Personnel très agréable ! Véhicule à hauteur du prix... Lors de la restitution de la voiture, il serait cependant, bien de fournir 1 document quand même. Je recommande cette entreprise.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieCarrer Claudi/Camison Bauzanet, 07610 Ca n Pastilla, 076 10 Ca n Pastilla, Ca n Pastilla, ES
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
What is truly frustrating is having €1,500 blocked on your credit card for a rental that cost just €102! Two simple scratches on a car costing €1,100 to repair is completely unreasonable. But... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Même si j étais assuré, ils ont chargé un prix exorbitant pour deux petites égratignures. Ils ont eux même fait l estimation. Avant de prendre l auto il y avait déjà des égratignures qu ils n ont même... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tutto bene, personale veloce e corretto
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Geschreven door het bedrijf
Car and van rental, wherever your journey starts
Green Motion is an international car and van rental brand with branches at airports, railway stations and city centres. We're part of Green Motion International, which operates more than 600 rental locations in over 80 countries across the Green Motion and U-Save brands.
Book online at greenmotion.com to see live prices, choose your vehicle and extras, and collect from the branch of your choice. Our fleet includes small city cars, family SUVs, people carriers and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Before you travel
- Payment card: you'll need a credit card in the main driver's name for the security deposit. Accepted cards and deposit amounts vary by country and are shown before you book.
- Documents: bring your full driving licence and a valid ID. Some countries also need an International Driving Permit.
- Booked through a travel site? Check your voucher for what's included.
Here to help
Questions about a booking are fastest answered by the branch you're renting from. Their details are on your confirmation email. For anything after your rental, including deposits, charges or damage queries, contact our customer care team at ics@cs.greenmotion.com.
We read every review on this page and reply to them. Your feedback goes directly to the branch team so we can keep improving.
Why rent with Green Motion
Geschreven door het bedrijf
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Contactgegevens
Carrer Claudi/Camison Bauzanet, 07610 Ca n Pastilla, 076 10, Ca n Pastilla, Ca n Pastilla, Spanje
- +34695961367
10% off when you book direct
3,5
Gemiddeld
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Hi Mohamed,
Thank you for your five-star review.
It is great to hear that you received top service from our Green Motion team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que recibió un vehículo de categoría superior al que había contratado.
Même si j étais assuré
Même si j étais assuré, ils ont chargé un prix exorbitant pour deux petites égratignures. Ils ont eux même fait l estimation. Avant de prendre l auto il y avait déjà des égratignures qu ils n ont même pas réparé. Donc ils chargent et ne répare pas
13 oktober 2026
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Nous comprenons que le montant facturé pour deux égratignures vous paraisse excessif, d’autant plus que vous aviez souscrit une assurance et remarqué d’autres marques avant la prise en charge. Nous ne pouvons pas établir ici la couverture applicable ni l’état du véhicule au départ. Vous pouvez envoyer en privé à ics@cs.greenmotion.com votre référence de location, les photos de départ et le détail de la facturation afin que le service clientèle compare les documents et explique le montant.
Personnel très agréable
Personnel très agréable ! Véhicule à hauteur du prix...
Lors de la restitution de la voiture, il serait cependant, bien de fournir 1 document quand même.
Je recommande cette entreprise.
10 oktober 2026
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le personnel ait été agréable et que le véhicule ait correspondu à votre budget. Nous entendons aussi votre remarque : un document confirmant la restitution serait utile. Merci pour votre recommandation.
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che sia andato tutto bene e che abbia trovato il personale rapido e corretto.
Replying my last review
What is truly frustrating is having €1,500 blocked on your credit card for a rental that cost just €102!
Two simple scratches on a car costing €1,100 to repair is completely unreasonable. But that is your business. Looking at Green Motion's reviews worldwide, I believe people can draw their own conclusions about the way your company operates.
I am replying here simply to make it clear that I still have not received my money back. My deposit remains blocked, and this situation is unacceptable.
Unfortunately, Green Motion partners with EasyJet, yet EasyJet also refuses to take any responsibility for the type of business it is promoting to its customers.
I hope other customers read these reviews carefully before deciding to rent a car from Green Motion. My experience has been extremely disappointing.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
We’re sorry to hear that the €1,500 deposit remains blocked and that you dispute the €1,100 charge for two scratches. We understand this is a follow-up to your earlier review. We cannot verify the deposit status or damage assessment from this review alone. If you would like us to examine the records and correspondence, please contact ics@cs.greenmotion.com.
Relativ reibungslose Abläufe spätestens…
Relativ reibungslose Abläufe spätestens bei Nachfrage am Airport wurde geholfen.
7 oktober 2026
Antwoord van Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Mallorca Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Volker. Es freut uns, dass die Abläufe überwiegend reibungslos waren und Ihnen am Flughafen bei Ihrer Nachfrage geholfen wurde. Ihren Hinweis nehmen wir mit, um die Informationen vor Ort noch klarer zu gestalten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.