Twee keer een citruspers besteld; twee keer een kromme ontvangen waardoor het fruit slechts voor de helft geperst wordt. Na de eerste meteen mailtje gestuurd, mocht hem terugsturen naar de grossier in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een cremewitte parasol besteld, een groene geleverd gekregen. Het kan niet omgeruild worden. De groene moet eerst terug. Twee dagen thuis gezeten, want tijd afspreken is niet mogelijk. Beide dagen nie... Toon meer
Een acasia houten bijzettafel besteld. Keurig de volgende dag ontvangen, echter de totaal verkeerde kleur. Na telefonisch contact hierover werd ik door verkoper agressief aangesproken dat het om een h... Toon meer
Verzuimen email te sturen voor aflevering. Het grote pakket is naar een servicepunt verstuurd. Nadat ik diverse mailtjes had gestuurd, kwam ik hier achter. Het bleek een verkeerd artikel. Op de si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Grote Kadoshop is een webwinkelwarenhuis met een ruim assortiment aan voordelige cadeau artikelen en alles voor in, en om het huis. Online warenhuis die levert aan zowel consumenten als bedrijven met assortiment ruim 40.000 producten voor in en om het huis. Hierdoor zijn we een van de grotere cadeau-webwarenhuizen in Nederland.
Contactgegevens
Hoge Donk 29, 4879NB, Etten-Leur, Nederland
- 076-7501522
- info@grotekadoshop.nl
- grotekadoshop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Betaald niks ontvangen en webwinkel weg!
Op 11juli 2020 heb ik een tablet kussen besteld € 19,95. Bij CiaoKadoshop. Ook bekend als Grote Kadoshop. Niets ontvangen. Nu bestaat site niet meer en zegt komen snel weer terug. Op mails wordt niet gereageerd. Koop hier niet!
Oplichting: Geld kwijt en niks ontvangen
K bedrijf
Op 7 juni een kussensteun voor tablet gekocht 14.95 euro. Na 2.5 maand en 4 emails later nog steeds niets ontvangen en geen antwoord op de mails de t.e.t code geeft aan product nog niet verzonden. Mensen kijk uit met deze winkel ze werken ook onder de naam ciao kadochop. Nooit meer iets bestellen
Wat een flut zaak.
Wat een flut zaak.
Bieden ze een zandfilterpomp aan via vidaXl staat er 4,5 kw.
Staat er op de factuur ineens 4 kw
Stuur je een mail en vraag je om duidelijkheid ivm het debiet van mij. Warmtepomp.
Krijg je een onbeschofte mail terug zonder aanhef. Met een tekst of dat ik gek bent.
Geen normale afzender.
Ik zou zeggen misschien een cursus communicatie doen!!!!
Van mij een dikke duim
Ik heb een goeie ervaring met deze shop, donderdag 6 augustus via bol een zwembad besteld die veel goedkoper was dan gelijken, levering zou 13 augustus zijn. Het zwembad werd netjes geleverd op 10 augustus en staat nu op! Dus ik ben zeer tevreden!
Bestelling gedaan en betaald op 17…
Bestelling gedaan en betaald op 17 juli. Nog niets ontvangen en geen reacties op mails gekregen
Op FB waarschuwing geplaatst en kassa mailtje gestuurd.
Deze lui moeten van Internet verwijderd worden
Zeer ontevreden over service en kwaliteit
Zowel de kwaliteit als de service van de Grote Kadoshop is ontzettend slecht. Twee weken na gebruik van mijn bestelde loungebank (VidaXL) vertoonde deze zitting al slijtage en zakte deze door.
Om bovenstaande reden heb ik een klacht ingediend. Geld terug behoorde niet tot de opties. Er zou een nieuw product geleverd worden. De tijd voor pick up was vastgesteld tussen 09:00 - 17:00. Zodat de loungebank opgehaald kon worden heb ik een volledige vrije dag moeten opnemen, in de hoop dat daarna alles naar tevredenheid afgewikkeld kon worden. Helaas zijn ze die gehele dag niet geweest.
Hierop is nogmaals een klacht ingediend per e-mail. Deze klacht is niet in behandeling genomen. De enige reactie die ik op mijn klacht heb ontvangen was ter informatie een nieuwe datum voor het ophalen van het product tussen 09:00 - 17:00. Dit zou betekenen dat er wederom een volledig vrije dag opgenomen zou moeten worden, in de hoop dat ze deze keer wél verschijnen. De Grote Kadoshop neemt zowel zijn consumenten als klachten niet serieus. Ontzettend jammer!
Wil retourzending verkeerd artikel niet vergoeden
Verzuimen email te sturen voor aflevering. Het grote pakket is naar een servicepunt verstuurd. Nadat ik diverse mailtjes had gestuurd, kwam ik hier achter.
Het bleek een verkeerd artikel. Op de site staan foto's die totaal anders zijn dan wat ik heb ontvangen.
Klantenservice is erg onbeleefd en willen de retourkosten niet vergoeden. Ondertussen ben je weken bezig en is er nog geen oplossing.
Kreeg wel een mailtje dat ik het niet mag retourneren.
Een review wordt niet geplaatst.
Zeer slechte webshop
3 weken geleden iets besteld en nog steeds niets ontvangen
2 keer een mail gestuurd maar ook daar reageren ze niet op
Bestelling niet ontvangen maar de mail…
Bestelling niet ontvangen maar de mail zegt dat het bij mij afgeleverd is. Ik heb in twee weken tijd al 3 mails gestuurd maar nog nooit een antwoord ontvangen. KOOP HIER NIET.
