ENWI GmbH Reviews 

Enwi Transporter vor der Tür
Samstag Abend 23 Uhr.
Motor an und 3 Männer rauchen und hupen mit offener Autotür während sie lauthals schreien und reden. Andauernd während sie lachen, wird auf diese verschissene Hupe gedrückt. Wieso verhält man sich so? Dann schlägt der eine die Autotür zu und mit Vodkadose latschen sie endlich ab. Danke, dass ihr uns alle wachgehupt habt.

Enwi hat sich bis inbetriebnahme Kooperativ verhalten. Dann haben Sie sich vom Acker gemacht und reagieren nicht auf mails. Ich werde jetzt bosch anschreiben und bitten das der Begriff Premiumpartner nicht mehr geführt werden darf

Ein Stern zuviel. Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Mangelhafte Handwerkerleistungen, Keine Empathie bei Mängelbeseitigung. Warte seit 2 Wochen auf Fertigstellung, trotz detaillierte Auflistung der mangelhaften Ausführungenund ausstehenden Leistungen. So geht man mit Kunden nicht um. Nächster Schritt wohl Rechtsanwalt. Schade, da die Pumpe von Bosch zunächst ihren Dienst alleine alleine macht.

ACHTUNG - negative Rezensionen werden vom Unternehmen für viel Geld gelöscht und entfernt:

Meine Rezension zum Unternehmen:

Beratung, Einbau und technische Umsetzbarkeit aller individueller Wünsche wie bspw. die Kabelführung zu unserem Heizungsraum waren erstklassig.
Trotzdem vergebe ich nur einen Stern. Ich habe bei der Beratung hohen Wert auf den After Sales Gedanken gelegt, dies mehrfach in der Angebotsphase betont, und wurde bitter enttäuscht. Nun blieben technische Probleme nach der Erstinstallation ungelöst und erst nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen ist eine Wiederaufnahme unserer Anliegen erfolgt.
Unser damaliger Verkäufer wurde offensichtlich der Kontakt zu uns untersagt, weil er sich trotz mehrmaligen Kontaktaufnahmen nicht mehr bei uns gemeldet hatte.
Die Geschäftsführer melden sich ebenfalls nur sporadisch, wenn sie mal eben „Luft“ haben und somit laufe ich als Kunde immer wieder hinterher.
Die gesamte Organisation ist offensichtlich dem hohen Aufkommen aus ihrer Kundschaft nicht gewachsen. Ich wurde bis dato immer wieder vertröstet und eigene Fehler technisch wie persönlich hat sich niemand aus dem Unternehmen bis heute eingestanden oder sich entschuldigt. Für mich absolut nicht empfehlenswert, wenn man auf eine enge Kundenbindung auch nach dem Kauf Wert legt.

ENWI Mitarbeiter arbeiten mit Spaß an der Arbeit und vermitteln dem Kunden ein gutes Gefühl. Sie arbeiten Sauber und mit Bedacht, wir sind zu ENWI erst als Ersatz für eine schlechte Erfahrung mit einen sogenannten Marktführer gekommen und haben somit ein gutes Vergleichspotenzial. ENWI ist zu empfehlen!

Nach einem sehr guten Beratungsgespräch mit Herrn Niklas Buhr (Projektleiter im Außendienst), habe ich mich für eine Bosch Wärmepumpe entschieden. Den vollen Betrag habe ich ohne Bedenken (mit Skonto) im Voraus überwiesen. Zwei Monate nach Auftragserteilung wurde die Wärmepumpe installiert. Die Installation inklusive Demontage der alten Ölheizung hat fünf Tage gedauert. Kurz darauf wurden auch die alten Öltanks demontiert und entsorgt. Alles im Angebot enthalten. Von ursprünglich 19 Heizungsventilen mussten nur zwei ausgetauscht werden. Die Gutschrift über 17 Heizungsventile habe ich sofort zurück überwiesen bekommen. Die Förderung der KfW, die Anträge wurden auch von ENWI gestellt, hatte ich bereits nach zwei Wochen erhalten. Ich kann ENWI zu 100% empfehlen und werde im Frühjahr von ENWI noch eine Bosch Klimaanlage mit vier Innengeräten installieren lassen.

