Fantastic communication when the item I bought wasn’t in stock. Got it off to me the day they received it which was only a day later than originally promised. Would highly recommend them.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fantastic communication when the item I bought wasn’t in stock. Got it off to me the day they received it which was only a day later than originally promised. Would highly recommend them.
Bedrijf heeft geantwoord
After ordering, we very quickly received an email explaining that it was on back order. We were told we could cancel the order if wanted, but we were given a new delivery date which was fine. The item... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast turnaround of my order for cans of colour matching car paint and other items. Very efficient. Many thanks. As a point of interest Royal Mail Parcel Force who are normally very good delivering on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great Communication, Rapid Service I placed an order with Grove and even though there was an issue with the availability, I got an email explaining when I can expect my items to become available and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
22 Victoria Way, RH15 9NF, Burgess Hill, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have used Grove Shop many times and always found them prompt, good value for money and good products at economical prices. I found that I had problems this time ordering from the online shop as the PayPal button didn't seem to be appearing on my laptops or on my phone. Tried paying direct with my card and couldn't input the long number from the card either. Different operating systems and different anti-virus on all. However, Grove Shop Customer Service were excellent in trying to solve the problem for me and ended up by finding my order and sending me a PayPal invoice. The goods arrived the following day. I have since ordered other items online from other outlets and had no issues paying with Paypal. Hopefully the issue will be identified and resolved.

Antwoord van Grove Shop
Great selection of paints.
Packaging could be better. Aerosols in a thin walled box do not ship well - with lids off and spray heads off.
Other than that I love dealing with these guys.

Antwoord van Grove Shop
Always great service fantastic range will be ordering again

Antwoord van Grove Shop
Fantastic communication when the item I bought wasn’t in stock. Got it off to me the day they received it which was only a day later than originally promised.
Would highly recommend them.

Antwoord van Grove Shop
Good communication and quick delivery very pleased

Antwoord van Grove Shop

Antwoord van Grove Shop

Antwoord van Grove Shop
Grove have fulfilled my orders without fuss, bother or bluster!
What's not to like?
Oh. Their insistance that I have some Haribo with each order!
Can't stand the stuff!
So, give them to my 2 year old granddaughter/grandson!
Drives the parents mad when they hit the sugar rush!
X

Antwoord van Grove Shop
Easy ordering, competitive prices, goods arrived next day. Would use this company again.

Antwoord van Grove Shop
Great customer service A+++
Order arrived well wrapped and on time at a reasonable price A+++

Antwoord van Grove Shop
Excellent service as always minor problems sorted efficiently with good communication
Well done and good job 👍

Antwoord van Grove Shop
Great communications throughout, due to my item being out of stock, they offered alternative products and kept me informed regularly.

Antwoord van Grove Shop
The product ordered was on backorder so alternatives were suggested. The sales executive checked out concerns I had that they might not do the same job with the manufacturer with the result I ordered an alternative with which I'm very happy.

Antwoord van Grove Shop
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.