We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
8 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super blij met mijn bestelling! Alles was echt leuk en netjes ingepakt, je merkt dat er aandacht aan is besteed. Het product is precies zoals op de foto en van top kwaliteit 👌
Ook was de levering super snel, binnen 2 dagen al in huis! Ik had nog gevraagd of ze iets extra’s wilden doen omdat het een verjaardagscadeau voor mijn vriendin was, en ze hebben een heel leuk kaartje toegevoegd.
Echt een aanrader!
Online geshopt en netjes mijn spullen gekregen. Helaas waren de laarzen al gedragen. Uiteraard heb ik dit meteen gemeld. De reactie was zeer teleurstellend.. een kortingscode van 10 procent voor een nieuwe aankoop. Nou, die nieuwe aankoop gaat er zeker niet meer komen. Jammer!
Slechte kwaliteit Gossip the label kleding!
Al veel kleding gekocht bij deze winkel, zo ook laatst een vestje (het mia vestje) van hun eigen merk. Helaas is het vestje na 4 keer dragen al ontzettend gaan pillen, wat er erg lelijk en sloeberig uit ziet. Ik had het vestje nog niet gewassen (want wol). Na een klacht te hebben ingediend, nu dit niet de kwaliteit is die ik mag verwachten (althans dat ben ik van mening) kreeg ik een uitleg hoe pillen ontstaat en dat dat niet binnen hun garantie valt. Begrijpelijk, anders kan je blijven gaan. Maar toch vind ik nog steeds dat een vestje vaker dan 4 keer gedragen mag worden zonder dat het zo lelijk wordt. Helaas ziet Gossip dit niet in, en rest mij niks anders dan voortaan deze winkel over te slaan.
Ik ben echt dol op Gossip! Zo’n leuk team staat er altijd voor je klaar en een mega groot aanbod, favo shop :)
Een bestelling geplaatst van 4 artikelen. 1 artikel viel klein en retour gestuurd.
Retourkosten zijn voor je eigen rekening. Op zich logisch, want je kunt geen 2x gratis verzending doen. Maar dat ze daarna ook nog eens 5 euro inhouden omdat je wat retour doet is best wel belachelijk. Nog nooit meegemaakt… Sommige merken vallen nu eenmaal niet goed op maat dus soms is het gewoon niet anders. Maar nu dus 11,45 kwijt om 1 artikel te retourneren…
Een product tot twee keer toe binnen een week defect. Na de eerste keer prima klantenservice, kreeg direct een nieuwe toegezonden. Nadat deze ook heel snel kapot was, gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Dat was niet mogelijk.
Na het lezen van de reviews durfde ik eigenlijk niet meer te bestellen maar heb het toch geprobeerd. Eerst contact gehad via instagram. Snelle reactie en erg vriendelijk! Een jurkje besteld en erg blij mee. Levering was snel en het jurkje was mooi verpakt. Ben zeer tevreden. Ga zeker nog een keer bestellen.
Leuke kleding, maar helaas geen goede klantenservice. Ik heb schoenen besteld en deze werden maar niet geleverd dus heb ik zelf de klantenservice gemaild. Zij gaven aan dat Trunkrs het pakket nog had en er iets fout was gegaan bij hen. Ze moesten afwachten totdat Trunkrs het pakket terug zouden geven voordat ik mijn pakket alsnog aangeboden zou krijgen. Ok..kan gebeuren dus had ik aangegeven dat ik wel zou wachten.
Na weken wachten en geen bericht van Gossip weer gemaild, maar geen reactie. Nog eens gemaild waarin ik aangaf dat ze wellicht een ander paar konden opsturen, zodat ik niet meer hoefde te wachten en dat ze dan zelf konden wachten op het pakket van trunkrs, maar dat was niet mogelijk volgens hen omdat ze dan 2 paar schoenen ‘kwijt’ zouden zijn. Echter ben ik al ruim 3 weken mijn geld kwijt en heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen of updates van Gossip over de levering. Het probleem wordt dus volledig bij mij, als klant, neergelegd.
Helaas dus geen klantenservice bij Gossip die oplossingsgericht meedenkt met mij, als klant. Heel jammer, want het had zo makkelijk anders gekund.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