WÄRMEPUMPENAPOKALYPSE by ENWI.
Wenn Sie sich die Pest ärgern wollen, Wasserschaden gebrauchen können, sich über Wochen ziehende Montagen mögen, sich wieder und wieder mit Fehlern Seitens der beauftragten Firma auseinandersetzen wollen, Heizungsbestandteile verbaut bekommen wollen die laut Marktpreisrecherche ca 2500€ UVP unter den eigentlich bezahlten liegen und rücksichtslose Monteure in Ihr Haus lassen wollen die ihr Eigentum beschädigen, die selbst einräumen kaum Einarbeitung genossen zu haben und erst seit wenigen Tagen im
Betrieb zu sein und sich dann noch mit Geschäftsführern rumstreiten wollen die Ihnen keinerlei vernünftige Lösung bieten - Go Enwi. Aktuell klärt mein Anwalt diese Farce, die Bewertung entspricht der aktuellen Lage die ich dem Geschehen anpassen werde.

Sehr gute Beratung und Vorschläge, da da der Aufstellungsort der Pumpe etwas knifflig war( eine andere Firma hatte deshalb bereits abgelehnt). Sehr gute Arbeit bei der Aufstellung. Im weiteren Verlauf traten 2 Probleme auf, die innerhalb kürzester Zeit behoben wurden. Sehr gute Erreichbarkeit der Firma. Uneingeschränkte Empfehlung!!
H. Kötschau

Super Erstgespräch und kompetente Beratung. Installation und Umsetzung von A-Z gut durchgeführt. Von der Demontage der alten Gastherme bis Aufstellung der WP und Isolierung der Außenleitungen alles perfekt. Wir empfehlen ENWI gerne weiter.

Kompetente Beratung, schnelle und reibungslose Abwicklung!

Installation LWP. Alles in einer Hand und sehr schnelle Reaktionen und Abarbeitung im Kontakt. Arbeiten kompletter Ab- und Aufbau zügig, flexibel und sauber.
Klare 5 Sterne.
Uneingeschränkte Empfehlung von uns.

Von der Idee eine Wärmepumpe einzubauen bis zur Ausführung 8 Wochen . Die Firma hat alles im für uns erledigt. Öltank ,alte Heizung raus . Die Wärmepumpe einbauen. Und auch die Anträge bei der KfW …. Wir können ENWI weiterempfehlen.

Sehr schnelle und sehr gute Arbeit durch sehr fachkundige Mitarbeiter

EnWi: Absolut verlässlich, kompetent. Wir hatten einen Perfekten Wärmepumpen-Einbau!
​Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme hätte unsere Erfahrung mit der Firma EnWi GmbH nicht besser sein können.
Wir haben unsere alte Ölheizung durch eine moderne Luft-Wasser-Wärmepumpe ersetzen lassen – ein Schritt, bei dem wir im Vorfeld viele Fragen und auch ein paar Bedenken hatten. Das Team hat uns diese durch eine extrem strukturierte und ehrliche Beratung jedoch sofort genommen.

Beratung & Vorbereitung: Keine Standardlösungen, sondern ein maßgeschneidertes Konzept für unser Haus.
Der Mitarbeiter Herr Häder aus dem Außendienst kam 2x völlig unkompliziert zu uns nachhause um alles zu besprechen & zu planen, super sympathisch und ein ehrlicher Und kompetenter Mitarbeiter.
Es würde alles gut verständlich erklärt. Auch so war Herr Häder für uns immer ansprechbar telefonisch und hat uns unsere Fragen beantwortet.

Termintreue & Sauberkeit: Das Handwerker-Team war pünktlich auf die Minute und hat äußerst sauber gearbeitet.

Ausführung: Die Installation der Außeneinheit und die Verrohrung im Keller sind gut.
Alles ist übersichtlich beschriftet und sauber verlegt worden.

Einweisung: Nach der Fertigstellung wurde uns die Steuerung erklärt.
Die Anlage läuft flüsterleise und von Tag eins an absolut effizient.

Fazit: Ein Fachbetrieb, wie man ihn sich wünscht. Wer eine verlässliche und fachlich hochkompetente Firma für den Umstieg auf erneuerbare Energien sucht, ist hier an der richtigen Adresse. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit!..... Weiter so!