Parasolvoet gekocht met vier wielen
Parasolvoet gekocht met vier wielen. De klemmen van de wielen sleuren over de grond. Grote Kadoshop schud alles van hun rug en vind dat ik maar andere wielen moet gaan kopen. Slechte na-service . Geen aanrader .
Stel oplichters
Stel oplichters. Goederen besteld = niet ontvangen. Zeer onbeschofte communicatie. Terugbetaling gevraagd in lijn met de wettelijke termijnen bij niet leveren. Geen reactie meer
Zeer onvriendelijle klantenservice…
Zeer onvriendelijle klantenservice oplichtersbedrijf zie andere recenties zou NOOIT DAAR KOPEN MENSEN ER WERKEN ECHT TOKKIES WEGGEGOOID GELD
Professionele kaartenschud machine
Heb bij de grote kadoshop een professionele kaartenschud machine gekocht. Een keer matig gewerkt daarna nooit meer. Wat een stinkapparaat zulke rotzooi mag niet verkocht worden. Bah
Nooit meer.......
De eerste en enige keer dat ik hier iets bestel.
Vanwege de langere leveritjden heb ik eerder een speeltafeltje voor de
1e verjaardag van mijn zoontje besteld.
Eenmaal uitgepakt blijkt het niet het tafeltje te zijn die we eigenlijk wilden.
Nu is het wettelijke retourtermijn verlopen.
Ik heb contact gezocht middels mail: de toon, het zeer beperkt aantal woorden in de reactie, ongehoord voor iets wat een klantenservice genoemd wordt.
Totaal geen begrip, geen enkele ruimte voor meewerken en niet eens de moeite nemen om mijn naam aan te halen in de reactie.
DIngen als ' Beste...' , of ' Mvg' en dan geen naam vermelden.
Triest.........
Zeer slechte winkel/webshop
Zeer slechte winkel/webshop
Geen manieren en geen ervaring als het gaat om klantvriendelijkheid !
Je stuurt netjes naar de verkoper een email met een klacht over bepaalde product die je bij hem of haar hebt aangeschaft : de verkoper reageerde helaas heb ik deze product niet te koop meer en plus jij moet zelf uit zoeken naar het merk en een onderdeel, grote grap is ik heb een fabrieksgarantie en garantie op dat product van hem/haar maar welke winkel of webshop verwijst een klant zelf op zoek te gaan naar een onderdeel van het product. Ten tweede laat ie je bijna week wachten om een antwoord te geven op je email.
Deze proces grote klacht duurt al ruim 3 weken en tegen de 4 week aan en als klant wordt ik als hond behandeld en plus elke keer moet ik zo lang wachten om een nette antwoord te krijgen met een goede oplossing !!
Grote Kadoshop het wordt eens tijd dat jullie klachten serieus nemen van klanten of anders kunnen jullie beter jullie deuren dicht doen en vooral als ik verder ook de reacties van andere klanten lees hoe onbeschoft en onprofessioneel een medewerker de klanten te woord staat dat is totaal niet netjes en niet professioneel als jullie grote webshop/winkel hebben zo om te gaan met de klanten.
Dus verbeter jullie slechte punten en neem de klachten van de klanten serieus want klachten horen ook serieus genomen te worden in een winkel/webshop (klant is koning) maar helaas bij jullie worden ze als honden behandeld en zeer klantonvriendelijk.
Een cremewitte parasol besteld
Een cremewitte parasol besteld, een groene geleverd gekregen. Het kan niet omgeruild worden. De groene moet eerst terug. Twee dagen thuis gezeten, want tijd afspreken is niet mogelijk. Beide dagen niemand aan de deur geweest. Hoezo klantvriendelijk? Als ik alle reviews lees over dit bedrijf, vraag ik me af of het nog goed komt. Radar bellen?
Een acasia houten bijzettafel besteld
Een acasia houten bijzettafel besteld. Keurig de volgende dag ontvangen, echter de totaal verkeerde kleur. Na telefonisch contact hierover werd ik door verkoper agressief aangesproken dat het om een houten tafel ging en dat het een natuurproduct betreft dat van kleur kan verschillen. Als ik een hardhouten tafel bestel krijg ik toch ook geen vurenhouten tafel. Nu kan ik hem terug sturen voor eigen rekening maar mijn gevoel zegt bij dit bedrijf dat niet alleen de kosten voor de retourzending maar ook mijn aankoopkosten kwijt ben. Beste mensen pas op met dit bedrijf. Geef een paar € meer uit en koop bij een gerenommeerd bedrijf.
Netjes afgeleverd en in goede staat.
Netjes afgeleverd en in goede staat.
1 dag later dan de planning aangaf maar dat is nog steeds prima.
Zeer tevreden.
Wat een waardeloze klantenservice
Wat een waardeloze klantenservice , pootje van krukje brak af met als gevolg een val de elleboog zwaar gekneusd het krukje kon terug mits de andere onderdelen 100 % nog verkoopbaar waren wtf en niet vragen hoe het mij gaat . verschrikkelijk lui daar
Via bol.com een stofzuiger gekocht bij…
Via bol.com een stofzuiger gekocht bij Kadoshop. Helaas bleek het product niet in orde. Contact gehad met Kadoshop en erg onbeschoft te woord gestaan. Ik moest het maar met bol.com uitzoeken en de telefoon werd zomaar opgehangen. Uiteindelijk, na een aantal weken, dankzij de inzet bol.com een nieuwe stofzuiger ontvangen. Een product kan een keer niet in orde zijn maar service is ver te zoeken bij Kadoshop.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







