hairfree GmbH Reviews 

Super Beratung, Behandlung schmerzfrei und habe sofort einen Unterschied bemerkt.

Sehr gute und deutliche Ergebnisse schon nach der 1. Behandlung! Personal sehr kompetent und immer sehr freundlich! Preis etwas höher doch die Qualität ist es wert. Meine Haut dankt es mir!

Nur zu empfehlen!!!
Nach 5 Behandlungen schon fast komplett haarfrei !!!

Bin wirklich schon richtig begeistert, rasiere mich kaum noch!!!! Schon nach 5 Behandlungen

Ich bin bei hairfree Mannheim und bin sehr zufrieden mit meinem Ergebnis , danke an das nette Team !

Ich war schon vor einigen Jahren in Behandlung und habe mich auf weitere Behandlungen angemeldet. Meine Behandlungen begannen im Januar 2026 und habe jetzt erst die Beurteilung abgegeben.

Tolles Team in Speyer, sehr kompetent mit viel Herz. Danke für alles. Grüße Anke

I ordered product from this company on February 4th. It is February 28th and I still have not received it
Have sent many emails and chats all to no avail. This is ridiculous. This is NOT customer service. I want my product sent or a refund immediately!

Evelyna ist eine sehr freundliche und erfahrene Fachkraft, die die Haarentfernung sehr professionell durchführt.

ACHTUNG: Vertrag nicht sofort vor Ort unterschreiben!

Ich möchte andere Kundinnen und Kunden dringend vor der Vorgehensweise dieses Unternehmens warnen, das langfristige Haarentfernung anbietet.

Das System ist äußerst intransparent. Zunächst wird eine sehr hohe Anzahlung verlangt (in meinem Fall 1.500 €), anschließend ein monatlicher Beitrag (bei mir 350 €). Gleichzeitig wird starker Verkaufsdruck aufgebaut: Man vermittelt den Eindruck, eine außergewöhnlich hohe „Sonderrabatt“-Aktion zu erhalten – allerdings nur, wenn der Vertrag sofort vor Ort unterschrieben wird.

Genau darin liegt der Trick.

Während des Termins wird die tatsächliche Gesamtsumme nicht klar kommuniziert bzw. verharmlost. Erst zu Hause, nach genauer Berechnung aller Raten, wird das volle Ausmaß deutlich – in meinem Fall insgesamt ca. 7.000 €.

Versucht man danach, den Vertrag zu widerrufen oder zu kündigen, ist dies nicht möglich, da der Vertrag direkt vor Ort unterschrieben wurde. Das Unternehmen zeigt keinerlei Kulanz – man sitzt faktisch in einer finanziellen Falle.

Fazit:
hoher Verkaufsdruck, manipulative Rabattversprechen, keine Möglichkeit zur Vertragsauflösung und äußerst nachteilige Bedingungen für Kundinnen und Kunden.

Meine dringende Empfehlung:
Unterschreiben Sie keinen Vertrag sofort vor Ort, nehmen Sie sich Bedenkzeit, rechnen Sie die Gesamtkosten genau durch und lesen Sie alle Vertragsbedingungen sehr sorgfältig.

Ich hoffe, dass meine Erfahrung anderen hilft, nicht in dieselbe Situation zu geraten.

War in Düsseldorf zur Beratung Sonia ist eine 10/10 ,es war top ! Das gesamte Team ist sensationell Dilan und Erisa sind klasse, 1000% ist die Lounge weiter zu empfehlen.

Ich bin sehr begeistert! Freundliche Beratung sehr gutes Team und super Ergebnisse. Kann ich weiter empfehlen.

Hab die Behandlung nicht vertragen. Man sagte mir, ich muss dann nicht weiter bezahlen.
Bekomme ständig von Inkasso Nachrichten und hairfree sagt es ist alles beglichen.
Geht woanders hin, wo man nicht vorher bezahlen muss. Bei einer Probe Behandlung kann man es erst mal versuchen.
Das hairfree System ist wahrscheinlich auf Abzocke aufgebaut.
Im Studio war es auch nicht besonders reinlich.
Ich kann nur abraten

Ich war in Frankfurt und ich bin super zufrieden. Habe bisher auch schon verschiedene Bereiche behandeln lassen.
Bisher habe ich noch keine Bewertung abgegeben, aber ich denke, dass es nur fair ist es endlich nachzuholen.
Ich kann es wärmstens empfehlen - es funktioniert und das Gefühl, das man hat, wenn es die Problemzonen nicht mehr gibt, ist unbeschreiblich. Ich fühle mich schöner, freier, selbstsicherer und ich kann endlich spontan sein.
Danke!

Low quality customer service, focused on siphoning your money. Would not reccomend. Lies and deciet is used in this salon
Update
I Google cleans up after them, considering my review was taken down.
It proves once more how manipulative they are.

I love it!

Meine Behandlungen schlagen super an, habe helle Haut und dunkle Haare, also auch gute Voraussetzungen. Bin super zufrieden und auch bald Hairfree^^
Erstgespräch und Beratung waren sehr angenehm. Ja, Dauer und Kosten sind höher, da hier aber mit einem Laser an meine Haut gegangen wird war mir das Fachpersonal und die Erfahrung wichtiger als der Preis.
Ich kann jedem die Damen aus Pforzheim empfehlen, sehr nette Menschen!

Ich liebe das Ergebniss und die wundervollen Mitarbeiter von Hairfree. So ruhige und verständnisvolle Menschen, die Ahnung von dem haben was sie machen! Kann ich jedem weiter empfehlen der wirklich eine Lösung für dauerhafte Haarentfernung sucht!

Ich habe dort zehn Laserbehandlungen für die Achseln machen lassen und dafür 1.150 € gezahlt. Leider hat sich bei mir fast nichts verändert, das Ergebnis war für mich sehr enttäuschend.

Direkt nach dem Unterschreiben des Vertrags wollte ich eigentlich wieder zurücktreten, weil ich mir unsicher war. Mir wurde aber gesagt, dass das nicht möglich sei, da der Vertrag schon unterschrieben war. Im Kleingedruckten stand wohl, dass man trotzdem zahlen muss, auch wenn man die Behandlung gar nicht macht.

Aus meiner Sicht war das unfair, denn ich wollte die Behandlung gar nicht mehr beginnen und musste trotzdem alles bezahlen. Nach den 10 Terminen war bei mir kaum ein Unterschied sichtbar. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber meine persönliche Erfahrung war leider nicht positiv und für mich nicht zufriedenstellend.

Ich habe hier 10 Laserbehandlungen für die Achseln gemacht und insgesamt 1.150 € bezahlt. Leider hat sich bei mir kaum etwas verändert – das Ergebnis war enttäuschend.

Eigentlich wollte ich direkt nach der Vertragsunterschrift, also noch vor der ersten Behandlung, wieder absagen, weil ich mir unsicher war. Mir wurde jedoch gesagt, dass das nicht möglich ist, da ich den Vertrag bereits unterschrieben habe. Im Kleingedruckten stand, dass ich die Behandlung trotzdem bezahlen muss, auch wenn ich sie nicht antrete.

Ich persönlich finde das unfair, weil ich die Behandlung gar nicht mehr machen wollte und trotzdem zahlen musste. Nach 10 Sitzungen war bei mir kaum ein Unterschied zu sehen. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber meine persönliche Erfahrung war leider nicht zufriedenstellend.