Hair by mbs Reviews 

279
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anna er simpelthen den sødeste og dygtigste frisør. Hun er altid varm, rolig, tålmodig og virkelig god til at lytte - og både jeg og mine piger føler os så trygge hos hende. Vi går altid derfra glade... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg blev gift 23. Maj - i april var jeg til prøve opsætning og prøve make up i april - alt spillede - Michele fra afd i Sorø - lyttede til mine ønsker - på min bryllupsdag kom hun hjem til mig -hun h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har siddet model til striber hos MBS Vestergade, og jeg er virkelig tilfreds med resultatet. Victoria var utrolig dygtig, professionel og meget omhyggelig gennem hele behandlingen. Hun lyttede til... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jonas er uden tvivl den bedste frisør, jeg nogensinde har været hos. Det er altid en fornøjelse at sætte sig i stolen hos ham – man føler sig tryg fra første øjeblik. Han er utrolig dygtig og kommer a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarsalon
  2. ook in
  3. Kapper

Geschreven door het bedrijf

Vores professionelle frisører & colorister står altid klar til at give dig og dit hår den bedste behandling.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

279 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(279)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle finde en ny frisør

Jeg skulle finde en ny frisør, efter jeg flyttede til det sydsjællandske.
Valget faldt på Hairbymbs i Næstved.
Jeg har ikke fortrudt mit valg.
Super imødekommende personale, helt igennem profesionelle og utrolig rimelige priser, både for farvning og klipning.
Jeg kan godt li' lidt specielle farvekombinationer, og jeg oplever at personalet synes det er ligeså sjovt som jeg gør.
Kan varmt anbefale at komme her.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atmosfæren gør hele forskellen

Atmosfæren gør hele forskellen!
For mig handler det at gå til frisør om meget mere end pris. Jeg vælger en salon, fordi jeg føler mig godt behandlet, får professionel vejledning og møder sødt personale. Jeg kigger også efter, hvordan en salon ser ud, det må godt være lækkert. Hos Hair By MBS har de det hele! Og så serverer de altid en god kop kaffe også 😃

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk oplevelse!

Helt fantastisk oplevelse!!
Hair by mbs Næstved har gjort et fantastisk arbejde. Tusinde tak til Laura for at rede mit hår, og få det til at se frisk og lækkert ud!
God stemning hele vejen igennem, hun lyttede til mine ønsker og nu har jeg det flotteste hår. Meget tilfreds kunde og jeg kommer helt sikkert igen!

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hair Damage hos MBS

Hair Damage hos MBS. Jeg er aldrig gået så trist ud fra et frisørbesøg. Jeg ønskede lowlights og face framing, og hvad jeg fik, var ødelagt hår og en frygtelig farve. Jeg spurgte på forhånd, om engelsk var i orden. Det blev bekræftet, og jeg bad flere gange om varmebeskyttelse og ingen føntørring, ingen styling med glattejern, og alligevel blev mit hår groft redt igennem. Der blev ikke brugt nogen repair treatment efter farvningen og heller ingen varmebeskyttelse, hvilket logisk har gjort, at mit hår nu er helt ødelagt.

Jeg kontaktede ejeren direkte, og hun påstod, at jeg løj, at de havde brugt produkterne, og at det er normalt, at hår bliver ødelagt, men samtidig sagde hun, at mit hår ikke var ødelagt, fordi hun ikke kunne se noget på billederne. Alligevel tilbyder hun mig en repair treatment og derefter også at komme tilbage til salonen, hvor jeg blev beskyldt for at lyve.

Hvordan skal jeg kunne gå ind i en salon og føle mig tryg, når der er to mennesker, som beskylder mig for at lyve, siger at min egen oplevelse ikke passer, at mit hår ikke er ødelagt, og at de har brugt produkter, selvom de ikke har gjort det. Det vil jeg gerne vide, hvordan jeg skal kunne gøre og samtidig føle mig godt tilpas.

Jeg har ventet så længe på denne tid og glædet mig så meget til den og er dybt skuffet og føler mig som ved en legemsbeskadigelse. Det værste for mig var måden, min klage blev håndteret på. Det værste var, at der blev sagt, at mit hår ikke var ødelagt. Det værste var, at der blev sagt, at der var brugt produkter. Det værste var også, at der blev sagt, at det nok var et sprogproblem. Det værste er følelsen af, at man prøver at få mig til at tro, at jeg oplever noget forkert, at jeg ikke kender mit eget hår, og at det hele ikke er så slemt.

Jeg mener, at en frisør bør vide, hvor meget hår betyder for en. Jeg mener, at en frisør, en god frisør, altid bør tage sine kunder alvorligt og, når de er utilfredse, tage det alvorligt og stole mere på kunden end på sine medarbejdere. Når der bliver sagt, at produkter ikke er blevet brugt, og at der er blevet gået groft til værks med håret.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hair by mbs

Antwoord van Hair by mbs

Kære Regina,

Tak fordi du har delt din oplevelse hos os. Vi er kede af at høre, at du er gået herfra med en følelse af skuffelse – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores kunder skal have.

Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at du allerede i din første henvendelse skrev, at du ville gå til Forbrugerklagenævnet, hvis ikke du fik alle dine penge retur. Vi tager stor afstand fra at blive mødt på den måde, da vi mener, at vi fra starten har forsøgt at hjælpe og finde løsninger og kan stå 100% inde for vores arbejde.

Vi vil gerne understrege, at vi altid gør vores bedste for at lytte til vores kunder og imødekomme deres ønsker.
I dit tilfælde har vi:
• Tilbudt dig en repair treatment som en ekstra service, ikke fordi dit hår er skadet, men for at prøve og imødekomme at du kunne føle dig bedre tilpas med dit hår.
• Tilbudt, at du kunne komme tilbage i salonen, så vi sammen kunne kigge på farven og justere den, hvis du ønskede nogen ændringer.
• Informeret dig om, at dit hår ikke er kemisk skadet, da vi kun har brugt en meget skånsom farvebehandling. Det er helt normalt, at hårstrået kan føles anderledes efter en farvebehandling, men der er ikke tale om en varig skade.

Vi kan bekræfte, at vi altid bruger professionelle produkter i salonen, herunder varmebeskyttelse ved styling. Skulle der undtagelsesvis være en enkelt gang, hvor det ikke er blevet brugt, er det ikke noget, der i sig selv kan forårsage den type oplevelse af tørt hår, som du beskriver.

Vi har undersøgt dit hår i salonen og kan ikke konstatere nogen skade. Samtidig har vi gjort, hvad vi kunne for at finde en løsning og imødekomme dine ønsker. Vi er fortsat meget åbne for at hjælpe dig, hvis du ønsker det – enten med en behandling, en justering af farven eller rådgivning om plejeprodukter, der kan styrke dit hår yderligere.

Vi håber, at vi kan finde en positiv vej frem, og at du vil give os mulighed for at hjælpe dig til at blive glad for dit hår igen.

Bedste hilsner
Hair by MBS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiv oplevelse

Jeg havde en lidt blandet oplevelse efter mit første besøg, da jeg ikke var helt tilfreds med klip og farve. Håret opførte sig mærkeligt i badet og var svært at rede ud. Salonen inviterede mig dog venligt tilbage, hvor jeg fik både en plejende hårkur og en ny klipning – og denne gang blev jeg virkelig tilfreds! Laura var utrolig lyttende og opmærksom undervejs, og jeg endte med præcis det hår, jeg ønskede mig. Stor ros for både service og resultat – jeg kommer helt sikkert igen!

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hair by mbs

Antwoord van Hair by mbs

Kære Mette,

Hvor er det dejligt at høre at du blev glad for håret, det er det aller vigtigste og vi er utrolig glade for du kom tilbage så vi kunne ramme helt rigtigt!

