Logo GYZS gereedschap & ijzerwaren
Bezoek de website

GYZS gereedschap & ijzerwaren Reviews 

692
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

IJzerwarenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 273 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het brede assortiment, vinden vaak specifieke producten en prijzen de consistente kwaliteit van de goed verpakte artikelen. Het bestelproces verloopt doorgaans soepel, met veel lof voor de snelle, correcte levering en duidelijke communicatie. Echter, sommige klanten merkten op dat leveringen soms aanzienlijke vertragingen opliepen, vaak zonder voorafgaande communicatie. Beloofde leverdata werden niet nagekomen en de website toonde soms onjuiste voorraadinformatie. Een paar andere mensen waren niet tevreden over de klantenservice, waarbij problemen met verkeerd geleverde producten of retouren niet altijd adequaat werden opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte levering... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de goede kwaliteit en de ruime keuze aan... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over orders, waarbij sommige consumenten positieve ervaringen... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de snelle service,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen het vlotte bestelproces, de duidelijke site voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor de 2e keer producten besteld en weer niet geleverd op de gecommuniceerde datum, zonder verdere communicatie. Na een mail gestuurd te hebben is het antwoord, "Uw order wordt deze week verzonden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plantenspuit met pomp besteld. Mooie grote fles, 2 liter, goede omschrijving hoe het werkt. Ik had alleen meer kracht verwacht achter de waterstraal. Beetje te slap. Levering was supersnel.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De artikelen zijn altijd goed omschreven, waardoor je het juiste besteld, waarom geen 5 sterren, omdat de verzending voor ons traag gaat.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat ik mede door extra inspanning van de service medewerker mijn bestelling heel snel heb ontvangen Toppie en fijn dat er persoonlijk contact was Prima dus 👍🙏

Bedrijfsgegevens

  1. IJzerwarenwinkel
  2. Bouwmachine- en gereedschapswinkel
  3. Bouwmateriaal groothandelaar
  4. Gereedschapgroothandel

Geschreven door het bedrijf

Lekker handig. Ben je net op de bouwplaats, ontdek je dat die *ahum* fijne collega bijna al je schroeven heeft opgebruikt. En ineens geeft je oude, trouwe boormachine de geest. Of je vervangt een meerpuntssluiting uit het jaar kruik, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen. Gelukkig is er GYZS, dé online bouwmarkt. • We zijn specialist in ijzerwaren, zoals deurbeslag, bouwankers en hang- en sluitwerk. • Onze webshop heeft alles voor de afbouw, maar eigenlijk nog veel meer. • We hebben 100.000+ producten. En dat aantal groeit iedere dag. We bieden uitkomst bij ieder bouwproject met precies passende producten, en advies op maat met onze eigen binnendienst. Lekker handig, GYZS! We zijn een bouwmarkt voor de technische professional, maar ook fanatieke doe-het-zelvers kopen graag bij GYZS. Bij ons bestellen: • Aannemers • Klusjesmannen • Timmermannen • Slotenmakers • Meubelmakers • Mannen en vrouwen met twee ambitieuze rechterhanden • Gereedschapsenthousiastelingen • En jij binnenkort ook?

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

692 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(692)

259 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hoekverbindingen besteld maar waren…

Hoekverbindingen besteld maar waren niet precies 90 graden dus wilde ze terugsturen.

€10 voor retourneren moeten betalen, maar dat proces verliep erg moeizaam. Moest ik uiteindelijk voor 2e keer dat betalen en toen heb ik het maar gelaten.

Het retourproces is erg foutgevoelig.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang zoeken voor een specifiek…

Na lang zoeken voor een specifiek product bij GYZS uitgekomen.
De bestelde artikelen zijn TOP zoals ze zijn, heel netjes verpakt en afgeleverd bij postagentschap.
Levering liet even op zich wachten, na de bestelling, maar eerder geleverd dan gepland.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 8 nemef kelderbandsloten besteld…

Ik heb 8 nemef kelderbandsloten besteld waarbij ik heb aangegeven dat deze het liefste met sleutel no 1 zijn.

Maar van alle 8 sloten is er geen ééntje met no. 1.

Bestelling 31-05-2026

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GYZS gereedschap & ijzerwaren

Antwoord van GYZS gereedschap & ijzerwaren

Beste Kees,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de geleverde Nemef kelderbandsloten niet voorzien zijn van het sleutelnummer van jouw voorkeur en dat je hierdoor ontevreden bent met je levering.

We willen hierin graag open kaart spelen: op onze website bieden wij deze sloten aan als standaard artikelen, waarbij het helaas niet mogelijk is om vooraf een specifiek sleutelnummer te kiezen of te selecteren. De sloten worden door de fabrikant in gemengde nummers geleverd en zo vanuit ons magazijn verstuurd. Omdat we deze optie nergens aanbieden, kan ons logistieke systeem een specifieke voorkeur bij de opmerkingen helaas niet automatisch verwerken.

We begrijpen dat dit voor jouw situatie erg onhandig is, zeker als je de sloten graag gelijksluitend of met een specifiek nummer had willen gebruiken.

Omdat je de sloten pas onlangs hebt ontvangen, kun je ze uiteraard via onze reguliere retourprocedure aan ons retourneren als ze zo niet bruikbaar voor je zijn. Mocht je hier hulp bij willen of wil je overleggen of we een andere passende oplossing kunnen bieden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@gyzs.nl of telefonisch. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team GYZS

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange levertijd

Ik heb de bestelling in 2025 gedaan, de leverdatum zou in maart 2026 zijn, dat vond ik best laat. Het product werd echter in juni 2026 geleverd.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Je kan kiezen, of het laten thuis bezorgen, of het bij hun ophalen. Omdat wij behoorlijk haast hadden om het product in huis te hebben, en het voor ons een half uurtje rijden is hebben we het opgehaald. We werden zeer netjes te woord gestaan, en konden na zeer korte tijd weer op pad met ons nieuwe product.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aluminium strip besteld

Aluminium strip besteld, was op voorraad maar niet genoeg. Snel email dat het iets langer gaat duren, na telefonisch contact direct de juiste levertijd.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer