Muy buena experiencia,el pedido llegó en 3 días tras la compra. Atención al cliente perfecta y clara vía whatsapp Dado el número tiendas online fantasma verifiqué que efectivamente tienen tienda fí... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Lees wat reviewers zeggen
La verdad que muy recomendable, trato, rapidez, precio, calidad, todo. Pero si hay que destar algo sin duda sería el trato y la implicación de las dependientas, sobre todo la que nos atendió, Ana. No... Toon meer
Por la agilidad, por la rapidez, por no poner problemas, sino todo lo contrario, ojalá hubiera más profesionales de ese calibre por ahí, la pena es que no tenga que comprar más cosas, pero lo que le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hice un pedido desde Granada y al día siguiente lo tenía en casa. La atención de 10. Sin ninguna duda, empresa seria y muy recomendable. Volveré a contar con ellos para mis próximos proyectos. Muchas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bouwmarkt
- Bouwmaterialen marktplaats
- Decoratie- en interieurwinkel
- Bosbouw
- Gereedschapwinkel
- Transportbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Gran almacén de suministros para la construcción orientado al profesional con generaciones de experiencia a nuestras espaldas. Exposición de productos para reformas y servicios adicionales de excavaciones, transporte y logística, contenedores de obra y servicios de recolección forestal. En Grupo Incera tenemos todo tipo de herramientas de bricolaje, materiales de construcción, elementos de decoración de exterior/interior para poder ofrecer a nuestros clientes la solución adaptada a la medida de sus necesidades. Tenemos contacto con muchos expertos de la región que podan ayudarte y asistirte en tu proyecto. Contamos en nuestras instalaciones de una exposición con productos para la decoración de interior en materia de sanitarios, grifería, cocina, bañeras, platos de ducha, jacuzzis...Visítanos en nuestro local de Laredo en Barrio El Brusco 36, abiertos de 08:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 de Lunes a Viernes. Visítanos además en nuestra web, grupoincera.com donde, además de nuestra tienda online, dispondrás de información ampliada de otros servicios que ofrecemos en materia de transporte, contenedores de obra, excavaciones y explotación forestal. Tenemos formas de contacto por teléfono, email y WhatsApp para atender cualquier duda o ayuda que podamos brindar a nuestros clientes de la mejor manera posible.
Contactgegevens
Barrio El Brusco, 36, 39770, Laredo, Spanje
- 942 67 46 12
- pedidos@grupoincera.com
- grupoincera.com
4,8
Uitstekend
310 reviews
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Antwoord van Grupo Incera
¡Gracias a ti, Marti! Nos complace saber que todo estuvo bien. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Antwoord van Grupo Incera
¡Joaquín, gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente y que todo esté en orden. Tu satisfacción es nuestra recompensa.
BUENA ATENCION Y RAPIDEZ
Nos ayudaron muy amablemente en tienda para hacer el pedido, que recibimos muy rápido.
20 juli 2023
Antwoord van Grupo Incera
¡Gracias por vuestras palabras¡ En nuestro equipo, siempre estamos dispuestos a brindar una atención amable y eficiente para asegurarnos de que tengáis una experiencia de compra excepcional.
Gestión rápida y eficaz
18 juli 2023
Antwoord van Grupo Incera
Nos enorgullece saber que nuestra gestión fue rápida y eficaz para ti. Nos esforzamos por brindar un servicio ágil y de calidad. Siempre estamos listos para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Envío rápido.
6 juni 2023
Antwoord van Grupo Incera
Nos alegra un montón haber podido entregarte tu pedido a tiempo. En Grupo Incera nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que nuestros clientes reciban sus compras lo más rápido posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir contando con tu preferencia en el futuro!
Antwoord van Grupo Incera
Nos encanta saber que estás satisfecho con nuestro servicio de atención y entrega. En Grupo Incera ponemos mucha atención para asegurarnos de que todo salga a pedir de boca y que los plazos se cumplan a rajatabla. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro!
Antwoord van Grupo Incera
Estamos muy agradecidos de que estés contento con lo que recibiste. En Grupo Incera trabajamos duro para traerte lo mejor de lo mejor. Agradecemos tu opinión y recomendación. ¡Cuenta con nosotros para futuras compras!
Todo correcto y rápido
30 mei 2023
Antwoord van Grupo Incera
¡Qué bueno saber que todo estuvo correcto y rápido! En Grupo Incera nos esforzamos para que tu experiencia de compra sea lo más fluida y rápida posible. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro.
Antwoord van Grupo Incera
¡Nos alegra un montón que la entrega haya sido rápida y que los materiales llegaran sin desperfectos! En Grupo Incera nos aseguramos de embalar todo con mucho mimo para que llegue en perfecto estado. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote en tus próximas compras.
Antwoord van Grupo Incera
¡Nos alegramos de saber que resolvimos tus dudas y que el envío fue rápido! En Grupo Incera nos encanta que nuestros clientes queden satisfechos y que la experiencia de compra sea genial. Agradecemos tu confianza y estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Todo perfecto
5 juni 2023
Antwoord van Grupo Incera
Nos alegra mucho saber que todo salió genial para vosotros. En Grupo Incera nos esforzamos para brindar un servicio de calidad y que todo esté a la altura. Valoramos mucho tu satisfacción y esperamos seguir atendiéndolos en el futuro.
