Grifosdefabrica Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Siempre tuve griferia de roca y hace 2 años reforme el baño y la cocina y me pusieron toda la griferia de imex y estoy encantado , funcionan perfectamente y ademas contacte con el servicio tecnico... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprat una aixta per segona vegada, ja que la primera em va agradar molt i volia una altra igual per un altre lloc. El preu interessant i com l'anterior compra tot ha anat molt bé: enviament ràpid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Grifos y mucho más directamente de fábrica al mejor precio.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

783 reviews

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1 review in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

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Buena experiencia

Buena experiencia. Recomiendo

12 augustus 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

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Barra de ducha

Muy contenta con la compra recomendable al 100c100 muchas gracias,

3 augustus 2022
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Todo perfecto

Todo perfecto. Gran catalogo y precios, y pude elegir la misma linea de griferias para distintos usos.
Envíos muy rápidos!

26 juli 2022
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Todo muy bién

Todo muy bién. Rápidos y eficientes. Además respondieron a la dudas por el chat en el momento

22 juli 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

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Cumplen con las expectativas

Cumplen con las expectativas. Satisfacción total. Por lo demás, el tiempo lo dirá.

22 juli 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

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excelente servicio

Ademas de tener una gran variedad dw peoductos y buenos precios, el servicio al cliente y el servicio post venta es extraordinario!! Volvere a comprar

19 juli 2022
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El grifo muy bien

El grifo muy bien, según los esperado.
Cumplen plazos de entrega

19 juli 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SERVICIO POSTVENTA EXCELENTE

tuve un problema y enseguida me lo han solucionado. Da mucha tranquilidad tener un equipo postventa que responde

12 juli 2022
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Todo perfecto

Todo perfecto, el producto y sobre todo la atención.

11 juli 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

garantia inextistente

He comprado un conjunto de ducha y grifos para el baño, he escrito, tanto a su correo como en instagram y ni me han contestado, muy mal. Es en color negro y se ha cascado una de las piezas, le cae la pintura. Servicio post venta, garantía, inexistente.

29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
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Hola Bárbara!
Discúlpanos por las molestias causadas.
Hemos revisado pero, no encontramos un mensaje a tu nombre, como nos informas que es una incidencia del producto, nos debes enviar al siguiente email info@grifosdefabrica.es el albarán de compra, adjuntando fotos y/o vídeos, y comentarnos el problema que presenta.
Si deseas también nos puedes contactar al 923 68 70 36 o por whatsapp al 623 007 229, otra opción es que nos puedas dejar algún contacto para podernos comunicar y darte una solución lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta y/o mensaje por las vías de comunicación que te hemos informado.
Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención

Los productos adquiridos satisficieron al 100% mis exigencias a nivel de acabado y diseño. Muy buena relación calidad precio. Para mí lo mejor, la atención al cliente y la comunicación a la hora de resolver inconvenientes.

25 juni 2022
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Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El producto lo enviaron a un destino…

El producto lo enviaron a un destino totalmente opuesto de España. Constaba como entregado y evidentemente no lo tenía. El fontanero me cobró extra por venir dos veces. La solución de la empresa ha sido que mande una factura con los gastos y ya lo estudiarían. Un fontanero no hace una factura oficial por un simple desplazamiento, ya sabemos todos el tema IVA. Así que pague al fontanero y en paz. Tras aportar la nota con el desplazamiento a petición de Grifosdefabrica, me dijeron estudiarían en administración el compensar los gastos ocasionados, pasado un mes aproximadamente, nadie me ha resuelto nada. Triste experiencia por mi parte. Tras la espera, resolvieron la situación acertadamente, he quedado satisfecha. Al final han demostrado ser profesionales y se han preocupado por el cliente.
Gracias por todo....

30 mei 2022
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Antwoord van Grifosdefabrica

Hola Maria Isabel!
Lamentamos y te pedimos disculpas por lo sucedido.
Como hablamos con tu esposo hace unas semanas, el error se presentó por un fallo en el sistema del fabricante, no obstante, estuvimos atentos desde el primer momento y gestionamos todo para solucionar el problema y que lograrán recibir su pedido en el menor tiempo posible, además de esto, ofrecimos correr con los gastos adicionales que este incidente ocasionara con el fontanero para redimir un poco el inconveniente.
Nos estaremos comunicando en los próximos días para para terminar de solucionarlo.

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