GUTS Tickets Reviews 536

Ik heb tickets voor Rondé komende zaterdag. Ik kan nergens inloggen. Niet op mijn telefoon. Niet op mijn laptop. Ik kan dus gewoon niet aan mijn tickets. Hoe moeilijk is het om gewoon te zorgen dat je de tickets in pdf krijgt enkele dagen voor de show via mail? Ik denk niet dat ik ooit nog naar een show ga als het via GUTS gaat.

Al enige tijd niet kunnen inloggen want ik ontving geen code en geen telefoontje. Na vele frustraties bleek dat het nummer van GUTS in de SMS-spammap komt dus blijkbaar ook als je gebeld wordt?
Affijn het is gelukt door in de SPAMMAP GUTS toe te voegen alszijnde geen spam! Dit kan eventueel ook gelden voor de instellingen van OPROEPEN.

Ik heb op 22 november tickets gekocht, dit bedrag is 2 keer afgeschreven. Daarna contact gehad kreeg ik als antwoord ja wacht het nog maar even af want het wordt teruggestuurd. Ondertussen 3 weken verder en nog 2/3 mails gestuurd en nog steeds mijn geld niet terug if uberhaupt een reactie op de mails. Ik vind dit echt schandalig. Gaat om een bedrag van 131,90.

Let op! Het feit dat je in januari al twee tickets boekt voor november, betekent helaas niet dat je ook daadwerkelijk naast elkaar komt te zitten. Ondanks dat we onze reservering bijna een jaar van tevoren hadden gemaakt, kregen we uiteindelijk stoelen die niet naast elkaar lagen. Dat was een flinke teleurstelling.

nergens geen antwoord op krijgen,guts zogenaamd eerlijke handel,beter naar een ander ticket verkoper gaan,dit is de eerste keer bij guts en nooit meer,dit noem ik pure zwendel,hier moet wat mee gebeuren,zo als naar radar of kassa,lieve mensen trap niet met guts in zee in te gaan

Tickets gekocht voor Bløf op 23 november. Geraak niet ingelogd om mijn tickets te downloaden. Niet via de site, niet via de app. Ik lees hier al verschillende keren hetzelfde verhaal. Geen antwoord op mails, geen telefoonnummer, standaard antwoord dat je zelf ook wel kan bedenken. Hopelijk geraken we binnen zondag...
Update: uiteindelijk hebben ze mijn tickets via mail doorgestuurd op donderdag. Dus we zijn binnen geraakt.

Tickets voor een amateurkindervoorstelling (waar mijn kind in mee zou spelen) kan ik niet annuleren. Ik krijg geen reactie op mijn mail hierover. Ik kan niet inloggen in de app, omdat ik geen code ontvang, dus ik kan ze niet eens opnieuw te koop zetten. Heel ontevreden.

Wij hebben kaarten voor bluf op 22 november. Zelf kunnen wij niet en willen de 2 kaarten van ons zelf door geven aan vrienden. Dat is een probleem. De sms code van de telefoon komt niet aan, de robot belt niet terug. Ahhh dan maar even naar de klanten service en die werken alleen maar via de mail. We zitten al 4 dagen te wachten na het versturen van de mail maar geen contact. Kortom wat een k l o t e organisatie. Dat dit mag.

Ik heb tickets voor bloff gekocht voor zondag 23 november nu kom ik niet meer in GUTS Tickets

Update gebeld.
LET OP....HET NUNMER VIA GOOGLE KLOPT NIET.
085- 0471747= van guts& gusto.
Kledingmerk.
Ze gebeld. En kunnen mij niet helpen.. ze worden wel tig keer op de dag gebeld. Ze zoeken het uit.

Blof kaarten gekocht. Gekregen voor mijn verjaardag. Ik krijg onmogelijk de kaarten te zien op de app. Ik kan niet inloggen met mijn gsm nummer. Gebeld worden door de robot ook niet.

Contact op genomen via email, maar ze verwijzen naar de app. Terwijl ik uitlegde mijn probleem. Via mijn gsm naar de website. Ook daar niet kunnen inloggen. Weer gemaild en gezegd ligt niet aan de app die heb ik van play store gedownload en juiste versie zeggen het zelfde. 3de keer een
mail. Zeggen ze ik zie ze hier staan bij ons. In de bijlage ziet u ze ( de Q code) maar verwijs toch maar de app.

Nu mail gestuurd...kan ik deze laten zien op de datum v blof?

Nog niets gehoord. Ik bel ze vanmiddag.
Dit moet opgelost worden!
Mensen verplichten het via een app te doen. Belachelijk.
Ticket service je kaarten bestellen is veel beter. Dan kan je kiezen papieren versie.

IK WIL EEN LEUKE AVOND.
En ook de tickets kunnen laten zien en niet teleurgesteld worden.
HELP

Niet telefonisch bereikbaar voor vragen.
Alles via apps en de website, geen menselijk contact. Dat is natuurlijk niet erg als het dan goed zou werken, maar dat is niet zo. Ik krijg mijn tickets niet op mijn telefoon en er is geen manier om iemand te bereiken om dit op te lossen.
Nu heb ik geen idee of ik vanavond binnen ga komen!
Waarom niet gewoon een ouderwetse pdf in de mail? En een support telefoonnumer.

Oktober vorig jaar al een ticket gekocht voor de jeugd van tegenwoordig, ticket stond in mijn guts app.
Totdat ik nog een ticket erbij kocht, deze kwam ook in mijn guts app.
Alleen was mijn eerste ticket ineens weg.
Aan de deur wederom een ticket gekocht.
Dus uiteindelijk 3 betalen 2 halen.
Tot op heden nog geen enkele reactie van de klantenservice ontvangen.

Ik heb kaartjes voor de jeugd op 16 september verkocht. Ik zou binnen 10
Werkdagen geld terug moeten hebben, maar nog steeds niks. Klantenservice reageert ook niet! Zou dit bedrijf voor doorverkoop zeker niet aanraden!

Eenmaal je tickets aangeschaft via dit platform en je bent geen eigenaar meer over je aankoop, servicedesk onbereikbaar. En een stroef en een klantonvriendelijk proces in de verplichte app. Winstoogmerk door kaarten niet door te verkopen via het proces van Guts.

Ik ontvang smsjes terwijl ik me nooit heb aangemeld.

Zeer slecht! Je kan via ticketswap niks meer verkopen. Alleen via guts.
De prijs is niet aan te passen dus ik kan mijn ticket nooit meer verkopen. Ik verkoop hem graag voor wat minder. Maar dat is niet in te vullen.
Echt belachelijk! Nooit meer via guts!

Ik heb 2 kaarten voor het optreden van de Jeugd van Tegenwoordig op 2-10. Ik ben ziek, dus wilde afgelopen maandag de kaarten te koop zetten. Dat kan idd, maar alleen op de app. Helaas is het onmogelijk om de prijs van de kaart naar beneden te wijzigen!!! Ik snap dat het niet de bedoeling is om er meer voor te vragen, maar afgelopen maandag stonden er al meer dan 200 kaarten in de verkoop. Voor dezelfde prijs als de aankoop. In mijn geval in de pit voor 60 euro per stuk. Gisteren stonden er al meer dan 500 te koop en inmiddels al 600. Ik heb verscheidene keren een mail gestuurd naar GUTS en krijg gewoon een standaard geknipt en geplakte mail terug. Had ik de prijs kunnen verlagen, dan had ik misschien nog iets kunnen ontvangen. Nu ben ik dus 120 euro kwijt! En ik ben dus niet de enige, meer dan 600 kaarten.... Echt zoooo slecht

Mega oplichters! Nergens op te bereiken! Nog steeds geen geld terug van suzanne en freek tickets! Voor diegene die hetzelfde hebben schakel rechts bijstand in! Hier wordt een rechtzaak van gemaakt want de voowaarde staat dat je recht heb op al je geld terug! Laten we samen hiervoor strijden

Concert van Suzan en Freek was afgelast, dus ik zou mn geld terugkrijgen. Vervolgens krijg je na heel wat weken laten een mailtje dat het voor 11 juli op je rekening zou staan. Het is nu 1 augustus en nog steeds geen geld te zien. HEEL SLECHT!!

Door het trieste bericht van Freek, kon hun optreden niet doorgaan. Kort daarna bericht dat geld binnen 3 tot 5 weken terug geboekt zou worden. Wat email verkeer , maar de ene smoes na de andere smoes.
Vermoed dat het oplichters zijn, tot op vandaag nog geen geld en hoor opeens niks op mijn email.