GRIGORIAN PRINT Reviews 

Antwoord van GRIGORIAN PRINT

23 minuten geleden

Hej Lykke,

Vi er selvfølgelig kede af at se en så kort og kontant anmeldelse som “Totalt grimt lavet”, særligt fordi vi har gjort os meget umage med din ordre og med kvaliteten af vores print.

Vi vil dog gerne nuancere anmeldelsen lidt. Den side/samling på tryllestaven, som du er utilfreds med, skyldes ikke dårlig printkvalitet eller sjusket arbejde fra vores side. Det er en del af selve 3D-modellens konstruktion.

Modellen er den samme populære Pay Wand-model, som gik viralt og efterfølgende er blevet printet og solgt af mange 3D-printvirksomheder. Den såkaldte “grimme side” vil derfor være der uanset, hvem der printer modellen, fordi det er sådan, modellen er konstrueret, og delene skal samles.

Vi har faktisk valgt at printe modellen med højere kvalitetsindstillinger for at opnå så pænt et resultat som muligt. Men vi kan naturligvis ikke ændre selve konstruktionen uden at ændre modellen.

Som vi også gør opmærksom på i vores handelsbetingelser, er 3D-print en fremstillingsmetode, hvor lag, samlinger og mindre uperfektheder kan være synlige. Derfor er det lidt trist for os, at anmeldelsen ikke tager højde for dette, men i stedet kan efterlade andre med indtrykket af, at produktet er dårligt fremstillet.

Vi har fuld forståelse for, at man personligt kan synes, at en synlig samling ikke er pæn. Men der er forskel på ikke at kunne lide modellens konstruktion og på, at varen er “grimt lavet”. I dette tilfælde er der tale om førstnævnte og ikke en fejl eller mangelfuld udførelse af din ordre.

3D-print vil aldrig være 100 % perfekt, og mindre synlige lag, samlinger og uperfektheder er en del af teknologien. Hvis man forventer et helt fejlfrit, industrielt finish, er 3D-printede produkter måske ikke det rette valg.

Antwoord van GRIGORIAN PRINT

Geüpdatet op 23 jun 2026

Hej Morten

Vi er kede af, at du er utilfreds med dit køb.

Vi har også besvaret din henvendelse direkte på mail, hvor vi har forklaret, at du har modtaget præcis de produkter, der blev bestilt på ordren: 2 stk. "Tilbehør til dåsekasse – Underberg sidevogn".

Produktet er kategoriseret som tilbehør til vores dåsekasser, og det fremgår både af produktnavnet og flere steder i produktbeskrivelsen, at der kun medfølger sidevognen, mens dåsekassen skal købes separat. Dette er desuden fremhævet med fed skrift på produktsiden.

Vi beklager, hvis produktet ikke levede op til dine forventninger, men der er ikke sendt et forkert produkt. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du fortsat meget velkommen til at besvare vores mail, så vi kan fortsætte dialogen direkte.

Med venlig hilsen

Ellen
Grigorian Print