Grosbasket 

Tutto per. L ordine è arrivato in cinque giorni lavorativi e il servizio assistenza clienti è celere e preciso. Prezzi molto più bassi di altri siti o negozi

Der Onlinehändler hat mir getragene, an der Sohle, beschmutzte Luka Jordan Schuhe als angebliche Neuware geschickt.
Das Rückporto musste ich selber Zahlen ( 14 € ).
Und das Stärkste ist, dass die mir knapp 8 € weniger als der ürsprüngliche Kaufpreis war, zurücküberwiesen wurden. Wegen angeblicher Porto,- und Bearbeitungsgebühren, etc.. BITTE?!
Da werde ich nie wieder was kaufen. Unfassbar.

perfetto, ho ordinato le scarpe da basket il 17 (sabato) e in 4 giorni lavorativi mi sono arrivate, avevo anche la possibilità di fare il tracking della spedizione. Quindi TOP consigliatissimo.

Grosbasket consigliato, ho acquistato un paio di scarpe da basket e dopo pochissimo sono subito arrivate proprio come era la descrizione . Tutto perfetto

Ho acquistato da Grosbasket, a fine marzo, un capo che è stato spedito e ho ricevuto nei tempi previsti e senza problemi. Purtroppo avevo ordinato una taglia troppo grande e ho dovuto fare un reso e qui sono cominciati i dolori, perché il reso deve essere effettuato a proprie spese e compilando il form che si scarica dal sito. Devo dire però che sono stata assistita in tutto il percorso dal servizio clienti (non è vero che è inesistente: mi hanno risposto quasi subito e sono stati anche molto gentili e professionali). Addirittura avevo proposto di fare un cambio taglia e il servizio clienti mi ha suggerito di rifare l'acquisto, in quanto c'erano delle promozioni e avrei speso meno, rispetto alla prima volta.
Purtroppo la cosa si è complicata, perché Poste Italiane ci ha messo del suo, dandomi un codice di tracciamento non conforme e non fornendomi risposte. Pensavo di aver perso le speranze e invece il reso ha raggiunto la sede di Grosbasket e mi hanno rimborsato l'intero importo. Nel frattempo ho riordinato l'articolo nella taglia corretta e mi è arrivato e ho anche risparmiato. Insomma, ci vorrà qualche giorno in più, ma sono seri e professionali e mi sento di consigliarli assolutamente, per quella che è stata la mia esperienza di acquisto con loro.

Non sono tipo da recensioni ma ci tengo a farla per sfatare tanti commenti negativi. Ho ordinato a cavallo di Pasqua ed è stato spedito l’ordine il primo giorno lavorativo. La spedizione è stata un po’ lenta ma non è certo dovuto da loro. Ho acquistato due t-shirt e nonostante fossero scontate ne ho approfittato anche di una promozione. Acquisterò volentieri nuovamente

Appena ricevuto un ordine fatto 5 giorni fa. Nonostante tutti i commenti negativi non posso che essere più che soddisfatto perché oltre allo sconto, l'invio è stato velocissimo e la qualità dell'articolo è fantastico...
Ho acquistato dei calzini Jordan...
Il prossimo acquisto proverò delle scarpe ( riguardo ai commenti negativi)
Cmq, per la mia esperienza Grosbasket è affidabile!!!!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

sehr sehr schlechter Laden. Ich finde diesen Shop unseriös. Sie geben eine Bestellung auf und machen Sie Zahlung, und. Mindestens ein Monat steht Ihnen Bestellung in Bearbeitung, und sie arbeiten mit Ihrem Geld. Nach dem Stornieren der Bestellung wird das Geld sehr lange nicht zurückerstattet. Ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten

Worst online shop I ever bought from. They just don't send out the orders you made. I would give less than 1 star if I could.

Nonostante avessi letto un sacco di esperienze negative, consapevole del fatto che, molto spesso, non sono del tutto reali, ho voluto fare un ordine su Gros basket. Il 13 Febbraio lo inserisco e tutto sembra essere andato a buon fine. A fine Febbraio l'ordine non è ancora arrivato quindi invio mail alla quale mi viene risposto che provvederanno a sollecitare il magazzino. Oggi, 7 Marzo '23, nessun aggiornamento in merito. Ho provato a sollecitare senza ottenere risposta. A voi ogni conclusione.
EDIT: Dopo un mese, oggi, le scarpe sono arrivate! Alzo la valutazione ma c'è da lavorare!

Dopo 2 settimane dall'acquisto gli articoli risultano ancora da spedire, sto chiedendo spiegazioni tramite mail, perché il call center è del tutto inutile, ma nessuna risposta! Prima e ultima volta su questo sito!

Die Bestellung wurde problemlos geliefert, aber bei einer Reklamation wegen eines defekten Artikels bleibt man auf den kompletten Kosten der Rücksendung sitzen. In unserem Fall waren es defekte Nike und die Rücksendung kostete 17,99 Euro

se non riuscite a rispettare nemmeno lontanamente i giorni di consegna cambiateli! ingannate gli acquirenti sulla data di consegna poi i pacchi arrivano tardi, mentite ai clienti.
avrei acquistato su un altro sito…

Il numero di telefono del servizio Clienti è del tutto inutile: non risponde mai nessuno. Alle mail rispondono saltuariamente con molto ritardo e mai nella lingua indicata. Personalmente non acquisterò più, molto disorganizzati!!!

Ordine ricevuto in Italia in meno di una settimana, considerando che l’articolo era in Slovenia. Ordinato scarpe Jordan 1 zoom cmft e le scarpe corrispondono al modello.
Pienamente soddisfatta. Ordinerò ancora.
Grazie Grosbasket !

Hat alles Reibungslos geklappt, die bestellten Schuhe waren nach 4 Tagen da. Hab ein paar Kyrie‘s bekommen, die sonst überall ausverkauft waren.

ich habe eine Email von Grosbasket bekommen darin steht dass das Paket erfolgreiche zugestellt wurde, aber ich habe keins bekommen,und jetzt warte ich seit 2 Wochen und noch nichts passiert, habe auch denen eine Email geschickt aber nichts ist passiert.

Sehr erhöhte Versandkosten und die alle soll der Besteller tragen, unabhängig von Bestellbetrag.
Unfaire Behandlung der Kunden!

Alles lief gut und reibungslos aber es gibt trotzdem ein paar Mängel . Ich habe etwas bestellt und alles wurde mir per email zugesendet wie zum Beispiel der sendungsstatus .
Aber leider war mir das ganze zu groß und musste das ganze zurückschicken .
Das ganze muss wieder nach Tschechien und das kostet 15 Euro Versand die der käufer tragen muss . Außerdem wurde bei der Rückerstattung auch noch 8 Euro abgezogen , ich denke das ist der Versand für sie . Das bedeutet ich habe insgesamt 23€ verloren . Wäre das Lager in Deutschland wäre das ganze viel günstiger aber was auch ganz nett wäre wären kostenlose Retouren Scheine .
Aber naja bestellen kann man dann sollte man sich aber gut entscheiden damit möglichst nichts zurück muss .