We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Groeningenweg 19, 3590, Diepenbeek, België
4,0
6 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vorige week dinsdag rond 14 uur belde ik jullie voor een herstelling van onze kine tafel. Om 17 uur diezelfde dag was ze reeds hersteld.
Heel erg bedankt voor de vlotte en professionele opvolging en aan Jarne voor de duidelijke communicatie en reparatie.
Vriendelijke groeten,
Liesbeth Hosten
Quatre Mains kine
Leuke ontvangst op dit innovatieve bedrijf.
Infrarood apparaat gekocht in maart, ik ben nl. kinesitherapeut. Na 6 manden is de lamp reeds stuk na gewoon en matig gebruik en volgens de voorschriften. Reeds klant bij Gymna sinds het ontstaan, 50 jaar geleden.
De service laat echt te wensen over. Na contact krijg ik te horen dat er geen garantie is op het lamp element maar wel op het statief. Triestig dus! Kan dat zomaar?
Bovendien moet ik 2 dagen wachten vooraleer een technieken mij "zou kunnen" opbellen. Nadien moet ik nog ingepland worden want er zijn maar 3 techniekers voor gans België. Ondertussen moet ik maar mijn plan trekken met mijn patiënten. Geen sprake van vervangapparaat.... Kan het nog slechter?
Ik heb betere tijden gekend met Gymna maar dat is misschien te lang geleden en heden ten dage veel teveel gevraagd.
Ik ben dus benieuwd hoelang men mij zal laten wachten en wat men gaat doen met de garantievoorwaarden die hier te lande gelden.
Wordt dus vervolgd!
Niet te geloven… Deze namiddag al geholpen en probleem opgelost. Merci Gymna! De tussenkomst kon echt niet sneller. Excuses dus voor de zeer negatieve connotatie. Ik ben jammerlijk op het verkeerde been gezet bij mijn eerste contact deze morgen met de melding dat een tussenkomst niet direct voorspelbaar was en zou afhangen van wanneer de technieker dit zou kunnen inplannen. Dat ik binnen de 2 dagen daarover zou bericht krijgen en indien niet ik opnieuw zelf contact zou moeten nemen. Dit klonk dus niet hoopgevend, vandaar mijn verbazing over de gang van zaken bij het bedrijf waarover ik in het verleden altijd al tevreden ben geweest.
Bij deze dus rechtzetting.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
