Montag bestellt hieß 1-2 Tage brauchen sie bis heute immer noch nichts da und dafür habe ich Express gezahlt wenn meine Bestellung bis morgen nicht da ist werde ich mein Geld bei Paypal zurück forde... Toon meer
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Ich hatte einen Schlüsselanhänger in Leder geflochten braun beige bestellt. Ich bin überaus zufrieden mit der Qualität, dem Preis und insbesondere dem Kundenservice. Die Bestellung lief problemlos... Toon meer
Ich habe einen individualisierten Schlüsselanhänger bestellt und genau beschrieben, was wo stehen soll. Ohne Rückfragen o.Ä. wurde er dann versandt. Als ich das Paket geöffnet habe, war ich geschockt:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bei meiner ersten Betellung ist alles gut gelaufen, auch schnelle Lieferzeit. Also habe ich gedacht, ich bestelle noch mal dort, diesmal sind es jetzt über 1 Monat her und meine Bestellung ist zw... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hochwertige Accessoires mit personalisierter Gravur.
Contactgegevens
Nordkanalstraße 52, 20097, Hamburg, Duitsland
- support@graviando.com
- graviando.de
3,5
Gemiddeld
134 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Top Qualität
Top Qualität
Blitzschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen
Süße Verpackung der Schlüsselanhänger
4 april 2023
Super schöner Anhänger
Super schöner Anhänger. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Die individuelle Umsetzung meiner Wünsche wurden problemlos umgesetzt. Super netter Kontakt. Immer wieder :)
18 maart 2023
Happy End 👍
Zuerst war ich sehr enttäuscht weil die Bestellung nicht rechtzeitig eintraf aber Gaviando war sehr kulant und das bestelle Armband hat doch den Weg zu mir gefunden. Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden, die Gravur passt auch perfekt 👌und auch wenn der Start sehr ärgerlich war würde ich nochmal bei Graviando bestellen am Ende ist doch alles gut gegangen 😍
17 maart 2023
Schönes Armband
Schönes, edles Armband. Schnelle Liefering. Gutes Preis- Leistungsverhältnis
8 februari 2023
Armband viel zu groß
6 februari 2023
Antwoord van Graviando
Liebe Lisa, das tut uns sehr leid, dass das Armband zu groß ausgefallen ist. Die Maßangaben schreiben wir immer in die Beschreibung, damit so etwas nicht vorkommt. Wenn das Modell des Armbands es zulässt, können wir es gerne für Dich kürzen. Schreibe uns hierfür gerne eine E-Mail.
Viele liebe Grüße
Amalia
Super Qualität
Super Qualität, netter Support, super schneller Versand 10 Sterne gern wieder
9 februari 2023
Keine Ware erhalten
Am 02.02. das Geschenk für Valentinstag bestellt und am 14.02. immer noch nicht angekommen.
1 februari 2023
Antwoord van Graviando
Wir bedauern sehr, dass Du ein negatives Einkaufserlebnis bei uns hattest. Die Bestellungen werden besonders um die Feiertage herum umgehend bearbeitet und schnellstmöglich von uns auf den Postweg gebracht. Auf den weiteren Postweg haben wir leider keinen Einfluss, dies liegt allein in der Verantwortung der Postzusteller, die wiederum - vor allem um die besagten Feiertage herum - überlastet sind. Im Zuge dessen ist Deine Bestellung erst am 15.02. angekommen. Wir hoffen, dass Du trotz allem mit der Qualität unserer Ware zufrieden bist und wünschen Dir ganz viel Freude beim Verschenken! Dein Graviando - Team
Sehr Liebevoll und super schneller…
Sehr Liebevoll und super schneller Versandt !!! Man bekommt sehr schnell eine Antwort, Material ist auch sehr Gut!
Nur zu Empfehlen !!💗💗
8 februari 2023
Bestellnummer 48365
Bestellnummer: 48365
Ich möchte sofort mein Geld zurück . Das ist eine schweinerei . Dieses Armband war ein Geschenk zum Valentinstag und wurde komplett falsch graviert. Es fehlen die Namen von uns drauf. Ich habe so viel Geld ausgegeben für ein Armband mit ein paar Kugeln! Ich hatte beide Seiten beschriftet . Eine mit „für immer“ und die andere mit unseren Namen „Dlovan & Ceylan“ und die mit unsren Namen fehlt ! Selbst die Lieferung war verkehrt obwohl ich Wunsch lieferzeitraum gewählt habe ! Ich werde gerichtlich vorgehen sollte das nicht schnellstes behoben werden. Eine Peinlichkeit es sollte ein Geschenk sein!
