jeep avenger altitude cinghia ferro ( gomma )
In sintesi..concordo con l'agente di vendita le caratteristiche della jeep avenger altitude tassativa cinghia di distribuzione ferro, telecamera posteriore, mi assicura che non ci sono problemi firmo il contratto. alla consegna venivo rassicurato che tutto regolare.dopo quattro giorni fatto un controllo dal mio meccanico di fiducia , la sorpresa cinghia in gomma,.. e sono iniziati i problemi ,UN MURO di GOMMA, agente di vendita e suo collega affermavano in ferro doveva essere .Avrei lasciato l'auto in concessionario in cambio di una auto di cortesia. Primo scontro con un ( intermedio ), poco cortese , Poi prima proposta al primo tagliando eventuale sostituzione,6-3-2026 invitato in concessionaria ( intermedio ) discussione molto vivace e poco cortese. inviato varie mail vengo convocato colloquio con AD proponendomi una soluzione ( al sottoscritto mi interessava solamente che ammettevano che c' era stata una loro mancanza che non volevano ammettere del contratto non rispettato ) Il 13.4-2026 una loro mail riportava le seguenti parole ( In via bonaria per amor di pace Sua rinuncia incondizionata ad ogni possibili azioni, quale sia nei confronti della G.Villa S.r.l in relazione a quanto dedotto sopra; impegno da parte nostra societa, a valere per 6 ( SEI ) anni farsi carico e tenerla indenne dei costi eventuale sostituzione, con la precisazione puntuale osservanza di manutenzione ordinaria e straordinaria presso il service jeep della nostra Soceta' G.Villa S.r.l sottoposta per accettazione firmarla ed inviarla.
Pertanto non o accettato, o fatto un CONTRATTO O PAGATO €euro 26000 in contanti e voi per la vostra negligenza ed incapacita di gestire volete scaricare sul cliente la vostra disorganizzazione basta vedere la mail inviatomi per dedurre quanto siete caduti in basso .
Quando in una organizzazione insorge un problema di queste dimenzioni un AD che ne e' al APICE risolve il problema senza fare troppa publicita chiede scusa e interviene nel suo organigramma , e non scaricare ad altri e proporsi come benefattore ,
Con tutto cio mi RISERVO di INTRAPRENDERE tutte le AZIONI e per far conoscere la mia disavventura pessima esperienza e delusione , che disorganizzazione potesse esistere .....la mia jeep
Antwoord van Gvilla Monza
𝐄𝐠𝐫𝐞𝐠𝐢𝐨 𝐒𝐢𝐠. 𝐏𝐚𝐭𝐫𝐞𝐠𝐧𝐚𝐧𝐢,
Siamo sinceramente sorpresi dal tenore del Suo commento, poiché non rispecchia lo spirito di collaborazione che avevamo percepito durante il nostro ultimo incontro.
Le confessiamo che ci è difficile conciliare l’asprezza di queste parole con il clima pacifico e costruttivo dell'incontro avvenuto con cinque dei nostri referenti. Riteniamo che i toni usati non rendano giustizia alla realtà dei fatti.
Ci farebbe piacere incontrarla nuovamente per approfondire le sue esigenze e riportare il dialogo su un piano di reciproca stima. Rimaniamo a Sua completa disposizione.
Distinti saluti, G.Villa
