Gripentrade Reviews 

116
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde elscooter med utlovad leverans inom 7-9 arbetsdagar. När inget spårningsnummer kommit efter en vecka kontaktade jag Gripentrade lovade att elscooterns skulle levereras och att leveran... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en elcykel, Bodywel M20. Snabb leverans på ca en vecka. Efter någon vecka fick cykeln dessvärre problem med drivning men uppvisade inga felkoder. Mailade Gripens kundtjänst och fick hjälp direk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. ook in
  3. Beveiligingsmaterialenwinkel
  4. Fietsenwinkel
  5. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

116 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(116)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt service!

Har köpt två elcyklar, vid olika tillfällen, via Gripentrade och det har funkat perfekt! Den andra elcykeln jag köpte visade sig att ett dåligt fungerande batteri. Jag vände mig till Gripentrade och de hjälpte mig hela vägen i processen för att få ett nytt batteri från tillverkaren. Så proffsigt, ansvarsfullt och superbra jobbat, tack Rickard!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inga konstigheter, tryggt och som förväntat

Köpte en ADO cykel och de fixade samma deal som på ADOs officiella hemsida. Skönt att kunna betala via Svea och svensk person att prata med som sköter ifall nått blir strul.

ADO glömde först skicka med lite varor men det löste gripentrade efter bra några mejl. Stort tack! Om sambon blir avis kommer vi nog köpa den här också

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Tack för det Jens...
Jag har alltid samma låga pris som tillverkarna har på sin hemsida. Men ibland pendlar Euron och dollarn i värde och då kan det skilja. Då är det bara att höra av sig så justerar jag omgående mitt pris.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket oseriöst företag tyvärr

Mycket oseriöst företag tyvärr. Funkar att köpa ifrån kanske (med lång leveranstid), men behöver du skicka varan i retur så myglas det genast med återkoppling, om du ens får någon alls. Köp inte härifrån.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Kan tyvärr inte besvara detta omdömet på ett seriöst vis då jag inte har haft någon kund med detta namn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery time is more than three weeks instead of the promised seven days.

I ordered a Samebike bicycle, and the website stated that delivery would take up to seven days. I decided to order the bicycle here because it was only in stock on this website. However, it turned out that this was not true and the bicycle was not in stock.
As a result, three weeks later, the bike still hadn't been shipped. In response to my inquiries about the delivery date, customer service simply sent me screenshots of their correspondence with the bike supplier. No apology for the delay, no specific delivery date. In the end, I cancelled the order and lost three weeks.

UPDATE
Just so you understand. I was only informed about the delay when I asked about it more than a week after placing my order, when the bike should have already been delivered to me. It was a screenshot of a conversation between GripenTrade and someone else, probably a supplier. Then, another 10-12 days later, I asked about the specific delivery date for the bike, to which I again received a screenshot saying that the bike should be available from the supplier next week. But I didn't get any answer about when the bike would be shipped. Basically, it was enough to read the rude responses from GripenTrade to refuse to buy in the first place, but unfortunately, I did it too late.
Remember, all the information about the availability and delivery times of goods on the website is a lie; they know nothing about the actual availability of goods.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Jag informerade kunden i samband med att denne gjorde sin beställning att den var tillfälligt slut i lager och att den skulle komma in i slutet av månaden. Detta accepterade kunden. När det närmade sig slutet av månaden ville kunden bli uppdaterad om hans leverans. Då informerade jag kunden att det skulle ta exakt 3 dagar till innan den var i lager och kunde skickas till honom. Detta tyckte kunden var orimligt lång tid. Därav hans negativa omdöme som gärna kunde vara lite mer nyanserat eftersom GripenTrade inte kan påverka eventuella förseningar orsakade av fraktbolaget.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättegrym service.

Jättegrym och snabb service.
Verkligen jättenöjd, första gången jag handlar här men absolut inte sista :)

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Tack... Det var snällt av dig 😃

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen förståelse för falsk information.

Gripen Trade skriver att cykeln finns i lager och leveranstid 5-7 dagar. Men cykeln fanns inte ens. inget stämde och personalen orkar inte uppdatera villkoren för det säger att de har för många artiklar. De har ingen förståelse för att information måste vara rätt. När jag påpekade detta så var detta symtom på diagnos som de exakt utrycker sig. Avbokade direkt. DIREKT AVRÅDAN FRÅN DESSA KLÅPARE

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Kunden var tyvärr en väldigt otrevlig och arrogant kund. Är det något jag inte accepterar är det när en kund har en överlägsen attityd och behandlar en nedvärderande. Jag försökte förklara för kunden att det dessvärre uppstått oplanerade leveransproblem. Det kunde kunden inte hantera utan började skriva nedlåtande okvädningsord till mig.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick problem med cyckel efter6 dagar dåligt bemötande inga vettiga svar

Han kan väll säga vad ja skall göra typ lämna in cyckel till versta

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Kunden har lyckats med det få av mina kunder klarat av. Han har skrivit till mig 74 gånger!!! Jag har besvarat kunden 37 gånger. Kunden orsakade själv problemet genom att han gick in i menyn direkt när han fick sin elcykel och gjorde oreda i inställningarna. Jag skickade en video som visade hur han gjorde en återställning. Eftersom det förekom ett eller annat engelskt ord så ville kunden att jag skulle översätta åt honom. Jag föreslog att han kunde använda google translate, men det kände han sig inte nöjd med. Jag hann dessvärre inte hjälpa kunden ytterligare innan han gick in och skrev sitt omdöme om GripenTrade.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd!

Sjukt nöjd med både service och elscooter!
Snabbt svar på mail inom någon timme bara när jag hade frågetecken och jag kan bara säga ännu en gång att jag är väldigt väldigt nöjd!
Rekommenderar starkt och kommer att handla igen.
-Hampus

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Tack Hampus... Alltid trevligt och uppskattat när nöjda kunder hör av sig 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The bike and service are incredible

The bike is incredible ! And the shopping experience top notch !

Quick answers, great service ! It feels nice to have a human being when buying to big companies !

If you look for a great bike deeler in sweden do not hesitate ;)

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Thanks Pardoen. Very kind of you 😀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen bemötande vid frågor

Toppen bemötande vid frågor! Verkligen snabb service! Förstår inte alls låga pris omdömen här…

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Tackar... Det finns otrevliga kunder och det finns normala kunder. Oftast är det de otrevliga kunderna som vill "hämnas". Som ett exempel hade jag en kund som krockat sin elcykel och tyckte det skulle gå på garantin och att det var bara för mig att skicka en ny till honom. Det gjorde jag så klart inte, så han gav mig dåligt omdöme.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en Engwe EP-2 Boost från…

Beställde en Engwe EP-2 Boost från Gripentrade och är supernöjd. Cykeln kom fram snabbt och i fint skick. FedEx höll mig uppdaterad hela vägen, vilket var skönt – särskilt med tanke på att vissa verkar haft andra erfarenheter.

Vill också ge ett stort tack till Rickard som var väldigt hjälpsam när det gällde frågor kring leveransen. Allt kändes smidigt och tryggt.

Letar du efter en prisvärd elcykel så kan jag verkligen rekommendera att köpa från Gripentrade.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gripentrade

Antwoord van Gripentrade

Tack för ditt vänliga omdöme 😃

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Samebike Yinyu 14

Nöjd med all kontakt med Rikard som stått ut med mitt tjat. Min cykel kom till slut och jag har provat den utomhus och hoppas att den kommer att fungera i flera år framåt.
FedEx kunde gott avisera en stund innan de kommer så att man inte behöver vänta hela dagen.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer