Hairdex Reviews 

149
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Point positif : les produits arrivent sans soucis et l’équipe est super réactive et à l’écoute. Point négatif : les produits n’arrivent pas chez vous mais en point relais, en fonction du timing... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un point d’étape après 9 mois de traitement : mes cheveux repoussent par touffes, et je commence à avoir une « deuxième chevelure » d’une dizaine de centimètres de long, génial même si le coiffage n’e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour l’instant, je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. J’avais quelques réserves après ma consultation et je leur ai fait part de mon ressenti. Ils ont été très réactifs et co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits hairdex sont trés efficaces et agréables à appliquer et sont livrés rapidement. Hairdex et trés réactif lors de la commande et de la livraison, je suis bien informé en temps et en heure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(149)

122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très simple, très rapide

Très simple, très rapide : rdv médical en visio, prescription et commande en ligne dans la foulée (préparation finastéril & minoxidil, compléments alimentaires), commandes trimestrielles toujours reçues en 2 à 3 jours

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé Pierre. Nous sommes ravis de savoir que la simplicité du parcours, de la consultation à la réception des commandes, répond à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

consult top et rapide

j'avais peur de l'arnaque, (il y'en a bcp sur internet........) mais finalement la consult était top et rapide, je trouve néanmoins le prix un peu cher mais le service proposé est sympa

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre consultation s’est bien déroulée et que l’accompagnement a su répondre à vos attentes.

Nous comprenons que se lancer puisse parfois susciter des hésitations, et nous mettons tout en œuvre pour proposer un service sérieux, transparent et accessible.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et professionnel

Rapide et professionnel

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Senad. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sav au top

j'avais des questions sur la plateforme, j'ai appelé leur sav et ils m'ont bien renseigné et m'ont donné toute les infos utiles

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Gilles. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et vous accompagner dans la prise en main de la plateforme.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super SAV

Super SAV , équipe dispo et livraison rapide

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Nisrine. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité de l’équipe ainsi que la rapidité de livraison vous ont apporté satisfaction.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Délais de consultation rapide , site pas pratique

Délais de consultation ultra rapide, consultation clair et efficace ! Par contre le site n'est pas pratique, pour commander son traitement prescrit ou des produits complémentaires c'est trop compliqué. Et concernant le renouvellement de traitement automatique, vous recevrez un mail 2j avant la fin de vos comprimés, ne vous faites pas avoir comme moi à commander 5j avant la fin car vous devrez payer les 7e de frais de livraison. Peut-etre qu'un mail automatique pour avertir comment se déroule un renouvellement automatique serait bien.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour Cassandre. Nous sommes ravis de lire que la consultation vous a paru claire et efficace.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la navigation sur le site et la compréhension du renouvellement automatique. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience, notamment pour rendre les étapes de commande et de renouvellement plus simples et plus claires.

N’hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une véritable solution pour lutter contre la chute de cheveux

Une jeune start-up innovante qui propose un véritable accompagnement pour lutter contre la chute de cheveux sans solution miracle, mais avec des médicaments et produits qui ont fait scientifiquement leurs preuves. L'équipe est très réactive par mail, les envois se font de manière automatique et rapide. Tout ça pour un prix plus que raisonnable (environ 30€/mois) avec derrière de vrais résultats.
Hâte de voir l'évolution de Hairdex !

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et pour la confiance que vous nous accordez Axel. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement, la réactivité de l’équipe et la simplicité du suivi correspondent à vos attentes.

Notre objectif est justement de proposer un suivi sérieux et accessible dans la durée, et votre message nous encourage beaucoup.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leo m'a beaucoup aidé

Leo m'a beaucoup aidé. L'experience était excellent. Il était gentil, persistant, il avait les bonnes manieres et l'habitude d'aider le client. Il parle trop bien anglais aussi.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots très encourageants Andrew. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Hairdex vous a apporté satisfaction.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super, service client fiable et retours rapides, de très bons conseils et conseillers toujours disponibles !

