We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev lovad leverans av beställt halssmycke till en datum som var väldigt viktig men leveransen kom en vecka senare pga att butikspersonalen beställt på vanligt sätt och inte lagt en snabborder. Fick... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tyvärr lever detta företag inte upp till förväntningarna. Kundservicen och bemötandet håller inte den nivå man förväntar sig som kund. Jag upplevde stora brister i professionalitet, service och my... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett skämt. På hemsidan står det tydligt att nya kunder får 15 % rabatt på första köpet, inga undantag eller asterisk. Får man rabatten, nej! Efter markkontakt hävdar de att rabatten gäller på allt uto... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte en ring som blev grön och missfärgad direkt. Gick till butiken i göteborg nordstan och har aldrig mött en sådan otrevlig personal. Hon behandlade mig annorlunda då andra kunder som ville köpa nå... Toon meer

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte guldring i butik

Köpte guldring i butik. ville lämna igen dagen efter på öppet köp då den var för trång, men dom vägrade ta tillbaka produkten trots att det är öppet köp. När jag synar ringen ser man dessutom att den är begagnad. Otroligt dålig butik som ej tar sitt ansvar.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt företag jag har köpt ring med…

Dåligt företag jag har köpt ring med diamanter släpper liten diamant de vill inte fixa och jag har köpte på 14000kr i 2020 nu det kostar 25000kr. Jag gick att sälja den det vill har för 2000kr. Aldrig köpa igen från er. 18 karat ni har jätte dyrt än de andra vanliga butiker.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp INTE smycken här!

Köp INTE smycken här!! Köpte min vigselring hos guldfynd för nästan 20.000kr.
Efter en dags användning lossnade en diamant. Har ringar från Glitter med bättre kvalité

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Släpper diamanter

Jag fick en alliansring i födelsedagspresent, efter 2 månader så släppte en diamant så jag fick ringen lagad och återställd. Efter fem år så släppte en till diamant så jag lämnade in den och då fick jag besked om att reparation inte täcks av försäkringen då det var normalt slitage och därför har diamanten släppt. Detta är en ring som kostar över 10 tkr, alltså ingen ring man använder hur som helst och inte heller så ofta. Så jag tycker att det är ganska orimligt att en ring till ett sånt pris ska släppa två diamanter på fem år och att man själv då får stå för kostnaden av reparationen. Skulle inte rekommendera varken Guldfynd eller Story of Love, vilket är märket på ringen. Inköpt och inlämnad hos Guldfynd i Karlstad City.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Värsta skiten jag varit med om

Värsta skiten jag varit med om. Köpet ett armband för 34 000:- som låset går sönder på efter tre år. Och ingen hjälp får man om man inte tecknat försäkring! Så vill dom ha 1000:- för att laga den. När butiken bredvid tog 200:-
Så vidrigt!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Guldfynd Ringen/nätet.

Guldfynd Ringen/nätet.
Köpte örhängen via nätet med extratjänst:
"Paketinslagning present - 29kr"
Den "fina inslagningen" innebar att de stoppade örhängena i en liten vit pappask och satte två klistermärken på för 30 spänn alltså?!!! Eeeeh?!
Värdelöst och hutlöst pris!
(En xtra stjärna för de var sjyssta i city en gång för flera år sen, annars en.)

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rekommenderas INTE!

Guld fynd i Värnamo. Hade köpt en ring med åtta diamanter. Efter ett tag lossnade fyra av dem. Gick tillbaka och då skämtade tjejen och sa ”Ja man ska ju inte klappa i händerna när man har en diamantring”! Hon sa att jag skulle komma tillbaka när chefen var där. Men det gick inte bättre. Väldigt snorkig och arrogant. Jag sa att jag pratat med en guldsmed som sa att stenarna ska inte kunna lossna om det inte finns någon rejäl spricka på kanten. Hon höll inte med och sa: Då kan du ju låta den guldsmeden laga din ring!” Jag kommer ALDRIG handla hos dom igen. Dels pga dålig kvalitét på smyckena med främst för dålig stil och arrogans! Utbilda era anställda så de får lära sig vad bra kundbemötande innebär!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte en hängsmycke i butiken i malmö…

Köpte en hängsmycke i butiken i malmö på Jägersro. Dem nämner inget om plombering och om att om dem inte plombera smycken gäller inte öppet köp. Dagen efter skulle jag lämna tillbaka smycken då de inte passar och då säger dem vara är inte plomberad då har du inget öppetköp.
Väldigt ful av dem , att Guldfynden börja lura folk på detta sättet är väldigt dåligt

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket dåligt service på Guldfynd City…

Mycket dåligt service på Guldfynd City i Jönköping
En ung tjej bakom kassan som formligen langade fram våra ringar på disken, 2 förlovningsringar och en alliansring med diamanter, dyra ringar.
De låg i små plastpåsar. Vi fick själva tråckla ur dem för att titta på dem.
Hon frågade inte om ringarna passade och visade inget ömsint kundbemötande mot oss. Hennes intresse var att trycka på kassaapparaten. VI FICK INTE ENS NÅGRA ASKAR TILL RINGARNA!!!! Hur kul var det att komma till kyrkan med ringar I plastpåse!!! Under all kritik!!
Vi fick be om att få en liten påse att lägga ringarna i. Hit går vi aldrig mer.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besökte Guldfynd på Torp Köpcentrum…

Besökte Guldfynd på Torp Köpcentrum idag. Fick god hjälp av deras butikschef. Hon vägledde mig till att köpa rätt val av halsband till min syster dotter eftersom hennes andra halsband hade gått sönder. Supersnäll och kunnig person🌟🌟

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bunch of scamers

Bunch of scamers. Bought a ring in there a year ago, something was constantly off... once again, broke the ring by mistake in April gave it back and they said that the self-insurance will be paid when we get the ring back. Got it today, 3 months later only to find out that besides 659 KR self-insurance I need to pay for the change in prince for gold - 600 KR

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Torp köpcentrum

Fick så himla bra bemötande av torps personal. Där vi fick hjälp så fort vi kom in och så himla trevlig personal! Där ska ni handla

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Torp köpcentrum

Torp köpcentrum, Uddevalla.
Gick inte ens in i butiken då säljaren jobbade i tubtop. Otroligt oprofessionellt! Har ingen lust att få en armhåla i ansiktet när säljaren ska plocka ner ett smycke.

Butikschefen, en lång och smal tjej, kan verkligen inget och är så extremt otrevlig. Tänkte jag skulle slippa henne, så ser man personal som inte ens kan klä sig.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Guld fynd A6!!

Guld fynd A6!!! Oroligt dåligt bemötande av chefen . Trots öppet köp så har vi rätt att kräva tillbaka våra pengar om ringen dröjer. Dom lovar oss gång på gång att ringer är färdig . Väl på plats för att hämta upp den så är den sen med två veckor . Bröllop utan ring .

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personalen pressar dig att köpa något du inte vill ha

Jag har handlat på nätet flera gånger utan problem, men vid ett senaste tillfälle köpte min mamma en ring som present till mig i butiken i Trelleborg. Vi besökte butiken för att lämna tillbaka ringen då den var för liten och jag inte tyckte om modellen. Jag föredrar vittguld framför gult guld. Personalen frågade inte ens om vi ville göra en retur eller byta ringen. Istället började hon titta på datorn och erbjöd sig att beställa min storlek. Jag förklarade att jag inte ville beställa en ny storlek och att jag kunde kolla själv på nätet om jag behövde det. Hon fortsatte att visa mig olika ringar i minst tio minuter, även sådana som kostade mer än vår budget. Senare fick jag höra av min mamma att personalen hade uppträtt på liknande sätt mot henne. Butiksmedarbetarens motivering var att butiken riskerar att stänga om ingen handlar där, men det är ingen ursäkt för att pressa kunder, särskilt de som inte talar svenska så bra som min mamma, och försöka övertala dem att köpa något de inte vill ha.

Om jag inte hade följt med min mamma till butiken för att returnera varan, hade butikspersonalen med största sannolikhet tvingat henne att endast byta storlek, inte returnera den. Med tanke på situationen förklarade jag för butikspersonalen att jag kunde titta på sortimentet hemma och komma tillbaka för att beställa, men hon vägrade återigen att ta emot ringen och föreslog att jag kunde komma tillbaka inom 30 dagar för byte. Allt detta medan min mamma stod där med sina kryckor på grund av ryggproblem. Till slut blev jag lite upprörd och bad henne ännu allvarligare att ta emot ringen nu, vilket hon då gjorde. Kommer jag att handla mer guld från guldfynd? Kanske... Kommer jag att beställa något från butiken? Aldrig!

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämst

Egentligen 0 stjärnor. Butikschef samt anställda på guldfynd Farsta är otrevliga, sarkastiska och ohjälpsamma. Skulle lämna in en ring som fick åka fram och tillbaka sex gånger. Det var bara fel på fel och sen gick garantin ut. Lämna aldrig in era gamla smycken på reparation där. Bra guldsmed men personal med butikschef är fruktansvärda. Du kommer garanterat att ångra dig.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer