I ordered a bottle of oil on 5th…
I ordered a bottle of oil on 5th October. Nothing has yet arrived. I have sent emails and phoned and left messages but have had no communication with anyone. Is this a serious company?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I ordered a bottle of oil on 5th October. Nothing has yet arrived. I have sent emails and phoned and left messages but have had no communication with anyone. Is this a serious company?
Ordered from website nearly 4 weeks ago.
Received nothing.
Order went from being placed to “completed” instantaneously.
No picking, dispatch or tracking/courier information ever supplied.
Emailed twice.
Tried Facebook Messenger twice - automated instant reply but nothing else.
Lesson learnt.
I suggest avoiding this company.
Update 07/07/2025: After posting this I was contacted by the company "to confirm the item had not arrived".
I confirmed the item had not arrived.
Then nothing happened and continues to happen.
Odd.
Absolute joke of a company. The owner trying to spin the fact that Sir Chris Hoy has cancer in to a way to make money. I'd rather my chain rust than use any of your products
Can't speak for the product, but the website/customer service hasn't been good. I placed an order, my card was charged, didn't receive a confirmation email or anything. Two weeks later, hadn't received anything, so sent them an email, but didn't hear anything back.
Great ptfe -free products.
If you ride a bike and care about the environment don’t use anything else
Excellent product. More than 100% safe for us and the environment and the best products for my Hardtail bike. I will totaly suppport and recommend them. Guys give the products a try you will be surprised.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.