vakkundig
vakkundig, klantgericht en goede prijs kwaliteit verhouding.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
vakkundig, klantgericht en goede prijs kwaliteit verhouding.
In september heeft Grezel Schilders Totaalonderhoud mijn huis van binnen geschilderd en behangen. Dit verliep prima. De heren werkten keurig. Als iets niet naar wens was, dan kon ik dit bespreken en werd het keurig opgelost. Ook was het fijn dat zij tijdig konden beginnen ondanks hun volle agenda. Wel moest ik de volledige factuur al betalen, terwijl alle werkzaamheden nog niet waren afgerond. Een einddatum werd niet duidelijk gecommuniceerd. Hier moest ik vaker achteraan. Ook jammer dat het eindresultaat alleen telefonisch werd besproken en niet op locatie.
Twee weken terug kwam een schilder langs om de laatste puntjes op de I te zetten. Dit viel tegen. Het beviel de schilder niet hoe de voorman opdrachten communiceert. Bespreek dit soort zaken intern en niet met de klant. De puntjes die gedaan moesten worden, had ik besproken. De schilder had commentaar, maar ging wel aan de slag. Toen hij klaar was, bleek dat hij de meeste punten niet had uitgevoerd. Hier moest ik hem telkens op wijzen. Wat hij bijvoorbeeld bij de trap had gedaan, liet hij mij niet uit zichzelf zien. Heel vervelend en niet professioneel. Ik kreeg het idee dat hij geen zin had om de opdracht uit te voeren en zo snel mogelijk weer weg wou. Op basis van mijn laatste ervaring zal ik Grezel Schilders Totaalonderhoud niet weer aanbevelen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.