Goede prijs en goede kwaliteit. De levering was op tijd. Jammer dat er een te lichte pallet was gebruikt. Die ging kapot zodat wij de 65 zakken vanaf de straat via de oprit naar huis moesten dragen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Kortgeleden een bestelling gedaan die is netjes afgeleverd. Geen kapotte zakken dit keer . De aflevering is altijd door een ander bedrijf dan de leverancier een chauffeur die nog niet veel ervaring ha... Toon meer
De pallets waren er mooi op tijd Werd netjes geholpen 1 min puntje ze lagen bij nummer 5 omplaats van nr 50 dus ik moest lopen
Via email kreeg ik een herinnering dat het weer tijd was om pellets te bestellen. Bestellen via de website is simpel en snel. De bezorging is ook snel. Helaas kreeg ik geen track & trace code van de t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Energiecoöperatie De Groene Kolenboer verkoopt houtpellets, houtbriketten, haardhout en houtsnippers. Wij bieden uitsluitend A-kwaliteit producten aan. Service en milieuvriendelijkheid hebben wij hoog in het vaandel staan.
Contactgegevens
Albertus van Leusenweg 14, 7425CE, Deventer, Nederland
- 0854890739
- info@groenekolenboer.nl
- groenekolenboer.nl
4,4
Uitstekend
122 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede communicatie
De chauffeur moest aardig wat moeite doen om hier in de steeg te komen, maar dat deed hij prima met een pompwagen.
De communicatie ging ook erg vlot.
Ook over de pellets, Pelfin wit, ben ik zeer tevreden.
25 juli 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank! We zullen de complimenten ook doorgeven aan de chauffeur.
Goede prijs inclusief transport
Goede prijs inclusief transport, volgende bestelling weer bij hun.
31 juli 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dat is fijn om te horen! Dank voor het vertrouwen. Tot de volgende keer dan maar weer.
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Prima bedrijf met concurerende producten.
Directe- en heldere communicatie. Goed verzorgde levering. Aantrekkelijke prijs! Persoonlijke interactie met een betrokken medewerker n.a.v. een gestelde vraag.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
De pallets met pellets zijn netjes met…
De pallets met pellets zijn netjes met een steekkar naar ons huis gebracht en op juiste plaats neergezet.
De afleverafspraak is helemaal netjes nagekomen.
8 april 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze mooie review. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Wij wonen op een schip
Wij wonen op een schip, dus heel erg toegankelijk voor een vrachtwagen, maar alles goed geregeld 👍
8 april 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen! Dank voor de mooie review. Tot de volgende keer maar weer.
Jammer dat de bezorger met een…
Jammer dat de bezorger met een pompwagen de pallet aanleverde. Het laatste stuk moest door grint en dat gaat niet. Dat werd dus een uur met een steekwagentje op en neer. Het zal toch vaker voorkomen dat je door grint moet? Kom dan met een kooi- aap o.i.d. met grote wielen. Verder prima product en snelle levering.
21 maart 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw nuttige en mooie review. Uw opmerking over de kooi-aap nemen wij ons ter harte. De extra kosten voor een kooi-aap zijn dusdanig hoog, dat wij besloten hebben hier geen gebruik van te maken. Er werd in het verleden ook al erg weinig gebruik van gemaakt. Wel dus dank voor uw opmerking. We hebben dit geprobeerd nu ook duidelijker te vermelden bij het bestelformulier.
De pellets waren goed verpakt
De pellets waren goed verpakt. Ze hebben de pallet netjes binnen in de garage gezet. Toppie, mijn complimenten.
21 maart 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor de complimenten en voor de mooie review! Wij hopen u ook de volgende keer weer van dienste te kunnen zijn.
Alles prima
Alles prima, levering volgens afspraak. Dit is al de derde levering en de pellets bevallen ons prima, heerlijk warm brand heel erg schoon en heel weinig as, een dikke duim en tot de volgende keer.
15 maart 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze mooie review!
Goed spul en aardige bezorger
Goed spul en aardige bezorger. Minpuntje was dat de afspraak 2x verzet moest worden.
6 februari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw mooie review. Excuses voor het ongemak. We gaan ons best doen dit voortaan te voorkomen.
We hebben witte pelletkorrels gekregen…
We hebben witte pelletkorrels gekregen terwijl we bruine hadden besteld. Kan gebeuren.
6 februari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Onze excuses. We zullen voortaan beter opletten.
Prima service
Goede communicatie, snelle levering, aardige chauffeur. Prima kwaliteit!
6 februari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze prachtige review !
Alles keurig geregeld!!
25 januari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor deze mooie review ! Hopelijk kunnen wij u ook de volgende keer weer van dienst zijn.
Perfect op tijd en afspraak geleverd goed product
Perfect op tijd en afspraak geleverd
25 januari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent! We hopen u ook de volgende keer weer naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.
Ik was erg tevreden over de snelle…
Ik was erg tevreden over de snelle levering en het meedenken waar de palette het best geplaatst kan worden. Enige wat ik leuk zou vinden is vooraf een belletje of bericht op welke dag en welke tijd de levering komt.
25 januari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw reactie. Neemt u a.u.b. de volgende keer even telefonisch contact met ons op alvorens u gaat bestellen, dan geven wij u aanwijzingen hoe u ervoor kunt zorgen dat u van tevoren gebeld gaat worden.
Volgens afspraak gewerkt duidelijk en…
Volgens afspraak gewerkt duidelijk en gemakkelijk bestellen werkt
25 januari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor deze mooie review! Wij hopen u ook de volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Juiste levering
Levering op de gewenste datum en binnen de aangegeven leveringstermijn
25 januari 2025
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw mooie review!
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw positieve beoordeling. Wij hopen u ook de volgende keer weer te kunnen helpen.
Antwoord van De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Graag gedaan. Dank voor de review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.