Med venlig hilsen
Hair by MBS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Signe er en sikker vinder🤩

At finde en frisør, der virkelig forstå dine ønsker og det du siger, og samtidig giver ærlig og professionel feedback på dine ønsker, er en sjældenhed - Men det får hos Signe i Slagelse 🤩 selvom jeg kun er blevet klippet to gange af Signe, er hendes navn allerede velkendt i venindekredsen - Signe er guld!
Udover at være utrolig professionel og virkelig dygtig, er hun nærværende, varm, og bare utroligt dejligt selskab.
Så skal du klippes i Hair by mbs i Slagelse, så vælg Signe - hun er værd at vente på🥇

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem stjerner til brudestyling hos MBS i Sorø

Jeg kunne ikke have ønsket mig en bedre stylist end Michele fra MBS i Sorø til at style mig til mit bryllup. Hun tog sig god tid til prøveopsætningen - og hår og makeup til brylluppet blev lige, som jeg havde håbet – smukt, naturligt og vigtigst af alt lige mig. Jeg følte mig tryg og godt tilpas hele vejen igennem - og vil varmt anbefale hende til andre.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse hos Laura ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Efter nogle tidligere uheldige frisøroplevelser, hvor jeg ikke følte mig set eller hørt, var jeg ærligt talt ret nervøs, da jeg satte mig i stolen hos Laura. Men allerede fra første minut mærkede jeg, at jeg var i trygge hænder.
Laura lyttede virkelig til mine ønsker og forstod præcis, hvad jeg mente. Hun kom med gode råd og vejledning - både i forhold til klipningen og hvordan jeg bedst kan pleje og style mit hår derhjemme.

Det var en sjælden kombination af professionalisme, faglig dygtighed og oprigtig interesse for mig som kunde. Jeg gik derfra med både en frisure, jeg er virkelig glad for – og følelsen af at være blevet taget seriøst hele vejen igennem.

Tusind, tusind tak Laura – du har fået en fast kunde i mig! 🤩

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Første gang jeg har forladt en frisør super tilfreds

Fik lavet babylights/stor farvebehandling og en klipning i Næstved hos Senia - og som titlen siger er det allerførste gang jeg helt reelt har elsket resultatet hos en frisør.
Super professionel service, der var meget opmærksomhed med behandlingen, og alle produkter som Senia anvendte viste hun mig og prøvede at forklarer alt hun lavet og hvorfor. Jeg stolede 110% på hende.
Endnu et plus er at min behandling tog længere end forventet (5 timer i alt), men der blev ikke hastet og jeg følte mig aldrig som en “skuffelse” og man bare skulle blive færdig og ud med mig og tjene nogle penge, tværtimod virkede det klart som om at Senia ville bruge mere tid på at få mit ønskede resultat! Så det var klart tiden værd.
Udover var hun mega sød, og hun snakket en hel masse som var vildt dejligt, så der aldrig var et akavede stund, og vi havde en masse forskelligt at snakke om.
Hun var også meget forstående for at jeg personligt kun ville have farvet mit hår 1 gang om året, og prøvede ikke at presse på med at jeg skulle have flere behandlinger eller lignende. Hun fik dog overbevist mig til at booke en regelmæssig klipning til hver 4 måned, hvilket jeg har intet imod, og kunne mærke hvis jeg takket nej havde hun også været forstående og ville ikke presse på.

Super fedt at man stadig har frisører som også selv vil have et godt resultat og glad kunde, jeg kommer 100% igen næste år når jeg vælger at få farvet hår igen.😊
Jeg kan kun varmt anbefale Senia, og vil vædde med de andre frisører også er super talentfulde og kan opnå samme resultat som Senia. 🙏

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Model.

Utrolig god behandling, jeg sad model til spidser og pandehår. Og det blev klippet utroligt flot. Jeg kan varmt anbefale Hair by mbs. En dejlig atmosfære i salonen.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skrev for cirka 6 dage siden en…

Jeg skrev for cirka 6 dage siden en klage til Hair by MBS her på Trustpilot. Kun 3 dage efter kontaktede de mig og inviterede mig ind på en ny frisør tid dagen efter. Jeg fortalte hvad jeg var utilfreds med og vi kom frem til en løsning sammen. Jeg er siden da blevet super glad for mit hår, og syntes det er så fantastisk hvor hurtigt og professionelt de håndterede hele situationen. Sød og dygtigt personale🤩

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer