GrowIsland Grow- and Headshop Reviews 

Besser finger von weg lassen. Am 12.4.24 bestellt. Wurde erst 1 monat später verschickt. Kamen alle kaputt bei mir an. Nie wieder. Es gibt bessere shops in wien.

Nee das geht gar nicht 3 Wochen Lieferzeit OK noch Verständnis aber Stecklinge die mit braunen Wurzeln und Mangel ankommen dann noch falsche Sorte keine 3+1 wie beschrieben dann wird auch nicht mehr geantwortet

Kauft lieber wo anders das ist Schrott und null Kundenservice

Ende April bestellt alles überwiesen dann 1 mal antwort bekommen das man sich am montag oder dienstag darauf bei mir meldet seit dem ist funkstille auf Emails antworten keiner mehr also schön nen fuffi für nix ausgegeben anscheinend einfach fantastisch

Die letzte mail wirkt wie eine Drohung,zudem hat man Versuch mich mit falschen Informationen abzuwimmeln.
Lieferzeit mindestens 3 Wochen 👎🏻

Ich empfehle niemnden von der seite zu bestellen, beim ersten mal kam alles an wie geplant aber die strains waren kein bisschen so wie beschrieben. Habe denen nochmal eine chance gegeben vor 3 wochen sachen bestellt und beszahlt kam nichts an. Storno angefordert über mail. Keine Antworten, angerufen keiner geht ans telefon. Nach 1 woche täglich mehrmals anrufen habe einen mitarbeiter am hörer gehabt der sich nur entschuldigt und sich rechtfertigt warum wieso weshalb alles so dauert und das es dem chef das meiste egal ist( was wir haben senden wir raus alle anderen müssen warten)hä? Bei dem Mitarbeiter mich kurz ausgekotzt und einen storno von meinen bestellungen gewünscht so das ich mein geld wiederbekomme anstatt weitere 3 wochen zu warten bis vielleicht etwas passiert. Storno ging durch , mail kam das die bestellung storniert wurde. Dich habe ich mein geld immer noch nicht zurück bekommen. Normalerweiser duert sows 3 Werktage ich warte nun seid mehr als 9 tage. Heute wieder probiert anzurufen und niemand geht ran. Das ist eine reine Bezrügerbande, die community von denen ist echt zu wünschen übrig.

Habe Ware bestellt..Anfang April 2024 und im Voraus bezahlt....erste Mail der Fa." haben Lieferengpass wegen zu hohem Bestellaufkommen..also warten...Mitte April nachgefragt" nächste Woche wird mit GLS verschickt". Nichts bekommen...nachgefragt..."ist am 21.04.24 an GLS übergeben worden".
Bis heute ist nichts bei mir angekommen...noch 2x per Mail angemahnt(mit angegebener Transaktionsnummer)...keine Antwort von dieser Firma....
werde wohl unseren Anwalt beauftragen und Strafanzeige gegen diese Fa. bei österreichischer Polizei wegen Betrug stellen...mein Fehler"NIE ETWAS IM VORAUS BEZAHLEN"

Habe am 1.4bestellung betätigt, 10tage später eine Mail bekommen, das Paket würde spätestens am 15.4 versendet worden..

Dann kam eine Meldung auf der Homepage mit einem todesfall und dass alle Kunden per Mail benachrichtigt werden sollen..

Das war vor einer Woche.. Weder eine neue Email, noch das Paket bekommen.. Status laut Website immer noch in Bearbeitung.

Ich verstehe die Probleme, doch trotzdem sehr enttäuscht aufgrund der nicht erhaltenen weiteren Informationen.

Man sollte einfach etwas Geduld und Verständnis aufbringen und nicht gleich schlechte Bewertungen raushauen!

Dort arbeiten Menschen, keine Maschinen! Und dass es mit den Änderungen in Deutschland etwas länger dauert und auch der Support völlig überlastet ist, sollte ein jeder kapieren.

Davon abgesehen ist noch locker Zeit bis Mai, Insbesondere wenn man Outdoor vor hat.

Ich habe top Pflanzen bekommen und bin sehr zufrieden. Machen alle einen robusten und gesunden Eindruck.