Gocollective Reviews 

Hvordan kan GoCircus fortsætte som virksomhed?

Jeg var så tæt på at stige på Svendborgbanen i Odense.klokken var 00 sek.der var altså 59 sek. At give af. Men lokoføreren fik fingeren

Verdens værste følelse at tage offentligt transport med Arriva og nu GoCollective. Respektløse medarbejdere, rædselsfuld kundeservice - kan alt i alt intet godt sige om dem. Flere af mine udenlandske venner har også oplevet racisme fra togkontrollører - grundet anden etnisk baggrund bliver de dobbelttjekket for falske billetter. Vil hellere komme 30min for sent med DSB end at tage med GoCollective!

Jeg har været i kontakt med GoCollective her til morgen. De kunne ikke oplyse, hvornår togbusserne kommer, og fortalte desuden, at taxa ikke er en mulighed.

Endnu en gang oplever jeg dårlig service og ingen løsninger.

Royal run Ribe
Vi skulle med toget fra Ribe mod Esbjerg 2 pinsedag efter royal run der var lovet ekstra vogne på toget der kom et tog uden ekstra vogne og kun en dør kunne åbnes vi stod nok et sted mellem 50 -60 personer der ikke kom med toget med trætte børn

Toget holdte ved Holstrebro st. her til morgen, men dørene blev ikke åbnet, selvom jeg trykkede gentagne gange. Jeg løb op og bankede på førekabinen – ingen reaktion. Ringede til kundeservice, som senere påstod, at føreren “ikke havde opdaget noget”.

Det er fuldstændig uacceptabelt. Jeg blev forsinket, og sagen blev fejet af bordet. Jeg forventer en forklaring og kompensation.

Til ingen undring af der kun er 1 ud af 5 stjerne, det absolutte laveste…

Gør buschaourføren bedre jeg synes han er for meget spiller tiden på at snakke med kollegaerne. Min mor og mig skulle til ryomgård fra rønde men dårlig chafor

Jeg har de sidste mange gange kørt med den samme chauffør på rute 121, fra Rønde til Ryomgård, han kører virkelig dårligt, og så bruger han 5 minutter på at snakke med kollegaer, efter at han skulle være kørt fra Rønde... tænker ikke folk synes det er fedt at komme for sent til arbejde og andre aftaler fordi jeres chauffør ikke overholder sine køretimer.....er 5. Gang jeg oplever det her nu og kommer for sent til min aftale.....

Jeg kan desværre ikke bedømme rejsen, da toget var propfyldt og undlod at stoppe ved Vejle Sygehus d.29/5 kl.13:05.
GoCollective skriver at de er forberedt på at der er Jelling Festival. Gad vide hvordan de er forberedt, da de valgte at køre med et togsæt som normalt og dermed var der ikke plads til alle passagerer. På Vejle Sygehus stod ca.30 passagerer som ikke kom med toget da lokomotivføreren valgte at køre forbi sygehuset uden at stoppe det propfyldte tog. Hvorfor kører I ikke med 2 togsæt eller indsætter ekstra afgange mellem f.eks. Vejle og Give??

I toget fra Thisted til Struer kan toilettet kan ikke låses. Jeg kører ofte på ruten, og har ikke oplevet et toilet der kan låses i 2 måneder.

Kender dem ikke, og har ikke tilmeldt mig deres nyhedsbrev. Alligevel for jeg det skidt i min indbakke.

I dag tog jeg toget mellem Vejle og Jelling. Jeg havde min lille hund med. Jeg kører ikke ofte med tog og havde ikke sat min ind i at min lille hund skulle være i en taske under turen -
Men jeg havde en taske med han kunne være i - så egentlig ikke et problem.
Da konduktøren checker mit rejsekort siger han at hunden også skal have en billet. Vi enes om at jeg køber en billet fordi jeg ikke vidste den skulle have en billet. Han oplyser ikke at den kan rejse gratis hvis den kan være i min medbragte taske! Han oplyser ikke at en hund rejser på børnebillet - i det hele taget så er hans service niveau ikke eksisterende!!!
Jeg køber en billet og undervejs finder jeg ud af reglerne !! Jeg konfrontere ham før toget kører videre fra Jelling. Han kommentar var “der var meget jeg kunne have fortalt dig ….” Det er en service under al kritik og hvis man ønsker offentlig transport som et tilvalg skulle man overveje at uddanne personalet noget bedre, sådan at både service og venlighed overfor dem der har forvildet sig ind i toget synes det er en god oplevelse.
Jeg gik sammen med en veninde tilbage til Vejle og hendes bil stod i Jelling - toget tilbage fra Vejle til Jelling blev et 100 pct fravalg - hvorfor køre med toget når man er helt sikker på at bilturen frem og tilbage bliver en positiv oplevelse

Helt urimeligt dyrt og aflyser tog i sidste øjeblik.
Vi kører hellere vores søn frem og tilbage i bil, for det kan på INGEN måde betale sig at tage dette tog!

Har aldrig oplevet at køre med et SÅ larmende og stressende tog. Toget kegler rundt på skinnerne og bremserne skriger hver gang der bremses. Måske priserne skulle sættes ned, når standarden er så UFATTELIGT lav. 400kr for 2 personer for at komme fra Viborg til Århus tur/retur..?!!!Kan lige så godt tage bilen…?!!!
SÆT PRISERNE NED, NÅR DET IKKE ER DSB STANDARD…!!!!

Det er for dårligt at man ikke kan lade sin tlf/tablet eller computer når man skal sidde i over 2 timer i toget

Arriva/GoCollective er alt alt for dyr. Det er (livs)nødvendigt at der vises hensyn til miljøet og feks at vi alle kører med offentlig transport fremfor bil, men det er billigere at tage bilen- incl parkering i byen. Det burde jo være attraktivt at køre med tog og lade bilen stå. Eller at kunne tage en sviptur med banen for at besøge familie, venner eller besøge en anden by. Men priserne skrækker en væk. Jeg selv bor kun 1/2 time og 4 stop fra Aarhus og det koster knap 200 t/r. Der mister jeg lysten til at køre med banen og dermed mister I, Go Collective også kunder og kørsler.
Tænk over at langt flere ville køre og flere ville køre oftere, hvis rejsen ikke var så absurd dyr.

Mvh

Der er virkelig dårlig udluftning i togene, det er en tung luft der giver hovedepine!

Dårlig service. Selvom man har købt billet til toget dog det forkerte, så får man stadig bøde…

Møgbeskidte tog og gang på gang er togene aflyst uden eller med kort varsel 😡😡😡

Der er altid noget i vejen. Enten er de forsinket, aflyst eller så holder de stille det meste af turen. Så mange minutter spildt, og ting man kommer for sent til. Dette opleves alt for ofte, og jeg kører i tog stort set hver dag, flere gange om dagen. Alt for dårligt.