Also ich bin absolut zufrieden. Bei der Bestellung habe ich ein Fehler gemacht und der wurde ohne wenn und aber vom Kundenservice korrigiert. Die Bestellung kam sehr schnell an und mit den Produkten b... Toon meer
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Lieferung soll 1-3 Werktage dauern, haben nun 9 Tage gewartet ohne daß es irgendwie einen Bestellstatus gab. Wir haben ein Bundle mit am 13.4.26 ablaufenden Sachen bestellt, die nun heute (15.4... Toon meer
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Decaf Protein Ice Cofe.... Einfach nur furchtbar süß. Ich frage mich, was in der Produktentwicklung schief läuft, wenn man denkt, dass das lecker sein soll. Süßstoffe pur. Selbst mit doppelter Flüssi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelle schon seit mehreren Jahren mit mal kleineren und größeren Pausen. Schade , dass einige Produkte immer mal wieder eingestellt werden oder ewig ausverkauft sind. Vermisse das EAA Pulver, d... Toon meer
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Der Online Shop für alle Ladies im Gym! Neben den besten Produkten aller bekannten Hersteller gibt`s nur hier unsere beliebten GymQueen-Produkte!
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Produkte sehr gut, Kundenservice/bestellvorgang und Aufbau der Seite total schrott
Die Produkte finde ich bisher (bis auf einer Ausnahme) total super und echt lecker. Habe schon mehrmals dort bestellt. Zuletzt sogar für einen eigentlichen warenwert von 300euro. Jedesmal musste ich mehrere Wochen auf meine Bestellung warten. Und bei der jetzigen Bestellung ist es sogar so, dass ich eines der Produkte, die ich gekauft habe, gar nicht nutzen kann, weil das MHD überschritten sein wird, wenn es irgendwann bei mir eintrifft. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass eines der Produkte, die ich bestellt (und bereits bezahlt habe) nicht mehr lieferbar ist und zukünftig auch nicht mehr sein wird und sich meine Lieferung deshalb verspätet, was wie ich finde eine Frechheit ist. Der Artikel war ein produkt, welches ich durch einen bestimmten Mindestpreis bekommen habe, den ich extra erreicht habe, um das zu bekommen, da es ansonsten unnötig teuer gewesen wäre.
Gymqueen wäre um einiges besser und ich, sowie andere würden deutlich mehr dort einkaufen wenn die seite nicht so schlecht aufgebaut wäre, der Kundenservice besser wäre und viele Produkte, nicht ständig entweder nicht lieferbar oder seit monaten als ausverkauft inseriert wären, obwohl man diese als erhältlich angezeigt bekommt.
Die Produkte sind wie gesagt super. Sie schmecken und erfüllen ihren zweck. Aber es gibt so viel besser strukturierte Konkurrenz, dass ich, obwohl ich erst total begeistert von dem shop war und mehrmals große Bestellungen dort aufgegeben habe, überlege zu anderen derartigen shops überzugehen
50€ komplett für die Tonne.
50€ komplett für die Tonne.
Habe ein 4er Pack Slimqueen gekauft,in der Hoffnung das die Shakes nicht schmecken wie Abfall aber leider war dem nicht so. Habe 3x Banane-Milchshake bekommen und nur 1×Schoko-Nuss und ich muss sagen,dass das Banane-Milchshake das schlimmste ist was ich je zu mir genommen habe. Schmeckt einfach nur total künstlich und der Nachgeschmack lässt auch zu wünschen übrig. Das einzigst Positive ist der Versand-war relativ schnell...aufjedenfall keine Empfehlung!!!!!
Nie wieder
Ich habe die "Flavypowder" im 3er Bundle gekauft und dort die Sorten angegeben die ich haben möchte. Habe jedoch Sorten erhalten die ich nicht gewählt habe, 2x das gleiche z.b .
Nun gut, trotzdem probiert. Es hat nach purem Kakaopulver und Süßstoff geschmeckt,man muss mehr benutzen als bei anderen Herstellern und der ganze Karton war bereits voll mit dem Pulver.
Support meinte ich hätte diese Sorten ausgewählt ( Warum sollte ich 2x das gleiche und alles in Schoko auswählen?) und scheint nicht lösungsbereit.
Nie wieder :)
Ware war zum Teil schon geöffnet, MHD bei Schokocreme abgelaufen
Ich habe Ware erhalten, die z.t schon geöffnet war. Außerdem war bei einer Schokocreme das MHD schon überschritten. Reklamation wurde erst nach Androhung weiterer Schritte bearbeitet.
Geschmacklich sind alle Produkte auch eher mittelmäßig.
Nie wieder
Erste und zugleich letzte Bestellung
Zur Lieferung: hat über eine Woche gedauert, bis die Produkte bei mir angekommen sind. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Zu den Produkten:
Powder: ich habe Vanille und Vollmilchschokolade probiert, beide haben einen alkoholischen Nachgeschmack, leider echt nicht gut und der Geschmack ist überdurchschnittlich künstlich.
Flavour drops: stechender Alkoholgeruch und der Geschmack ist wieder überdurchschnittlich künstlich und nicht das wonach es schmecken soll.
Leider das erste und das letzte Mal, dass ich bei Gymqueen etwas bestellt habe.
Flavy Powder erdbeer
Flavy Powder erdbeer - der Geschmack ist so unterirdisch, künstlich und VIEL zu süß! Ich habe mich an die Dosierung gehalten, musste meinen damit angerührten Naturjoghurt nach zwei Löffeln jedoch entsorgen da ich einen Würgereiz bekommen habe. Selbst, als ich es mit mehr Joghurt gestreckt habe wurde mir übel von dem Geschmack. Bei dem hohen Preis bin ich wirklich enttäuscht und bereue den Kauf.
Kundenservice = 0 , Kontaktaufnahme nicht möglich
Ein Rücksendeschein wird nicht zugeschickt.
Kundenanfragen werden nicht beantwortet und auch auf den Widerruf eines Vertrags reagiert diese Firma seit nahezu zwei Wochen nicht.
Einige der Waren sind zwar nicht schlecht aber der Kundenservice ist quasi nicht existent.
Super coole Produkte, aber...
Super coole Produkte, sind einige echt Top... Aber jetzt der Abzug: Sonntags bestellt, Mittwoch erst in den Versand, einfach nicht zeitgemäß, hätte Montag gleich rauskönnen. Zwei Sterne daher ab, Montag wären es noch 5, und denn jeden Tag 1 runter... Und dann Versand 4,99, dabei wird es als Geschäftskunden Warenpost für 2,85€ verschickt und ein Luftpolsterumschalg kost auch keine 2€, hier hier wird auch verdient.
verarschung von wunschgutschein beim gutschein hinweis erst später
ich habe schon mal bestellt, damals mit vorkasse. Nun habe ich mir von Wunschgutschein ein Gutschein geholt im wert von 50 euro. Gutschein ist auch aktiviert wollte in dan bei Gymqueen einlösen aber es heisst
nur auf Gymqueen Produkte anwendbar. Ab einem Mindestbestellwert von 150€. Nicht mit anderen Aktionen, bereits reduzierte Artikel oder Gutscheinen kombinierbar. Das ich erst ab 150 einen Gutschein einlösen kann von wunschgutschein stand nirgends. Ich habe keine andere möglichkeit zu zahlen entweder vorkasse oder gutschein. Hab auch an euch eine mail geschickt, aber bis her leider keine atwort. Es sind immer hin 50 euro die ich auch mal nicht eben so habe. Ich hatte sonst auch keine weiteren gutscheine im wahrenkorb. An Wunschgutschein habe ich auch geschrieben. Da hießes nur die können nichts machen code wurde aktiviert. Ich habe dann versucht ein gutschein auf der seite zu kaufen aber auch nichts kam auch die mitteilung erst ab.
meine frage ist jetzt was ich jetzt machen kann??? wäre toll wenn es eine lösung geben tut dafür.
Jetzt habe ich im kleingedruckten bei wunschgutschein gelesen
Einlösbar nur auf GymQueen Produkte auf Gymquuen
ACHTUNG: Bitte beachten Sie die Mindestbestellwerte:
Bei einem 25€ Gutschein > Mindestbestellwert: 75€
Bei einem 50€ Gutschein > Mindestbestellwert: 150€
Bei einem 100€ Gutschein > Mindestbestellwert: 250€
eine frechheit finde ich es das ich diesen hinweis erst bekommen habe wo der gutschein schon aktiviert worden ist! Der Hinweise stand bei den aussuchen nicht sonst hätte ich diesen gutschein niemals genommen. Was heisst das jetzt? Gutschein isn weg?
Ungenießbar
Ich habe vor 2 Wochen zum ersten mal bei Gym Queen bestellt. Die Ware kam nach ca 1 Woche.
Die zuckerfreien Schoko Waffeln haben mich geschmacklich total begeistert, die Tasty Drops muss ich minimal dosieren um einen guten Geschmack zu erhalten. Aber die größte Enttäuschung für mich ist der miserable Geschmack der Slim Shakes. Der geschmacksneutrale schmeckt wie roher, zuckerfreier Kuchenteig und Erdbeer ist für meinen Geschmack viel zu süß, man schmeckt nur Zuckerersatz. Ich habe schon einige Abnehm Shakes von verschiedenen Herstellern getrunken aber die waren alle deutlich genießbarer.
Ausreden über ausreden...
Gestern habe ich endlich mal eine Antwort bekommen. Am 10 Januar habe ich bestellt mit Rabatt Code.
Bei der ersten Email wurde ich vertröstet mit dem Spruch es gäbe zu viele Krankheitsfälle. Ja ist ja alles schön und gut aber wo ich diese Antwort bekam war 1 Monat rum. Am 28.2 habe ich nochmal eine email geschickt und habe natürlich keine Antwort bekommen. Was auch sonst. Also habe ich am 9.3. Eine dicke Beschwerde Email an den Support geschickt. Es ist einfach nur unverschämt! Als ich bestellt habe ging das Geld fuer die Bestellung sofort ab. 😒 Am 10.3 erhielt ich mal eine Antwort vom Support. Angeblich hätten sie mich am 28.2 eine Email geschickt. Weder im Spamfach oder im normalen Post Eingang kam nichts an. Ich aktualisiere mehrmals am Tag meine Emails.👍
In der Email stand :
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Aufgrund eines technischen Fehlers, konnte die Zahlung nicht korrekt zugeordnet werden und die Bestellung wurde automatisch storniert.
Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich, dass stornierte Bestellungen wieder aufgenommen werden.
Wir haben den entsprechenden Betrag nun erstattet. Dieser sollte in Kürze wieder bei Ihnen eingehen.
Gerne können Sie über unseren Shop noch einmal neu bestellen. Als kleine Entschuldigung erhalten Sie einen 25% Gutschein-Code für unseren Shop.........
Sorry aber das ist fuer mich die reinste abzocke. Geld sofort abziehen und nie eine Bestellung erhalten. Der Witz an dem ganzen sind eigentlich permanent die ganzen widersprüche. In jeder Email andere ausreden. Bestellt am besten nie auf den ihrer Seite. Die Produkte findet man auch in einigen Läden.
Den 25% werde ich mit Sicherheit nicht einlösen und dort bestellen erst recht nicht! Nie wieder.
