse för att det tar längre tid men när eran förklaring var för att Schenker var långsamma och jag fick ett paket som var beställt dagen efter inom 1-2 dagar från dom så känns det ju inte så trovärdigt. Hade varit mer trovärdigt om ni då sa till mig att det var ni som hade problem med att hinna skicka iväg istället för att skylla på dom, för det är så jag förstår det i det ni skriver?
Ni erbjöd mig inte retur, men ni erbjöd er att jag skulle få behålla den om den inte hade kommit efter kl 16:00 den dagen (när det nästan hade gått två veckor). Förstod inte vad ni menade med att ni erbjöd mig retur men gick in på eran hemsida och såg att ni tar 99kr för en retur också, vilket betyder att jag hade betalat 200kr för frakt vilket var ungefär lika mycket som haklappen kostade.
15 januari 2021
Antwoord van Goandgrow.se
Hej Josefin!
Vi på goandgrow.se vill börja med att tacka för ditt inlägg, vi bär med oss det och lär oss av det. Vi vill be dig om ursäkt för förseningen, din beställning gjordes under jultiden och hade en leveranstid på 7 dagar istället för de 1-5 dagar som vi gick ut med på hemsidan under juletiden. Felet är givetvis vår att bära oavsett anledning, detta var vår första jul på nätet och vi förutspådde inte denna höga belastningen eller fördröjningar i leveranser.
Vi gör verkligen vårt yttersta att ge kunden den bästa möjliga service och tackar ödmjukast för du lyfte det här, det var också en av anledningarna till varför vi erbjöd dig retur samt att du kunde behålla varan om den inte skulle vara hos ombud inom viss tid. Vi fick aldrig någon återkoppling från dig i frågan. Om du i framtiden skulle vilja ge oss ett försök till, så maila oss innan så vi kan hitta ett sätt för kompensera dig i ditt framtida köp.
Med vänlig hälsning,
Goandgrow.se 🌸🧸
Enkelt att vara kund 👌
Enkelt att vara kund 👌
Enkelt att navigera och beställa. Snabb leverans och trevlig kontakt med kundservice. Mycket nöjd!
20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goandgrow.se
Stort tack Albert för ditt trevliga inlägg, det betyder världen för oss och för vår strävan att bli bättre. Ett av de är att vi kanske ska bli mer aktiva här :)
Med vänlig hälsning
Teamet på Goandgrow.se 🌸
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.