Super Unternehmen mit einem tollen Team! Die Jungs sind cool und alles hat reibungslos geklappt. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Leider gibt's nur 5 Sterne, ihr hättet viel mehr verdient.
ENWI hält was sie versprechen. Wir sind zu 1oo% zufrieden mit der Beratung, der Installation und dem Preis/Leistungs/Verhältnis.
Unser 1. Gespräch hatten wir mit Jonas Heyn, alles was wir wissen wollten hat er uns erzählt ( gerne auch mal doppelt und dreifach ) weil wir des öfteren Rückfragen hatten. Danke für deine Geduld 😄 Einige Tage später hatten wir das Angebot in den Händen.
Sehr gut gefallen hat uns die Festpreisgarantie. Beim 2. unverbindlichen Termin haben wir gleich den Auftrag für eine Wärmepumpe erteilt und sofort den Termin für die Installation erhalten. ENWI kümmert sich um alles was dazu gehört, sei es die Abmeldung beim bestehenden Anbieter, Zuschüsse bei der KfW beantragen, die alten Geräte entsorgen...
Egal mit welchen Mitarbeiter wir zu tun hatten, alle waren sehr professionell und freundlich. Die abgesprochenen Termine wurden immer eingehalten, was bei der Installation nicht so einfach war, in unserem 150 Jahre alten Haus. Die beiden jungen Männer, die die Wärmepumpen installiert haben, so wie der Elektriker haben fantastische Arbeit geleistet, Freitag war erst um 17 Uhr für die Männer Feierabend, denn sie sagten: Wir gehen erst, wenn alle Fertig ist. Besenrein haben sie uns den Heizungsraum übergeben. Auch die waren wirklich sehr freundlich.
Wir sagen ein dickes DANKESCHÖN ENWI, wir können euch mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
Heiko und Katja

Updat: 05.08.26: es ist zu einem Beratungsgespräch gekommen. Ich war erstaunt, dass der Berater anfangs eine Machbarkeit einer WP Anlage darstellte unter Berücksichtigung des Ist-Zustandes. Und, vor Allem nicht mit Prognostizieren udn Schönrechnen von Strom versus Gaspreisen . Ich folgere es als eine ehrliche Beratung.

Update: 28.07.26: am 13.07.26 hatte mich enwi Frau L.T. angeschrieben. Ich rief zurück und hinterlegte meine Telefonnummer...Nun am 28.07.26 zweifelt enwi meine Bewertung an....

Anstatt es zukünftig besser zu machen...

Erstkontakt mit enwi : Sie wollen eine Wärmepumpe kaufen ? Ich : Nein, wünsche erst einmal eine Beratung und ein Angebot....kein Rückruf trotz Versprechen. Geht gut los am Anfang - ich werde somit keine Dienstleistung von enwi in Anspruch nehmen...

Wir haben von der Firma Enwi eine 10kW Bosch Luft-Wasser-Wärmepumpe installieren lassen und sind begeistert. Das Projekt war alles andere als Standard: Neben der Wärmepumpe musste unser wasserführender Holzkaminofen in das System integriert werden.

Besonders beeindruckt hat uns die handwerkliche Umsetzung der Zuleitungen. Der Hausanschluss liegt ca. 25 Meter entfernt, und die Rohrführung musste durch das Gäste-WC und einen Einbaukleiderschrank realisiert werden. – eine Herausforderung, die Enwi hervorragend gelöst hat. Das Team hat hier extrem sauber, präzise und platzsparend gearbeitet, sodass man von der komplexen Installation im Alltag kaum etwas sieht.

Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles professionell, pünktlich und transparent. Wer eine Firma sucht, die auch vor komplizierten Aufgabenstellungen (Hybrid-Lösungen, lange Leitungswege) nicht zurückschreckt, ist bei Enwi genau richtig. Vielen Dank für die tolle Arbeit!"

Das Team von ENWI war sehr zuverlässig. Das fing schon bei der Antragserstellung und der Unterstützung bei der Beantragung der Fördergelder an.
Absprachen und Termine wurden eingehalten. Die Bereitstellung des Materials erfolgte immer wie durch Zauberhand 'in Time'. Es wurde sorgfältig gearbeitet und man hatte immer einen Ansprechpartner.
Her Kyrmanidis ist ein hervorragender Projektleiter, der sehr freundlich und kundenzugewandt das Projekt zu einem Erfolg führte.
Aber auch Herr Fritsche, Herr Weiland als Gruppenleiter (?), sowie Frau Thielke, gerade auch bei der etwas komplizierten IFB-Förderung, waren sehr hilfreich und freundlich. Die ausführenden Handwerker waren sehr fleißig und schafften den Einbau auch in 4 statt in 5 Tagen (wegen eines Feiertags). Dabei war im Team auch untereinander der Ton immer sehr kooperativ und verständnisvoll. Man hatte als Kunde den Eindruck, dass davon auch das Arbeitsergebnis profitierte.