BlackFriday Deal nie erhalten
Ich habe während der Steuererklärung entdeckt, dass Gymqueen mir seit Monaten die Produkte vom BlackFridayDeal nicht geschickt und klang und heimlich gleichzeitig mein Geld einbehalten hat. Bei Nachfrage wurde mir kommentarlos das Geld erstattet und nach weiterer Nachfrage hieß es, es sei ein Fehler im System! Ich hatte den Eindruck, als wolle man mir jetzt die Produkte - die ja jetzt deutlich teurer sind - nicht mehr schicken für das Geld, was ich damals für diese bezahlt habe.
Vor 10 Tagen bestellt und bezahlt und…
Vor 10 Tagen bestellt und bezahlt und bis jetzt wurde die Bestellung nur elektronische angekündigt aber wie lange sich das noch zieht?kann hiervon nur abraten außer ihr habt Lust ewig auf die Sachen zu warten und falls ihr in einem Fitnessprogramm seit sowieso denn diese unmenschlichen Lieferzeiten bringen alles durcheinander. Ich werde die Bestellunge stornieren da ich mir heute nach nun 10 Tagen warten Ersatz kaufen musste.

Antwoord van Gymqueen
Seid über einer Woche warten wir das…
Seid über einer Woche warten wir das unser Paket endlich verschickt wird aber nix tut sich !!!
In der Antwort auf der Email wird man auch noch mit einen falschen Namen angesprochen… danke für die vorgefertigte Mail die jeder bekommt !!! Man bezahlt eine Menge Geld für nix !!!
Am liebsten würden wir stornieren und woanders bestellen…

Antwoord van Gymqueen
Bezahlt aber Ware wird nicht geliefert
Vor mehr als einer Woche habe ich eine große Bestellung gemacht und auch gleich gezahlt.
Es sei viel los mehr sagte man mir nicht obwohl ich schon ansprach mein Geld zurück haben zu wollen und die Bestellung dann sein zu lassen. Das wurde stur ignoriert. Seit bald 3 Tagen steht mein Paket nun als angekündigt bei DHL. Wohl nur damit ich die Füße still halte und das Paket doch annehmen werde. Ich kaufe nie wieder hier.
Vor allem tauchten bei mir im Verlauf auf einmal stornierte Bestellungen auf und die Bestellung die ich machte war auch falsch datiert. Die Internetseite funktionierte auch nicht einwandfrei nie wieder
Viel Werbung Kundenservice grottenschlecht, keine Ware.
Habe am 09.01.23 für über 100€ Ware bestellt! Ich habe bis heute keinerlei Infos wann die Ware kommt noch eine Sendungsnummer. Von Gymqueen keinerlei Reaktion, Infos oder eine Entschuldigung
Bezahlte Bestellung wird nicht versendet
Warte seit fast einer Woche darauf, dass mein Paket sich auf den Weg macht. Geld kann man per Paypal schnell einkassieren, versenden dann scheinbar nicht. Frechheit.
Versand dauert ewig
Ich warte nun schon 1 Woche auf mein Paket! War eigentlich ein geschenk, dort bestelle ich nicht mehr wenn ich so lange warten muss. Da der Versand noch nicht mal bearbeitet wurde, denke ich dass es noch länger dauern wird. Frechheit
Große Enttäuschung
Ich habe mir den Adventskalender 2022 gekauft.
Mal davon abgesehen, dass der Versand über eine Woche gedauert hat, ist der Kalender eine reine Enttäuschung.
Was ist drin?
Flavour drops, flavour powder, abnehmshakes und ein paar Protein Riegel / Waffeln.
Abwechslung Fehlanzeige.
Meine Bewertung auf gymqueen.de wurde zur Prüfung angenommen. Ich denke das sagt Vieles...
Über die Produkte selbst kann ich noch nicht viel sagen.
Dennoch gibt es von mir für den Kalender keine Kaufempfehlung!
Ein Unding 4,90€ für den Versand zu…
Ein Unding 4,90€ für den Versand zu verlangen und dann das Paket mit Warensendung für 2€ zu versenden. Da bestelle ich definitiv nie wieder!
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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