Worst service ever
Worst service ever. I had to wait 5 hours at my hotel lobby just to confirm my booking and i am still waiting. The hotel management doesn't even know i had booked the room. Worst worst worst service ever
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worst service ever. I had to wait 5 hours at my hotel lobby just to confirm my booking and i am still waiting. The hotel management doesn't even know i had booked the room. Worst worst worst service ever
They are absolute scammers. I wanted to reschedule my flight after 6 months, which fare is less than what my original ticket price was. Still they are quoting me a absurd amount of money. I checked their website they have enough available tickets at that lower price change, still the scam support is saying their is no same class ticket. Absolutely pathetic and scammy behavior
i gotta give 5 star their coustmer service
One of the worst travel agency with almost no customer service
I booked a ticket with GoZayaan and tried to reschedule it a month later. Their customer support quoted a price higher than the original ticket, claiming an upgrade in class was required due to airline policy. However, they couldn't provide any reference to this policy, and when I checked with the airline, no such rule existed. GoZayaan's support failed to explain the pricing clearly and gave vague responses. In the end, I had to cancel the ticket because buying a new one was cheaper. It seems they push you to pay more or cancel to keep extra fees. Avoid using GoZayaan.
Absolute Rubbish! They don’t even deserve 1⭐️, trust me!
My flight got 6h delay. Airlines authority said they have sent this information 4 days ago. GoZayaan didn’t even inform us. A complete package of scammers! Highly NOT RECOMMENDED!
Worst experience. I have tried to reschedule my flight and try to contact their support as well. They replied me after a day with no Information. Our flight was delayed but they gave us no information about it. Not recommended at all
If I could give a lower one I would’ve given that! Pathetic company with customer service representatives who just play with words and make customers feel valued until you’ve made the payment for booking with them. The moment you pay, your scammed. Flight cancellations unexpected delays and you need to rebook whilst paying more money. When you book new flight with them, surprisingly the one that cancelled gets resumed!!! And if you don’t book another flight from them and ask for refund, they take a century to process it. Never trust GOZAYAAN!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.