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots très positifs Axel ! Nous sommes ravis de savoir que la fiabilité, la réactivité et les conseils apportés par l’équipe ont répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent

Très efficaces, gentils, n'hésitent pas à prendre du temps afin de répondre du mieux possibles à vos questions.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots très encourageants Hervé. Nous sommes ravis de savoir que l’équipe a su prendre le temps de répondre à vos questions et vous accompagner au mieux.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactivité après ordonnance

J'ai bien aimé la réactivité pour la préparation. Merci

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Florian. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité lors de la préparation de votre traitement vous a apporté satisfaction.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Médecin très sympathique

Médecin très sympathique. Livraison des solutions très rapide. Au top.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que la consultation avec le médecin ainsi que la rapidité de livraison vous ont apporté satisfaction.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne experience avec hairdex

Très bonne experience avec hairdex, le support est très réactif

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Irène. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ainsi que la réactivité du support ont été à la hauteur de vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Très satisfait du traitement proposé par Hairdex, et service client au top!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Léo. Nous sommes ravis de savoir que le traitement proposé ainsi que l’accompagnement du service client vous apportent satisfaction.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Des conditions d’achat ont changé…

Des conditions d’achat ont changé récemment en termes de prix en particulier les frais de livraison.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de le partager Cédric.

En effet, certaines conditions tarifaires ont récemment évolué, notamment concernant les frais de livraison. Ces ajustements nous permettent de garantir un acheminement sécurisé et conforme aux exigences de conservation des traitements.

Nous restons bien entendu attentifs à ces sujets et disponibles si vous souhaitez en discuter plus en détail.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent !

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Guillaume !

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec une très bonne réactivité de la part de l'équipe Hairdex 👍 je recommande !

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation Fabien !

Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et l’accompagnement de l’équipe ont répondu à vos attentes.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour à une masse capillaire normale

J’ai commencé à perdre mes cheveux du à une alopécie androgenetique, je ne voyais pas forcément de solution à ce programme, depuis que j’utilise ce traitement chez Hairdex j’ai énormément retrouvé de masse ainsi que beaucoup de cheveux qui ont repoussé en seulement 9 mois.
Pour ma part je n’ai jamais eu d’effet secondaire, hormis quelques petites douleur au ventre les 2 premiers jours.

Si recommande fortement si vous êtes vous aussi touché par cette problématique la et au niveau de prix je trouve que cela très abordable.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour ce retour très détaillé Hassen.

Nous sommes ravis de lire que vous avez pu retrouver de la masse capillaire et observer une repousse en quelques mois. Votre transparence sur les effets ressentis au début est également précieuse.

Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hairdex

Hairdex, c’est du sérieux.
Pour ma part, résultats visibles avant 3 mois.
Produits efficaces, suivi pro, équipe dispo sur WhatsApp à tout moment.
Franchement, rare de tomber sur une boîte aussi carrée.
Je mets jamais des commentaires, mais là c’est mérité. Je recommande à 100 %.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci sincèrement pour votre message Thomas, il nous touche beaucoup.

Nous sommes ravis de savoir que les résultats sont au rendez-vous et que le suivi ainsi que notre disponibilité ont répondu à vos attentes. Lire ce type de retour est la meilleure récompense pour toute l’équipe.

Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % !

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site intuitif et prise de rdv rapide

Site intuitif et prise de rdv avec un médecin très rapide. Une fois l'ordonnance émise, le site propose les traitements correspondants via un réseau de pharmacies mais ce n'est pas obligatoire. Produit reçu en quelques jours.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hairdex

Antwoord van Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Maxime 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site intuitif et que la prise de rendez-vous avec le médecin ait été rapide. L’objectif est justement de proposer un parcours simple et flexible, sans obligation, avec l’appui de nos pharmacies partenaires si vous le souhaitez.

Merci pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer