Na eerst geen contact te krijgen met greenpan wat vanuit de Verenigde Staten werkt. Hebben ze me heel goed te woord gestaan en kwam de bestelling ongeschonden mijn kant op. De pannen werken geweldig.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Klantenservice bevind zich niet in NL, maar wat een top service. Pan had schade al na 10 maanden voorzichtig gebruiken. Direct antwoord op mijn vraag, ze sturen een nieuwe op. Helaas was deze nieuwe... Toon meer
Super service! Het omruilen van de Wok verliep heel prettig! De oude pan werkte niet goed op de inductiekookplaat, doordat deze niet goed werd herkend. Zonder problemen een nieuwe ontvangen die het w... Toon meer
Pan mogen bestellen als trouwe klant van Hello Fresh. Ik kon helaas de kortingscode voor het verzenden niet invullen, dus toch €9,99 verzendkosten betaald. De pan werd snel geleverd en de verzendkost... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel
Geschreven door het bedrijf
Gezond koken begint bij GreenPan, de expert in kookgerei met een gezonde keramische antikleeflaag – veilig, duurzaam en snel schoon zonder schrobben.
Contactgegevens
Antoon Catriestraat 12, 9031, Drongen, België
- greenpan.nl
4,5
Uitstekend
3K reviews
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gemakkelijk en goed
Website was overzichtelijk, de kortingscodes werkten en de pan was snel verstuurd.
28 april 2026
Goed product maar teveel reclame na aankoop.
Ik heb een goed product ontvangen maar wordt nu wel bestookt met mailtjes over mijn ervaring en andere producten. Dat bevalt mij eigenlijk niet.
28 april 2026
👌snelle levering, mooi product
29 april 2026
Helemaal niemand bereikbaar als er iets…
Helemaal niemand bereikbaar als er iets mis is met je product!!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GreenPan Nederland
Wij helpen u graag. Stuur ons een e-mail via customer.care@greenpan.nl.
Service nul en kwaliteit matig
Prachtige pannen maar alles bakt aan in één van de twee pannen en de pannen blijven niet mooi bij normaal gebruik. Het tosti apparaat is van dubieuze kwaliteit, met een anti aanbaklaag van niks. Ik heb meermaals contact gezocht over de slechte kwaliteit maar dan blijken ze helemaal niet Nederlands en krijg ik afwas tips en hoewel binnen de garantie en op de website gekocht, niks geen service.
Update: slecht verhaal..ik heb mails gestuurd en die worden niet beantwoord.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GreenPan Nederland
Het spijt ons zeer voor het ongemak. Vaak kan de reinigingsmethode helpen bij eventuele problemen met vastkleven. Mocht u dit zonder succes hebben geprobeerd, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen; wij helpen u graag verder.
Duidelijke en eerlijke website
Duidelijke en eerlijke website, snelle service/levering!
Het product is goed, voldoet aan alle verwachtingen.
24 april 2026
Ik merk dat mijn pan vaak contact…
Ik merk dat mijn pan vaak contact verliest met mijn inductiekookplaat. Soms is er wel contact en soms niet. Dat is met het
Koken lastig.
20 april 2026
Antwoord van GreenPan Nederland
Het spijt ons zeer dit te horen. Stuur ons alstublieft een e-mail via customer.care@greenpan.nl, zodat we u verder kunnen helpen.
Snelle levering en super pan
Snelle levering en super pan! Mooi formaat en makkelijk schoon te maken. Heel blij mee
10 april 2026
Coating chipt snel van pannen af
Een aantal pannen gekocht en bij 2 pannen zijn stukjes coating van de rand van de pannen afgechipt. Pannen zijn pas een paar keer gebruikt hebben 3 keer op een eco programma van 50 graden in de vaatwasser gedraaid staan naast elkaar in een lade en er liggen panbeschermers in. Als reactie van de klantenservice krijg ik te horen dat dit normaal is omdat het materiaal zo hard is en dat ze gewoon veilig te gebruiken zijn. Ik vind dit zeer teleurstellend voor zoals omschreven wordt als kwalitatief product. Ik zou er nog begrip voor kunnen opbrengen als dit gebeurd als het product intensiever is gebruikt maar niet bij een paar keer gebruiken.
Update bovenstaande review:
GreenPan heeft het alsnog netjes opgelost en de 2 beschadigde pannen vervangen. Daarom van 1 ster naar 4 sterren. Het zouden 5 sterren zijn geweest als ze het direct hadden opgelost en niet pas na de slechte review
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GreenPan Nederland
Het spijt ons zeer dit te horen. Hoewel lichte afbladdering het gevolg kan zijn van normale slijtage, zou dit niet zo snel mogen gebeuren. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen via customer.care@greenpan.nl voor verdere assistentie. Vermeld bij het e-mailen alstublieft uw Trustpilot-review.
Snel en product goed ingepakt!
21 april 2026
Koekenpan, gratis bij actie HelloFresh
Mijn gratis pan - met dank aan HelloFresh - was niet leverbaar. Ik mocht toen mijn keuze maken uit meerdere pannen. Super fijn.
De pan bevalt heel goed, mooie kleur (groen) en goede kwaliteit. Dank
21 april 2026
Heel netjes verpakt
heel netjes verpakt
fijne pannen! wel wat zwaar
mooie kleur en afwerking
7 april 2026
Prima ervaring
7 april 2026
Erg fijne pan
20 april 2026
Zeer tevreden
Goede bezorging. Goed verpakt en een superfijne pan in gebruik. Het is ook een prachtige uitvoering.
20 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.