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Commande passé il y environ 3 semaines, colis bien reçu il y a une semaine mais l’appareil ne correspond pas à ma commande 😡(kdo de Noël)
J’ai reçu une brosse chauffante au lieu d un coupe fourche.
J’ai envoyé plusieurs mail qui reste sans réponse 😔.
Commande N•#3482 .
Merci de bien vouloir m envoyé un ´ bon chrono pour retour et remboursement.
Je regrette mon achat, commande passée il y a bientôt 15 jours, argent prélevé et toujours aucun colis. Le suivi du colis est resté sur le jour de la commande et le lieu du produit, toujours en Chine.
Je ne recommande pas du tout ce site, ne leur faites pas confiance.
Commande reçu dans les délai mais il me manque un sabot, j'ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse... !
Colis toujours pas reçu !
Merci de me rembourser je trouve pas ça normal !
Commander le 8 septembre et toujours pas reçu !
Je suis déçu..
J’ai commandée le Hairsplit et j’ai ensuite vu les commentaires négatifs, j’avais peur de ne pas le recevoir mais il s’avère que je l’ai reçu en moins de 2 semaines en colissimo et en bon état, j’ai reçu des mails de suivi de livraison et ma commande se trouver ce matin dans ma boîte au lettre, maintenant il ne me reste plus qu’à le tester !!!
J’ai été très paniquée quand j’ai peu voir les commentaires négatifs sur ce site qui disait que c’était une arnaque. Donc oui ça vient de Chine ça met du temps à arriver, mais j’ai bien reçu ma commande et en colissimo plus exactement, le coupe fourche est identique à la photo sur le site. Donc aucune crainte pour ma commande personnellement
J’ai commandé l’appareil splitender pro que je n’ai toujours pas reçu le chèque débité c’est de la foutaise ce site je vais porter plainte
Commande passez au nom de birebont Corinne
Bonjour, toujours pas de nouvelle de votre service (j'ai téléphoné hier, laissé un mail sur votre site, contacter messanger + mail sur votre adresse d'info contact)
J'ai reçu votre appareil cassé et j'attends un retour de votre part pour un remboursement.
Merci de me contacter le plus rapidement possible où je devrais porter plainte.
Commande effectuée il y a 14 jours le montant a bien était débité du compte bancaire mais en revanche aucun mail de confirmation de commande ou de numéro de suivi colissimo communiqué, j’espère que le vendeur va répondre à mes mails et nombreux appels sur son numéro indisponible par ailleurs quand on appel … arnaque ?? J’espère avoir un retour ou bien je saisirais des services compétents
Commande passé au nom de Loiseau Sylvie
Antwoord van Hairsplit
Bonjour Madame,
Voici votre numéro de suivi Colissimo 6A22343963378.
Comme vous pouvez le constater, votre article est au centre de tri.
La vitesse à laquelle les agents de la poste travaillent est indépendante de notre volonté.
Nous sommes tributaires, comme vous, des délais rallongés indépendamment de notre volonté.
Toutefois, rassurez-vous, votre article devrait arriver incessamment sous peu.
Cordialement.
J’attend toujours mon colis commander il y a plusieurs semaine, c’est scandaleux !
Antwoord van Hairsplit
Bonjour Madame,
Vous avez effectué un achat sur notre boutique le 10 octobre dernier. Les délais de livraison indiqués sur notre boutique varient entre 7 et 14 jours.
Voici votre numéro de suivi : 6A22092472251 Colissimo la poste.
Veuillez vous rendre sur la plateforme de la poste afin de suivre l'arrivée imminente de votre achat.
Cela fait 10 jours d'attente et comme indiqué sur notre boutique, vous le recevrez comme convenu dans les délais indiqués sur notre boutique.
Veuillez accéder au suivi de votre article sur notre boutique ou sur le site de la poste dont voici le lien : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois.
Cordialement.
Je n’ai jamais reçu ma commande. Service client inexistant.
Antwoord van Hairsplit
Bonjour Madame Boukhalfa,
Votre commande 1018 du 22 septembre a bel et bien était livrée.
Voici le numéro de suivi faisant foi : 6A22061434884
Cordialement
Des voleurs mafieux , c'est bien une anarche.....j'achète un hairsplit, il est arrivé cassé, dans la même journée j'envoyé un e-mail et personne donné la peine de repondre, aussi je les appelé plusieurs fois à un número de téléphone où personne ne repondre, cest vraiment une Honte, vraiment moins zéro0000,-0000
Antwoord van Hairsplit
Bonjour,
Il me semble que nous n'ayons aucune commande à votre nom.
Veuillez nous donner un peu plus d'informations concernant un éventuel achat sur notre boutique et nous ferons du mieux possible afin de satisfaire votre demande relative à un EVENTUEL achat.
Julie
Service communication digitale.
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