Experiencia perfecta
Experiencia perfecta, buen producto, entrega rápida, empresa muy seria. Muy recomendable a todos 100%
5 juni 2023
Antwoord van Grupo Incera
Nos llena de alegría saber que nuestro producto, entrega rápida y seriedad como empresa te hayan dejado con una sonrisa en la cara. En Grupo Incera trabajamos duro para ofrecerte lo mejor de lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección número uno.
Un desastre
Un desastre, pides una cosa y te envían otra, la información de la web no es clara o está mal identificada, tampoco se hacen cargo del fallo y te toca a ti buscar la solución, no volveremos a comprar aquí, par nada recomendable.
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grupo Incera
Buenas Carlos! En primer lugar, lamentamos mucho que su experiencia de compra con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad en nuestros productos y servicios.
Agradecemos su comentario sobre la claridad de la información en nuestro sitio web. Estamos constantemente trabajando para mejorar la descripción y la presentación de nuestros productos para evitar confusiones.
Respecto a su preocupación sobre el error del pedido, verificamos la descripción del producto en nuestro sitio web y ésta coincide con el artículo enviado. Sin embargo, comprendemos que esto puede ser frustrante para usted y nos disculpamos por cualquier confusión que haya podido ocasionar.
Ya se la ha informado de nuestra política estándar de devolución por si quiere hacer efecto de ella. No obstante, siempre estamos dispuestos a revisar estas situaciones caso por caso para poder ofrecer la mejor solución posible a nuestros clientes.
Le agradecemos que nos haya expresado sus preocupaciones. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros nuevamente para discutir más detalles de su caso, ya sea por correo electrónico, teléfono o Whatsapp.
Una vez más, lamentamos las dificultades que ha experimentado y espero que podamos resolver este asunto de manera satisfactoria. Un saludo!
todo perfecto
30 mei 2023
Todo bien execpeto la agencia de transporte
Todo bien excepto la agencia de transporte correosexprerss.
Iba a poner una estrella solo pero no teneis la culpa, porque correosexpress son unos sinverguenzas y no me dejaron el paquete en la puerta de mi casa porque dijeron que si no no le dan tiempo a entregar mas paquetes, y tuve que ir hasta conserjeria que no esta cerca sin carretilla y sin nada a por los bultos que pesaban y deberian de dejarlo en la puerta de mi casa ya que se ha pagado por ese servicio. He intentado reclamar en correosexpress pero tienen desabilitada en la web la forma de contactar y reclamar y por telefono no hacen caso, total que me ha tocado hacer a mi parte de los portes a pulso teniendo la espalda regular.
Aconsejo que no envieis por esta agencia nada, antes de volver a comprar preguntaré si me lo pueden enviar por otra agencia y si no se puede sintiendolo mucho no podre hacer la compra.
Es la unica agencia con la que tengo problemas.
Por lo demas todo bien, muchas gracias.
11 mei 2023
Antwoord van Grupo Incera
Buenas Ángel!
En primer lugar, nos gustaría agradecerte por elegir Grupo Incera. Valoramos tu confianza en nuestros servicios y lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con la agencia de transporte Correos Express.
Nos preocupa mucho tu experiencia y queremos asegurarte que tomamos este asunto con la seriedad que merece. Entendemos tu frustración al no recibir tu paquete en la puerta de tu casa. Queremos ofrecerte una solución que te satisfaga y garantice la entrega de tus productos de manera oportuna y conveniente.
Como alternativa, nos complace informarte que también trabajamos con la reconocida empresa de transporte DHL. DHL cuenta con una amplia red de distribución y un sólido historial de entrega confiable y eficiente.
Para futuras compras, te animamos a preguntarnos si es posible utilizar el servicio de envío de DHL como opción preferente. Haremos todo lo posible por atender tus necesidades y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más placentera y libre de contratiempos posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras buscamos soluciones a esta situación. Queremos que sepas que tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad en cada aspecto de tu experiencia de compra.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, por favor no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Buen precio y envío
17 mei 2023
Antwoord van Grupo Incera
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Apreciamos tus comentarios y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda adicional, estaremos encantados de asistirte. ¡Gracias de nuevo por tu confianza en nosotros!
Antwoord van Grupo Incera
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con la rapidez del envío y la calidad de los materiales que has recibido. Siempre estaremos aquí para brindarte el mejor servicio posible y ofrecerte los mejores productos en el futuro. ¡Gracias nuevamente y esperamos poder servirte en tus próximas compras!
Muy buena atencion
Las personas que nos atendieron, hicieron todo lo posible por solucionar nuestro problema. Eso es de agradecer
3 mei 2023
Antwoord van Grupo Incera
Muchas gracias Mari Paz por tu reseña! Estamos muy complacidos de haber podido ayudarte, esperamos volver a veros!
Antwoord van Grupo Incera
Estamos encantados de saber que recibió una entrega rápida y que nuestros precios fueron competitivos. En Grupo Incera trabajamos duro para garantizar que nuestros clientes obtengan los productos que necesitan a tiempo y a precios justos. ¡Gracias por su confianza en nosotros!
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