7 februari 2023
Antwoord van Graviando
Liebe Ceylan, wir bedauern sehr, dass Du ein negatives Einkaufserlebnis bei uns hattest. Nach eindringlicher Prüfung Deiner Bestellung haben wir festgestellt, dass Du bei dem Gravurwunsch leider nur das eine Textfeld ausgefüllt hattest, nämlich mit dem Text "für immer", den Screenshot dazu haben wir Dir auch per E-Mail zukommen lassen. Da aber auch auf die heutige Technik nie zu 100% Verlass ist, kann es natürlich sein, dass es ein Systemfehler war und nur ein Textfeld an uns überliefert worden ist, Fakt ist nur, dass es kein Fehler unsererseits war und da hoffen wir sehr auf Dein Verständnis. Zusätzlich haben wir Dir ja auch aus Kulanz einen neuen Artikel zukommen lassen mit dem zusätzlichen Wunschtext. Dass Dein Produkt nicht rechtzeitig ankam, liegt leider an der Überlastung von dem Postzusteller da viel los war um Valentinstag herum. Wir verstehen dennoch Deinen Ärger und hoffen auf Dein Verständnis. Dein Graviando-Team
Tolles Ergebnis und sehr schöne Arbeit
Tolles Ergebnis und sehr schöne Arbeit. Der Service war auch sehr gut, trotz DHL Streik kam das Paket dann schnell an. Würde ich gern wieder bestellen.
1 februari 2023
Sehr zufrieden
Ich habe den Anhänger für mein Freund bestellt. Ich bin sehr zufrieden. Die Gravur ist sehr schön und sehr gut gemacht. Schneller Versand. Sehr gern wieder
5 februari 2023
Schön und schnell
Das Armband ist wirklich schön geworden und die Lieferung ging schnell und Problemlos. Ich hätte mich lediglich über eine schönere Verpackung für das Armband, sei es nur ein Samtsäcken oder so gewesen. Der Papierumschlag wirkte ein wenig leblos, so kann ich es nicht verschenken und werde mir noch was dazu basteln müssen.
Unabhängig davon aber ein wirklich schönes Armband!
2 februari 2023
Antwoord van Graviando
Liebe Mara,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Ware zufrieden bist. Den Punkt mit der Verpackung werden wir in Angriff nehmen und uns um eine schönere Verpackungsform kümmern. Vielen Dank, dass Du mit Deinem Feedback dazu beiträgst, dass wir unseren Service optimieren können. Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deiner Bestellung und hoffen, dich schon bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Dein Graviando-Team
Hier lief NICHTS nach Wunsch…
Ich habe einen individualisierten Schlüsselanhänger bestellt und genau beschrieben, was wo stehen soll. Ohne Rückfragen o.Ä. wurde er dann versandt. Als ich das Paket geöffnet habe, war ich geschockt: Ein wichtiger Bestandteil meines Wunsches wurde komplett weggelassen, ein weiteres Detail anders als beschrieben umgesetzt. Schade um das viele Geld! Ich würde hier auf keinen Fall noch einmal bestellen.
16 januari 2023
Antwoord van Graviando
Lieber anonyme Käufer, dies entspricht natürlich keinesfalls unseren Qualitätsstandards und muss sofort in Ordnung gebracht werden. Hilf uns dabei Dein Einkauferlebnis bei uns zu einem positiven Erlebnis zu machen, indem Du uns Deine Bestellnummer mitteilst oder direkt unseren Kundensupport kontaktierst, damit Du einen Ersatz erhältst. Dein Graviando-Team
Alles wie Beschrieben hat super geklappt
17 januari 2023
Antwoord van Graviando
Das freut uns sehr!:) Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deiner Bestellung und freuen uns Dich schon bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Dein Graviando-Team
Antwoord van Graviando
The satisfaction of our customers is very important to us and we always strive to improve our service. We wish you a lot of joy with your purchase! Your graviando team
Sehr guter Service
Neben einer schnellen Lieferung habe ich einen nicht selbstverständlichen und prompten Service erfahren dürfen.
3 januari 2023
Antwoord van Graviando
Vielen Dank Timo, dass Du Dir die Zeit genommen haben uns diese tolle Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Du nach Deinem Einkauf bei Graviando zufrieden geblieben bist und wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Schmuckstück. Wir freuen uns Dich beim nächsten Anlass wieder begrüßen zu dürfen. Dein Graviando Team
Antwoord van Graviando
Vielen Dank, das freut uns sehr! Ganz viel Freude mit Deinem Einkauf. Dein Graviando Team
Produkt gefällt mir
Produkt gefällt mir, hätte mir nur gewünscht, dass es vor Silvester ankommt.
2 januari 2023
Antwoord van Graviando
Es freut uns, dass Du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir sind stets bemüht die Bestellungen so schnell es geht auf den Versandweg zu bringen. Leider liegt alles weitere in den Händen der Zusteller, sodass wir das nicht mehr beeinflussen können. Vor allem um die Feiertage herum ist oft viel los. Hoffentlich hast Du hierfür Verständnis. Wir hoffen trotzdem Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Graviando Team
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